Главное управление Ростехнадзора по Московской области (ГУ РТН МО) – региональный орган Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, отвечающий за надзор за соблюдением требований технической безопасности в сфере промышленного производства, энергетики, транспорта и строительства.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://rostekhnadzor-mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный телефон: +7 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес для обращений: info@rostekhnadzor-mos.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://rostekhnadzor-mos.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании управления по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3‑5. Приём проводится по предварительной записи, а также в режиме «по приёму без записи» в указанные часы.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы управления
- Отдел промышленного надзора – контроль за соблюдением требований ТБ на предприятиях тяжелой промышленности.
- Отдел энергетического надзора – надзор за объектами электроэнергетики, газовой и нефтяной инфраструктурой.
- Отдел транспортного надзора – проверка технической безопасности железнодорожного, автомобильного и воздушного транспорта.
- Отдел строительного надзора – контроль за соблюдением норм безопасности при строительстве и эксплуатации зданий.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проведение экспертизы и сертификации продукции.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа личного кабинета и электронного документооборота.
- Отдел кадров и юридической поддержки – работа с персоналом, правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук.
- Заместитель директора по надзору: Петрова Марина Викторовна, доктор технических наук.
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич, юрист высшей категории.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Ольга Сергеевна.
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Все отзывы анонимны и публикуются с согласия авторов.
«Благодарю сотрудников отдела промышленного надзора за оперативную проверку нашего завода. Проблему выявили в течение 2‑х дней, предложили конкретные рекомендации, и уже через неделю всё было исправлено.» – Петров А. В., руководитель ООО «Технопром».
«Позвонил на горячую линию по поводу нарушения в работе газового котла в жилом доме. Оператор быстро оформил обращение, а специалист приехал в течение 4 часов. Проблема решена, спасибо!» – Смирнова Е. Н., житель г. Подольск.
«Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время будет проведено обновление.» – Козлов Д. И., юридический отдел ЗАО «ЭнергоСервис».
Как подать обращение
Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполните форму «Обращение гражданина», приложите необходимые документы и отправьте.
- По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и оформит обращение в системе.
- По электронной почте – отправьте письмо на info@rostekhnadzor-mos.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично в приёмном отделе – заполните бумажный бланк и передайте его сотруднику.
После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии.
Обновлено: 28 июня 2026 г.