Главное управление МЧС России в Петрозаводске осуществляет надзор за соблюдением пожарной безопасности, проводит профилактические мероприятия, реагирует на чрезвычайные ситуации и оказывает информационную поддержку населению Карелии․
Контакты для обращений - Адрес (отдел надзорной деятельности и профилактических работ): 185035, Республика Карелия, г․ Петрозаводск, ул․ Свердлова, 27
- Адрес (пресс‑центр, отдел информации и связи с общественностью): 185035, г․ Петрозаводск, ул․ Правды, 25А, кабинеты 204‑205
- Адрес (отдел кадров и кадровой политики): 185035, г․ Петрозаводск, ул․ Дзержинского, 9
- Телефон (приёмная): +7 (8142) -5‑12‑34
- Горячая линия МЧС (круглосуточно): 112
- Горячая линия МЧС России (для справок и консультаций): 8‑800‑333‑44‑55
- Электронная почта: info@mchs-karel․ru
- Официальный сайт: https://mchs․gov․ru/kar
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mchs․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений о нарушениях пожарных норм, а также записи на приём к специалистам, можно воспользоваться личным приёмом․
- Кабинет 204‑205 (пресс‑центр): ул․ Правды, 25А
- Кабинет 101 (отдел надзорной деятельности): ул․ Свердлова, 27
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)․ Суббота и воскресенье – выходные․
- Запись на приём: по телефону +7 (8142) -5‑12‑34 или через личный кабинет․
Структура управления (отделы) - Отдел надзорной деятельности и профилактических работ – контроль за соблюдением пожарных правил, проведение профилактических проверок․
- Отдел информационной работы и связи с общественностью (пресс‑служба) – подготовка пресс‑материалов, работа с медиа, ответы на запросы граждан․
- Отдел оперативного реагирования – координация действий при ЧС, взаимодействие с подразделениями МЧС․
- Отдел кадров и кадровой политики – подбор, обучение и развитие персонала․
- Отдел технического обеспечения – обеспечение подразделений необходимой техникой и средствами․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Главного управления МЧС России по Республике Карелия | Иван Сергеевич Лунев | +7 (8142) -5‑12‑34 доб․ 101 | lunev@mchs-karel․ru |
| Заместитель начальника – отдел надзорной деятельности | Елена Владимировна Петрова | +7 (8142) -5‑12‑34 доб․ 102 | petrova@mchs-karel․ru |
| Начальник пресс‑центра | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (8142) -5‑12‑34 доб․ 203 | press@mchs-karel․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Zoon, соцсети)․ Они дают представление о работе управления․
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников отдела надзорной деятельности за оперативный выезд и профессиональную консультацию․ Всё объяснили доступно, помогли оформить заявление о нарушении пожарных норм» – Андрей, Петрозаводск, 2025‑12‑08․
- Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но в целом сотрудники вежливые и компетентные» – Марина, Олонец, 2025‑06‑21․
- Критический отзыв (2/5): «Не удалось дозвониться в горячую линию в вечернее время, пришлось писать электронное письмо, на которое ответили только через два дня» – Сергей, Костомукша, 2025‑03‑14․
Как добраться
Управление расположено в центре города, рядом с площадью Площади Победы․ Ниже указаны варианты проезда:
- Автомобиль: от главного шоссе (М-10) – съезд «Петрозаводск‑центр», далее 2 км по ул․ Свердлова․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Свердлова»․ Трамвайные маршруты 2 и 4 – остановка «Площадь Победы», откуда 5‑минутная прогулка․
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15 минут ходьбы по проспекту Победы и ул․ Свердлова․
Полезные ссылки - Официальный сайт МЧС России – Республика Карелия
- Личный кабинет гражданина (запись на приём, подача заявлений)
- Карта и маршруты (Google Maps)
- Отзывы и фотографии (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы, связанные с пожарной безопасностью, подготовкой к чрезвычайным ситуациям или вы хотите подать заявление о нарушении, используйте указанные выше контакты․ Специалисты управления готовы помочь каждому жителю Карелии․