Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Главном управлении МЧС России по Карачаево-Черкесской Республике (ГУ МЧС России по КЧР). Здесь вы найдете контакты, реквизиты, график приема граждан, структуру ведомства и другую полезную информацию для обращений. Данные актуальны на 28 июня 2026 года.

Общее описание и реквизиты

Главное управление МЧС России по Карачаево-Черкесской Республике — это территориальный орган федерального исполнительной власти, осуществляющий свои полномочия на территории КЧР. Основные задачи: защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, пожарная безопасность, ведение спасательных работ, гражданская оборона.

Основные реквизиты организации:

• Полное наименование: Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Карачаево-Черкесской Республике
• Сокращенное наименование: ГУ МЧС России по КЧР
• ИНН: 0914000638 (также встречается 0914000564 в разных реестрах)
• ОГРН: 1040900966732
• ОКПО: 08929155
• Юридический/Фактический адрес: 369000, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Кавказская, д. 1 (по данным официального сайта и справочников)

Контакты для обращений

Для связи с управлением используются следующие каналы связи:

Телефоны доверия и горячие линии:

• Телефон доверия (Горячая линия) ГУ МЧС России по КЧР: 8 (8782) -9-48-01
• Единый номер экстренных служб (всех операторов): 112
• Пожарная охрана (со стационарного телефона): 01; (с мобильного): 101

Телефоны канцелярии и дежурных служб (справочно):

Для уточнения номера конкретного отдела или сотрудника рекомендуется звонить по справочной управлению (номера могут меняться, актуальные лучше смотреть на сайте в разделе «Контакты»).

Электронный адрес (E-mail):

Официальный электронный адрес для обращений граждан и СМИ, как правило, публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан». Типовый формат для территориальных органов: gu_09@mchs.gov.ru (необходимо проверить актуальность на сайте).

Официальный сайт:

kchr.mchs.gov.ru — официальный интернет-портал ГУ МЧС России по КЧР.

• На сайте размещены: оперативная информация, пресс-центр, документы, противодействие коррупции/терроризму, карта сайта.
• Доступно мобильное приложение МЧС России (ссылки в магазинах приложений на сайте).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения государственных услуг в ведении МЧС России (лицензирование, выдача справок, уведомления о работах и др.) используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
• Раздел: «Каталог услуг» → «Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России)».
• Через личный кабинет на Госуслугах можно подать заявление, отследить статус, получить результат в электронном виде.

Отдельный «Личный кабинет» непосредственно на сайте ГУ МЧС по КЧР для физических лиц, как правило, не предусмотрен, все услуги проходят через ЕПГУ.

Личный прием граждан руководством

Прием граждан осуществляется в порядке, установленном Приказом МЧС России и локальными актами управления.

График приема начальником управления (или заместителями):

Прием граждан начальником Главного управления осуществляется каждый первый и третий четверг месяца с 14:00 до 16:00 (по московскому времени).

Порядок записи на прием:

1. Предварительная запись по телефону канцелярии/телефону доверия 8 (8782) -9-48-01.
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» / «Личный прием»).
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»).

Требования к обращению:

• Наличие паспорта гражданина РФ.
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии).
• При обращении от имени третьего лица — нотариальная доверенность.

Адрес приема: г. Черкесск, ул. Кавказская, д. 1 (здание ГУ МЧС России по КЧР).

Структура управления: Отделы и подразделения

ГУ МЧС России по КЧР имеет сложную структуру, включающую функциональные отделы, территориальные органы и военные части (пожарно-спасательные гарнизоны). Основные структурные элементы (согласно разделам «Структура» на официальном сайте):

Функциональные отделы (аппарат управления):

• Отдел управления и координации деятельности (ОУКД)
• Отдел мониторинга и прогнозирования чрезвычайных ситуаций
• Отдел по надзору в сфере пожарной безопасности (Государственный пожарный надзор)
• Отдел по защите населения и территории от ЧС (Гражданская оборона)
• Отдел спасательных работ и пожарной охраны
• Отдел логистики и финансово-экономического обеспечения
• Кадровый отдел
• Юридический отдел
• Пресс-служба / Отдел информации и связей с общественностью
• Секретariat (Канцелярия)

Территориальные органы (Инспекции/Управления по районам/городам):

На территории республики функционируют межрайонные инспекции Государственного пожарного надзора и управления гражданской обороны и ЧС в муниципальных районах и городах (Карачаевск, Усть-Джегута, Теберда и др.).

Военные части и специальные подразделения:

• Государственная противопожарная служба (ГПС) — пожарные части (ПЧ) в городах и районах.
• Центр гидрометеорологии (по согласованию).
• Спасательные военные формирования (при наличии).

Руководство

Состав руководства может меняться. Актуальную информацию о руководителе и его заместителях всегда можно найти на официальном сайте в разделе «Руководство».

Должности руководящего состава:

• Начальник Главного управления МЧС России по КЧР (Звание: генерал-майор / полковник внутренней службы).
• Первый заместитель начальника.
• Заместители начальника по направлениям:
  • По пожарной безопасности / Госпожнадзору.
  • По защите населения и территории от ЧС / ГО.
  • По спасательным работам и пожарной охране.
  • По логистике и финансово-экономическим вопросам.
• Начальник штаба — начальник отдела управления и координации деятельности.

Для уточнения ФИО текущих должностных лиц на дату прочтения статьи, перейдите на официальный сайт.

Отзывы и рейтинг деятельности

На различных публичных платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Прав.айо, сайт МЧС России в разделе «Обратная связь») можно оставить отзыв о работе управления, пожарных частей или качества оказания госуслуг.

Где посмотреть/оставить отзыв:

• Яндекс.Карты / 2ГИС: поиск по запросу «ГУ МЧС России по КЧР» или «Пожарная часть №… Черкесск».
• Сайт МЧС России (mchs.gov.ru): раздел «Обращения граждан» → «Задать вопрос» / «Предложение» / «Жалоба».
• Портал «Госуслуги»: раздел «Оценка качества услуг» после получения результата.
• Сайт ГУ МЧС по КЧР: раздел «Обратная связь» / «Электронный приемная».

Типичные темы отзывов:

• Скорость реакции пожарных и спасателей (часто положительные).
• Качество проведения проверок Госпожнадзором (вопросы сроков, обоснованности).
• Доступность получения лицензий МЧС и справок через Госуслуги.
• Работа телефона доверия и информирование населения.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки

ГУ МЧС России по Карачаево-Черкесской Республике является ключевым органом обеспечения безопасности региона в сфере защиты от ЧС и пожарной безопасности. Для решения вопросов, связанных с лицензированием, проверками, получением справок или сообщением о нарушениях, наиболее эффективно использовать:

1. Портал Госуслуг — для оформления услуг дистанционно.
2. Телефон доверия 8 (8782) -9-48-01 — для оперативных консультаций и сигналов.
3. Официальный сайт kchr.mchs.gov.ru, для изучения нормативных актов, новостей и контактов конкретных отделов.

Обратите внимание: контактные данные (телефоны отделов, e-mail, ФИО руководителей) могут актуализироваться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить информацию на официальном сайте в разделе «Контакты».