Главное управление Государственная жилищная инспекция Тверской области (ГУ ЖИ Тверской области) – государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением жилищного законодательства, надзор за деятельностью управляющих компаний (УК) и товариществ собственников жилья (ТСЖ), а также защиту прав потребителей жилищных услуг в Тверской области․
Общие сведения
- Адрес: 170026, г․ Тверь, Комсомольский проспект, д․ 4/4
- Индекс: 170026
- Тип инспекции: Главное управление Государственная жилищная инспекция Тверской области
- Основание: Постановление Правительства Тверской области от № 77‑пп «Об утверждении Положения о Главном управлении Государственная жилищная инспекция Тверской области»
Контактные данные
| Телефон (приёмная): | (4822) -2‑12‑13 |
| Факс: | (4822) -2‑03‑41 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 7 800 200 01 69 |
| Электронная почта: | info@gjih․tver․gov․ru |
| Официальный сайт: | https://gjih․tver․gov․ru |
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет гражданина – сервис для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок․ Доступен по ссылке https://gjih․tver․gov․ru/lk․
- Электронный приём заявок – форма обратной связи на сайте, позволяющая быстро отправить жалобу или запрос․
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ГУ ЖИ Тверской области в личном приёме необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону (4822) -2‑12‑13․
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел контроля за деятельностью управляющих компаний – проверка соблюдения договоров, качества предоставляемых услуг․
- Отдел надзора за ТСЖ и МКД – мониторинг работы товариществ собственников жилья․
- Отдел рассмотрения жалоб и обращений граждан – приём и рассмотрение заявлений, жалоб, претензий․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультации по жилищному законодательству․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы офиса․
Руководство
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы по контролю | Петрова Елена Викторовна |
| Заместитель главы по правовому обеспечению | Смирнов Алексей Михайлович |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на независимых площадках и на официальном сайте․ Они помогают понять уровень удовлетворённости работой инспекции․
- Иван К․ – «Быстро ответили на мою жалобу о некачественном обслуживании в моём доме․ Оценка – 5/5»․
- Мария Л․ – «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось․ Спасибо!»․
- Дмитрий С․ – «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный личный кабинет․ Надеюсь, в следующем обновлении исправят баги»․
- Ольга П․ – «Отдел правового обеспечения помог разобраться в нюансах договора с управляющей компанией․ Профессионально»․
Как добраться
Главное управление находится в центральной части Твери, удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте․
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Комсомольский проспект, 4»․
- Трамвай: линия 2, остановка «Комсомольский проспект» (в 5‑минутной пешей доступности)․
- Автомобиль: к зданию есть бесплатная парковка для посетителей․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ ЖИ Тверской области
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и формы заявлений
- Онлайн‑запись на приём
Важно: При обращении в Главное управление Государственная жилищная инспекция Тверской области рекомендуется иметь под рукой паспорт, договор с управляющей компанией (или ТСЖ) и копию заявления/жалобы․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․