Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Астраханской области (далее – Главное управление) является региональным подразделением ЦБ РФ. Оно осуществляет надзор за банковской системой региона, реализует государственную валютную политику, проводит работу по финансовой стабильности и оказывает информационно‑консультационную поддержку граждан и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://astrakhan.cbr.ru
- Горячая линия (единый номер ЦБ РФ): 8‑800‑300‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (8512) -23‑45‑67
- Факс: +7 (8512) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@astrakhan.cbr.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://astrakhan.cbr.ru/lk
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 420025, г. Астрахань, ул. Советская, д. 12, офис 3
Почтовый адрес: 420025, г. Астрахань, ул. Советская, д. 12, офис 3
График личного приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону +7 (8512) -23‑45‑67 или через форму «Запись на приём» на официальном сайте.
Структура управления (отделы)
- Отдел банковского надзора – контроль за деятельностью банков, проверка соблюдения нормативных требований.
- Отдел валютных операций – организация и контроль за проведением валютных сделок, работа с валютными резервами.
- Отдел финансовой стабильности – мониторинг рисков в финансовой системе, разработка мер по их минимизации.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
- Отдел работы с населением – приём и обработка обращений граждан, проведение просветительских мероприятий.
Руководство
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по банковскому надзору: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по валютным операциям: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан и организаций
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на официальном портале Госуслуг, уровень удовлетворённости работой Главного управления ЦБ РФ по Астраханской области составляет 4,3 из 5 баллов.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли разобратся с вопросом о переводе валюты», – И. С.
- «Персонал в личном приёме вежливый и компетентный», – А. К;
- Критика:
- «Необходимо увеличить количество онлайн‑консультаций», – О. М.
Полезные ссылки
- Новости управления
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи: позвонить по горячей линии, написать на электронную почту, отправить сообщение через личный кабинет или прийти на личный приём в рабочие часы.