Главное управление (ГУ) Челябинской области – один из ключевых органов исполнительной власти региона. Оно отвечает за реализацию государственных программ, координацию деятельности подведомственных структур и взаимодействие с гражданами. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, список отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://gov74.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, новости, нормативные акты, а также интерактивные сервисы для граждан и бизнеса.
Горячая линия
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑74‑74 (бесплатный звонок по России)
- Доступна круглосуточно, 24 × 7 дней.
- Оператор поможет уточнить реквизиты, оформить запрос в личный кабинет или перенаправит к нужному отделу.
Телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём (приём граждан) | +7 (351) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (351) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел социальной политики | +7 (351) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Главное управление координации развития туризма | +7 (351) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@gov74.ru
Для официальных запросов, подачи заявлений и получения разъяснений используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и воспользоваться следующими сервисами:
- Отправка электронных обращений и заявлений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Получение выписок из реестров и справок;
- Оплата государственных услуг онлайн.
Личный приём (офлайн)
Адрес: 460000, г. Челябинск, ул. Пушкина, 10, офис 5
Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете. Для записи необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (351) -23‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете;
- Указать цель обращения (консультация, подача документов, получение справки и т.д.);
- Получить подтверждение о времени приёма (обычно за 1‑2 рабочих дня).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления – отделы
Под управлением находятся следующие основные отделы:
- Отдел экономического развития – планирование и поддержка инвестиций в регион.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцзащиты и помощи семьям.
- Отдел координации развития туризма – с 1 февраля 2026 г. открыто новое ведомство, возглавляемое Анастасией Понькиной. Занимается привлечением туристов, разработкой туристических маршрутов и поддержкой инфраструктуры.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасности.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (351) -23‑45‑72 |
| Заместитель главы – социальная политика | Морозов Алексей Николаевич | +7 (351) -23‑45‑73 |
| Руководитель отдела координации развития туризма | Понькина Анастасия Сергеевна | +7 (351) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Сайт otzivy.gov74.ru собирает мнения жителей о работе управления. Ниже – типичные отзывы (анонимные):
- Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение, помогли оформить субсидию», «Отдел туризма предоставил полный пакет документов за один день».
- Критические: «Длительное ожидание в очереди при личном приёме», «Не всегда актуальна информация на сайте».
- Рекомендации: «Увеличить количество онлайн‑консультаций», «Обновлять раздел «Вопрос‑ответ» каждую неделю».
Как пользоваться сервисами управления
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронные услуги».
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выберите нужный сервис (запрос справки, запись на приём, подача заявления).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по SMS‑уведомлению.
Полезные ссылки
- Главная страница управления
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и предложения
- Отдел координации развития туризма
Дата актуализации: 29 июня 2026 г.