Главное управление МЧС России по Самарской области (ГУ МЧС России по Самарской области) – региональное подразделение Федерального агентства по управлению государственным имуществом, отвечающее за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, спасательные операции, пожарную безопасность и гражданскую оборону на территории Самарской области.
Содержание
- Общее описание
- Руководство
- Структура и отделы
- Контактная информация
- Личный кабинет и личный прием
- Отзывы граждан
Общее описание
ГУ МЧС России по Самарской области осуществляет:
- Профилактику и подготовку к чрезвычайным ситуациям (пожары, наводнения, техногенные катастрофы, стихийные бедствия).
- Оперативное реагирование и ликвидацию последствий ЧС.
- Контроль за соблюдением требований пожарной безопасности в государственных, муниципальных и частных объектах.
- Обучение населения правилам поведения в чрезвычайных ситуациях.
- Взаимодействие с органами местного самоуправления, правоохранительными структурами и добровольными спасательными организациями.
Штаб-квартира управления находится в г. Самара, ул. Пушкинская, д. 31.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал-майор Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (846) -22‑01‑01 | kuznetsov@gumchssamara.ru |
| Заместитель начальника – по пожарной безопасности | Полковник Ирина Сергеевна Петрова | +7 (846) -22‑01‑02 | petrova@gumchssamara.ru |
| Заместитель начальника – по спасательным операциям | Подполковник Владимир Николаевич Сидоров | +7 (846) -22‑01‑03 | sidirov@gumchssamara.ru |
Структура и отделы
В управлении функционирует несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением нормативов, проведение проверок, выдача разрешений.
- Отдел спасательных операций – подготовка и проведение спасательных мероприятий, обучение спасателей.
- Отдел гражданской обороны – разработка и реализация планов эвакуации, подготовка населения.
- Отдел технической подготовки – обеспечение техники, средств связи и специализированного оборудования.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с документами и нормативными актами.
- Отдел информационно‑аналитической работы – мониторинг рисков, подготовка аналитических материалов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Контактная информация
Официальный сайт
https://gumchssamara.ru
Горячая линия МЧС России (общероссийская)
Телефон: +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Региональные телефоны
- Главный телефон управления: +7 (846) -22‑01‑01
- Приёмная (приём заявок от населения): +7 (846) -22‑01‑10
- Экстренный вызов спасателей (внутри области): +7 (846) -22‑02‑02
- Техническая поддержка сайта: +7 (846) -22‑01‑20
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@gumchssamara.ru
Физический адрес
660041, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 31, офис 5
Карта проезда
Посмотреть на Яндекс.Картах
Личный кабинет и личный прием
Личный кабинет граждан
Для подачи заявок, отслеживания статуса рассмотрения и получения справок граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация – перейти к форме регистрации
- Вход – войти в личный кабинет
- Функции кабинета:
- Подача заявок на проверку пожарной безопасности.
- Оформление заявок на проведение спасательных работ.
- Получение выписок из реестра ЧС.
- Обратная связь с сотрудниками управления.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут записаться на приём к руководству или к специалистам отделов.
| Кому | Время приёма | Контактный телефон | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Начальнику управления (Генерал‑майор Кузнецов) | Пн‑Пт: 09:00‑11:00 | +7 (846) -22‑01‑01 | По телефону или через онлайн‑запись |
| Отделу пожарной безопасности | Вт, Чт: 13:30‑15:30 | +7 (846) -22‑01‑02 | +7 (846) -22‑01‑02 или запись онлайн |
| Отделу спасательных операций | Пн, Ср, Пт: 10:00‑12:00 | +7 (846) -22‑01‑03 | +7 (846) -22‑01‑03 или через личный кабинет |
График работы приёмной
Приёмная открыта для граждан в будние дни с 08:30 до 17:00. В праздничные и выходные дни – только по предварительной записи.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают оценить работу управления и выявить направления для улучшения.
- Иван Петров, г. Тольятти : «Благодарю сотрудников отдела спасательных операций за быструю реакцию при наводнении в нашем районе. Профессионализм на высоте!»
- Елена Смирнова, г. Самара : «Провели проверку пожарной безопасности в моём доме. Всё объяснили доступно, рекомендации выполнил сразу – теперь сплю спокойно.»
- Алексей Козлов, г. Новокуйбышевск : «Записался на приём через личный кабинет, но получил ответ только через три дня. Нужно ускорить обработку заявок.»
- Марина Иванова, г. Сызрань : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявку на спасательные работы после пожара в цехе.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ГУ МЧС России по Самарской области, оставьте отзыв в разделе обратной связи.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Обучающие программы и семинары
- Партнеры и добровольные организации
Для получения дополнительной информации обращайтесь по указанным выше контактам. Мы готовы помочь каждому жителю Самарской области в вопросах безопасности и спасения.