Главное управление «Государственная инспекция по ветеринарии» Тверской области – орган исполнительной власти, отвечающий за контроль и надзор в сфере ветеринарии, профилактику заболеваний животных, лицензирование ветеринарных предприятий и защиту интересов владельцев животных.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель | Строгонов Артём Игоревич | +7 (4822) -4‑25‑20 | Upr_veter@tverreg.ru |
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ветеринария.тверскаяобласть.рф
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- +7 (4822) -4‑25‑20 (приёмная)
- +7 (4822) -4‑25‑21 (служба технической поддержки)
- +7 (4822) -4‑25‑22 (отдел лицензирования)
- Электронный адрес: Upr_veter@tverreg.ru
- Физический адрес: 170028, Тверская область, г. Тверь, проспект Победы, 53
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг в сфере ветеринарии необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг или воспользоваться специализированным кабинетом на официальном сайте управления:
- Ссылка на личный кабинет: https://ветеринария.тверскаяобласть.рф/lk
- Возможные операции: подача заявлений, проверка статуса лицензий, запись на приём, получение справок и сертификатов;
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 (без перерыва) | Онлайн‑запись, телефон +7 (4822) -4‑25‑20 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (без перерыва) | Онлайн‑запись, телефон +7 (4822) -4‑25‑20 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел ветеринарного надзора – контроль за соблюдением ветеринарных правил на фермах и в питомниках.
- Отдел ветеринарной экспертизы – проведение экспертиз, диагностика заболеваний, выдача заключений.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на ветеринарную деятельность, сертификация продукции.
- Отдел регистрации специалистов – учет и аттестация ветеринарных врачей и экспертов.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг вспышек заболеваний, разработка профилактических программ.
- Отдел контроля за импортом и экспортом животных – оформление ветеринарных сертификатов для перемещения животных через границу.
- Справочная и консультационная служба МФЦ – телефон 450‑00‑20, режим работы: Пн‑Пт 8:00‑20:00, Сб 9:00‑14:00.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала Госуслуг и социальных сетей (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительные: быстрый отклик по электронной заявке, удобный онлайн‑запись, профессиональное обслуживание в приёме.
- Негативные: иногда возникают задержки в выдаче лицензий (до 15 дней), недостаточная информированность о порядке подачи документов.
- Рекомендации: улучшить работу колл‑центра, добавить чат‑бота на сайте для мгновенных ответов.
Как подать жалобу
Если вы столкнулись с нарушением регламента предоставления государственных услуг, вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования:
- Перейдите на портал Госуслуг и выберите раздел «Обращения» → «Жалобы».
- Укажите организацию: Главное управление «Государственная инспекция по ветеринарии» Тверской области.
- Опишите суть нарушения (задержка, отказ в услуге, требование дополнительной оплаты и т.п.).
- Прикрепите подтверждающие документы и отправьте обращение.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления – https://ветеринария.тверскаяобласть.рф
- Портал государственных услуг – https://portal.gosuslugi.ru/
- Система досудебного обжалования – https://do.gosuslugi.ru/
- Контактный телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33
Ветеринарное управление Тверской области постоянно работает над повышением качества услуг, расширением электронных сервисов и упрощением взаимодействия с гражданами. Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных способов связи.