Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Главном управлении Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Ростовской области. Здесь вы найдете официальные контакты, адреса, телефоны доверия, сведения о руководстве, порядок личного приема граждан и другую полезную информацию. Данные актуальны на 28 июня 2026 года.

Общее описание

Главное управление ФСБ России по Ростовской области — это территориальный орган Федеральной службы безопасности, осуществляющий свою деятельность на территории Ростовской области. Орган обеспечивает безопасность государства, защиту конституционного строя, борьбу с терроризмом, шпионажем и коррупцией, а также охрану государственной тайны и защиту информации.

Основной юридический и фактический адрес:

Также в структуре ведомства выделяется Пограничное управление ФСБ России по Ростовской области, имеющее отдельное место нахождения:

Контакты для обращений

Телефоны справочно-информационного характера (Приемная / Канцелярия)

• Единый справочный телефон управления: +7 (863) -40-49-90
• Телефоны Пограничного управления (ПУ ФСБ):
  • +7 (863) -87-95-26
  • +7 (863) -87-95-27
  • +7 (863) -87-98-44
• Дополнительный номер (круглосуточный): +7 (863) -69-57-97

Горячая линия / Телефоны доверия

Данные номера предназначены исключительно для приема информации от граждан и организаций (сообщения о преступлениях, террористической деятельности, коррупции, шпионаже). Также на этих номерах можно проверить подлинность звонка, если неизвестное лицо представилось сотрудником ФСБ.

• Общероссийский телефон доверия ФСБ России (бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно)
• Для междугородних звонков: 8 (495) -24-22-22
• Для международных звонков: +7 (495) -24-22-22

Важно: На территориальном уровне управление также ведет прием сигналов по указанным выше городским номерам (240-49-90) и номерам Пограничного управления.

Электронные адреса (E-mail)

Официальные адреса электронной почты территориальных органов ФСБ, как правило, не публикуются в открытом доступе для массовых рассылок в целях информационной безопасности. Обращения в электронном виде рекомендуется направлять через:

• Официальный сайт управления (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
• Портал Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Обращения в государственные органы».
• Почтой по адресу: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 31 (Главное управление ФСБ России по Ростовской области).

Официальные сайты

• Сайт Главного управления ФСБ по Ростовской области: rostovobl.fsb.ru (основной ресурс с новостями, нормативными актами и формой обратной связи).
• Сайт Пограничного управления ФСБ по Ростовской области:
  • pu.rostovoblfsb.ru
  • pu.rostovobl2fsb.ru
• Федеральный портал ФСБ России: fsb.ru (общие сведения, номера телефонов доверия по всем регионам).

Личный кабинет / Электронные сервисы

Отдельного «личного кабинета» для физических лиц на сайте управления ФСБ не предусмотрено в привычном понимании (как на Госуслугах или сайте ФНС). Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): Подача обращений, жалоб, заявлений на предоставление информации.
2. Раздел «Обращения граждан» на сайте rostovobl.fsb.ru: Форма для отправки электронного обращения с прикреплением файлов (требует идентификации через ЕСИА/Госуслуги для получения ответа в личном кабинете Госуслуг).
3. Сайт Пограничного управления: Наличие раздела для обращений по вопросам пограничного режима, пропускного режима, государственной границы.

Личный прием граждан

График приема (Режим работы приемной/канцелярии)

Внимание: График может меняться. Обязательно уточняйте по телефону +7 (863) -40-49-90 перед визитом.

Адрес для личного приема: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 31 (Канцелярия / Приемная начальника управления).

Порядок приема: Гражданам необходимо иметь при себе паспорт РФ. Рекомендуется предварительная запись по телефону. Прием ведет начальник управления или его заместители, а также уполномоченные сотрудники канцелярии.

Пограничное управление (просп. Сиверса, 20)

Имеет свой график приема по вопросам пограничного режима, оформления пропусков, государственной границы. Уточняйте по телефонам: +7 (863) -87-95-26, 287-95-27.

Структура и отделы (Основные структурные подразделения)

Точная номенклатура отделов и их внутренние номера являются сведениями ограниченного распространения. Публично известна общая структура территориального органа ФСБ, включающая:

• Аппарат управления (Канцелярия, Секретная часть, Отдел кадров, Отдел финансов и логистики, Юридический отдел).
• Оперативно-разведывательные дирекции/отделы (Борьба с терроризмом, экстремизмом, разведкой, защита конституционного строя, экономическая безопасность, информационная безопасность).
• Отдел собственной безопасности (ОСБ).
• Пограничное управление ФСБ России по Ростовской области (отдельный структурный элемент с подчинением Начальнику Главного управления).
• Центры спецсвязи, технической подготовки, медицинские части, воинские части охраны и обеспечения деятельности.

Для решения конкретного вопроса (лицензирование, допуск к гостайне, архивы, военная обязанность и т.д.) необходимо звонить в канцелярию по телефону +7 (863) -40-49-90 для перенаправления в нужный отдел.

Руководство

Сведения о руководящем составе на основании открытых источников и официальных назначений:

Начальник Главного управления ФСБ России по Ростовской области

• Голдобин Игорь Валерьевич — Начальник управления с 25 октября 2021 года.

Заместители начальника управления (сведения из открытых реестров/СМИ)

• Бритвин Николай Николаевич — Заместитель начальника управления (курирует оперативную работу). Тел.: +7 (863) -49-91-29.
• Толстик Вячеслав Дмитриевич — Первый заместитель начальника управления. Тел.: +7 (863) -40-39-81, +7 (863) -49-93-22.
• Коваль [Имя Отчество] — Заместитель начальника управления (точные инициалы и кураторство уточняйте в канцелярии).

Примечание: Состав заместителей может меняться. Официально актуальный список публикуется на сайте управления в разделе «Руководство».

Начальник Пограничного управления ФСБ России по Ростовской области

Должность занимает старший офицер пограничной службы (звание генерал-майора/полковника). Контакты ПУ: просп. Сиверса, 20, тел. +7 (863) -87-95-26.

Отзывы граждан

На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовиках по адресу ул. Большая Садовая, 31 накоплено около 10–15 отзывов (данные на май 2026 г.).

Общая тенденция отзывов:

• Негативный оттенок (преобладает): Основная масса отзывов связана не с качеством работы сотрудников, а со спецификой ведомства: «страшное место», «лучше не бывать», «строгий режим», «долгое ожидание на КПП», «непрофессионализм охраны на входе».
• Организационные замечания: Жалуются на сложность прохода через контрольно-пропускной пункт (КПП) без предварительной записи, отсутствие понятной навигации, необходимость сдачи телефонов/гаджетов на хранение.
• Позитивные моменты (редко): Вежливость сотрудников канцелярии при приеме документов, компетентность консультантов по телефону справочной.

Пример типичного отзыва: «Приходил с обращением в канцелярию. Пропустили быстро после звонка в приемную. Сотрудники вежливые, объяснили процедуру. Но режим на входе строгий: телефон сдали, прошли через интроскоп, металлодетектор. Здание историческое, внутри чисто».

Важно: Официальные отзывы о работе сотрудников (жалобы, благодарности) принимаются через каналы обратной связи на сайте rostovobl.fsb.ru или через портал Госуслуг. Анонимные отзывы в картах не являются официальным обращением и не рассматриваются в порядке ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Важные напоминания и предостережения

1. Мошенничество: Сотрудники ФСБ никогда не звонят с требованием перевести деньги, оформить «безопасный счет», сообщить коды из СМС или установить приложения для «защиты счета». Если вам звонят с номеров, похожих на +7 (863) -40-49-90 или ###-###-####, и требуют денег, это мошенники.
2. Проверка подлинности: Если вам позвонили с представлением ФСБ, вы можете перезвонить на официальный телефон доверия ###-###-#### или в канцелярию управления +7 (863) -40-49-90 для проверки факта служебного расследования или вызова.
3. Режим доступа: Вход в здание управления (ул. Большая Садовая, 31) возможен только по пропуску или по предварительной записи через канцелярию. Наличие паспорта РФ обязательно.
4. Пограничные вопросы: По всем вопросам, касающимся государственной границы, пограничного режима, пропусков в приграничную зону — обращайтесь непосредственно в Пограничное управление (просп. Сиверса, 20).

Краткая справка (Реквизиты)

• Полное наименование: Главное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Ростовской области
• Сокращенное наименование: ГУ ФСБ России по Ростовской области
• ИНН / КПП: 6164016880 / 616401001 (данные открытого реестра ЕГРЮЛ)
• ОГРН: 1026100003482
• Юридический адрес: 344082, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 31
• Дата регистрации: (перерегистрация)
• Вид деятельности (ОКВЭД): 84.24 Деятельность по обеспечению общественной безопасности и порядка (деятельность спецслужб)

Данные актуальны на . Контактные телефоны, график приема и состав руководства могут изменяться. Рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте rostovobl.fsb.ru или по телефону справочной +7 (863) -40-49-90 перед визитом или звонком.