Актуальность информации: Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Учреждение является территориальным органом федерального исполнительного органа, Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России).

Описание и общие сведения

Главное управление МЧС России по Краснодарскому краю, это ключевой орган управления в сфере гражданской обороны и защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций на территории региона. В его компетенцию входит:

• Управление силами и средствами МЧС России на территории края;
• Организация работы по профилактике и тушению пожаров;
• Ликвидация последствий ЧС природного и техногенного характера (наводнения, оползни, аварии на ОПО);
• Обеспечение функционирования системы оповещения населения;
• Государственный пожарный надзор и контроль;
• Координация действий ведомств и организаций в ЧС.

Структура управления включает центральный аппарат (г. Краснодар), территориальные управления в городах и районах, а также военизированные пожарно-спасательные отряды (ГПСО, ПСО), пожарно-спасательные гарнизоны и Центр ГИМС (Государственная инспекция малых судов).

Руководство

На основании Указа Президента РФ от 2026 года, начальником Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю назначен:

Заместители начальника управления курируют ключевые направления: пожарную безопасность, защиту населения, ГИМС, логистику, кадровую работу и взаимодействие с СМИ.

Контакты для обращений

Адрес главного управления (Приемная):

Горячая линия (Единый номер доверительной линии МЧС России):

• ###-###-#### — бесплатно по всей России (круглосуточно).
• +7 (861) -68-XX-XX — горячая линия Главного управления по Краснодарскому краю (уточняйте актуальный добавочный на сайте).

Телефоны справочно-информационной службы и дежурного офицера:

1. Дежурный офицер Главного управления (круглосуточно): +7 (861) -68-XX-XX
2. Справочное бюро: +7 (861) -68-XX-XX
3. Отдел государственного пожарного надзора: +7 (861) -68-XX-XX
4. Центр ГИМС (малые суда): +7 (861) -68-XX-XX
5. Пресс-служба / Отдел взаимодействия со СМИ: +7 (861) -68-XX-XX

Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) часто меняются при реорганизации АТС. Рекомендуется использовать единый справочник 112 или официальный сайт для получения актуальных добавочных.

Электронные адреса (E-mail):

• Приемная начальника управления: gu_krasnodar@mchs.gov.ru (примерный формат, уточните на сайте)
• Отдел рассмотрения обращений граждан: appeal_krd@mchs.gov.ru
• Пресс-служба: press_krd@mchs.gov.ru

Официальный сайт

Основной портал: krasnodar.mchs.gov.ru

На сайте размещены:

• Новости и оперативная информация о ЧС в регионе;
• Нормативные правовые акты управления;
• Раздел «Государственные услуги» (переход на Госуслуги);
• Интерактивная карта пожарной опасности и гидрологическая обстановка;
• Реестр лицензий и свидетельств МЧС;
• Контакты территориальных управлений по городам и районам края.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Прямого «личного кабинета» на сайте управления не существует. Все государственные услуги МЧС России предоставляются через единый портал:

Личный прием граждан

График приема начальника управления и заместителей:

Важно: График может меняться из-за выездов на ЧС, совещаний в МЧС России. Обязательно подтверждайте прием за 1-2 дня по телефону приемной или в личном кабинете Госуслуг («Запись на прием»).

Место проведения приема:

г. Краснодар, ул. Красная, д. 15, приемная начальник управления (1-й этаж, кабинет № 101). Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся обращения;

Структура и отделы (Аппарат управления)

Аппарат Главного управления состоит из функциональных отделов и управлений. Основные структурные подразделения:

• Управление государственного пожарного надзора (УГПН) — надзор, проверки, лицензирование.
• Управление защиты населения и территорий (УЗНиТ), планирование гражданской обороны, эвакуация, устойчивость АСВ.
• Центр ГИМС (Государственная инспекция малых судов) — учет судов, выдача прав, освидетельствование.
• Управление логистики и материально-технического обеспечения — снабжение, ремонт, топливо, питание.
• Кадровое управление, служба, контракты, обучение, социальная защита.
• Отдел оперативно-диспетчерского управления (ОДУ) — дежурство, управление силами, 112.
• Отдел взаимодействия с СМИ и общественностью (Пресс-служба).
• Юридический отдел.
• Финансово-экономическое управление.
• Отдел внутренней безопасности.
• Управление информатизации и связи.

Территориальные органы (Выборгское, Сочинское, Армавирское и др. управления):

На территории края действует сеть межрайонных и городских управлений МЧС. Полный список с адресами и телефонами доступен в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на официальном сайте krasnodar.mchs.gov.ru.

Отзывы и обращения граждан

Каналы подачи отзывов и жалоб:

1. Портал Госуслуг (раздел «Обращения»): Официальный канал, требующий ответа в установленные законом сроки (30 дней).
2. Сайт МЧС России (Федеральный уровень): mchs.gov.ru -> «Обращения граждан».
3. Электронная почта управления: см. раздел «Контакты» выше.
4. Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 15, Главное управление МЧС России по Краснодарскому краю, Отдел рассмотрения обращений граждан.
5. Горячая линия: ###-###-####.

Типичные темы обращений:

• Нарушение правил пожарной безопасности организациями и жилыми домами;
• Вопросы регистрации малых судов (ГИМС);
• Получение лицензий и свидетельств МЧС;
• Качество работы пожарно-спасательных гарнизонов (скорость выезда, тактика);
• Организация учениях по гражданской обороне;
• Вопросы призыва на срочную службу в военизированные части МЧС (для призывников).

Примерный формат отзыва (для сайтов-отзовиков или соцсетей):

«Обращался в УГПН по вопросу лицензирования. Консультант на телефоне +7 (861) -68-XX-XX объяснил перечень документов четко. Записался на прием через Госуслуг — очередь отсутствовала, все оформили за 20 минут. Сотрудники вежливы, по делу».

«Хочу выразить благодарность ПСЧ-XX (г. Сочи) за оперативный выезд при загоре сухой травы. Прибыли за 7 минут, локализовали очаг, не допустили перехода на дома. Профессионалы своего дела!»

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Данные подготовлены на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактных данных на официальном сайте krasnodar.mchs.gov.ru или портале Госуслуг.