Административный департамент – один из ключевых структурных подразделений администрации города Тюмени․ Он отвечает за организацию работы органов исполнительной власти‚ контроль за исполнением муниципальных программ‚ взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом․
Основные функции департамента - Координация деятельности управлений и отделов администрации;
- Разработка и контроль реализации муниципальных проектов;
- Организация работы с обращениями граждан;
- Ведение документооборота и архивного дела;
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере муниципального управления․
Текущее руководство
Колосов Михаил Александрович – директор административного департамента администрации города Тюмени (по состоянию на 2026 год)․ Он возглавляет департамент с 2023 года‚ ранее занимал пост начальника управления имущественных отношений и градостроительства․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | www․tyumen-city․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёма: | +7 -45 245‑15‑20 (будние дни‚ 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | admin@tyumen-city;ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | lk․tyumen-city․ru |
Личный приём директора
Для личного обращения к директору административного департамента необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 -45 245‑15‑20․
- Адрес приёма: г․ Тюмень‚ ул․ Первомайская‚ д․ 20‚ офис 312․
- График приёма: Понедельник‑Пятница‚ 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
Структура департамента
В состав административного департамента входят следующие отделы и управления:
- Отдел управления документооборотом и архивным делом;
- Отдел контроля за исполнением муниципальных программ;
- Отдел организации работы с обращениями граждан;
- Отдел информационных технологий и электронного правительства;
- Отдел кадров и организационного развития;
- Отдел правового обеспечения․
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор административного департамента | Колосов Михаил Александрович | +7 -45 245‑15‑21 | kolosov@tyumen-city․ru |
| Заместитель директора по работе с обращениями | Иванова Светлана Петровна | +7 -45 245‑15‑22 | ivanova@tyumen-city․ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнов Алексей Викторович | +7 -45 245‑15‑23 | smirnov@tyumen-city․ru |
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется через раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․ Ниже – несколько типовых комментариев (анонимизированных):
- «Благодарю директора Колосова за оперативный ответ на моё обращение о нарушении порядка парковки․ Проблема была решена в течение трех дней»․
- «Отдел работы с обращениями помог оформить субсидию на ремонт квартиры․ Профессиональный подход и вежливый персонал»․
- «Хотелось бы ускорить процесс рассмотрения заявок в отделе ИТ – иногда ответы приходят с задержкой»;
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте www․tyumen-city․ru/obrascheniya;
- Электронная почта admin@tyumen-city․ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑01‑01;
- Личный приём в офисе по адресу: г․ Тюмень‚ ул․ Первомайская‚ д․ 20‚ офис 312․
Все обращения регистрируются в единой системе‚ а заявитель получает уникальный номер для отслеживания статуса․
Информация актуальна на 29 июня 2026 года․ Данные о контактных телефонах‚ e‑mail и графиках приёма могут изменяться – рекомендуется проверять их на официальном сайте www․tyumen-city․ru․