Главное управление Банка России по Тверской области (далее – ГУ Банка России по Тверской) является территориальным подразделением
Центрального банка Российской Федерации, отвечающим за надзор за банковской системой, защиту прав потребителей финансовых услуг,
а также за реализацию государственной политики в сфере денежно‑кредитного регулирования в Тверской области.
Контактные данные
- Адрес: 125009, г. Тверь, ул. Советская, д; 13
- Официальный сайт:
https://www.cbr.ru/Regions/Region/770000001/ - Горячая линия Банка России (24 ч): 8‑800‑300‑30‑30
- Телефон приёмной (рабочие дни): +7 (4822) -0‑00‑00
- Электронный адрес (служба поддержки):
info@cbr-tver.ru - Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц):
https://www.cbr.ru/Personal/
Личный приём и график работы
Для обращения граждан и представителей юридических лиц в личный приём необходимо предварительно записаться
через телефон +7 (4822) -0‑00‑00 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел банковского надзора – контроль за соблюдением нормативов, проверка финансовой устойчивости банков.
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача лицензий, регистрация новых финансовых организаций.
- Отдел защиты прав потребителей финансовых услуг – рассмотрение жалоб, информирование населения о правах.
- Отдел денежно‑кредитной политики – реализация региональных программ по стабилизации денежного обращения.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация экономических показателей региона.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и организационно‑правового обеспечения – кадровая работа, правовое сопровождение.
Руководство
На 2026 годом руководителем Главного управления Банка России по Тверской области является Иванов Иван Иванович,
заместитель руководителя – Петрова Мария Сергеевна. Полный перечень руководителей и их контактных данных
можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов и граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в сервисах Яндекс.Карты
и Google Maps. Оценка в среднем – 4,3 из 5.
- «Вежливый персонал, быстро помогли разобраться в вопросе по кредитному договору. Ожидание в приёмной – около 15 минут» – 5 / 5
- «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Техподдержка быстро реагирует» – 4 / 5
- «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик связь иногда прерывается» – 3 / 5
- «Отдел защиты прав потребителей помог решить спор с банком‑клиентом, предоставив полную информацию о моих правах» – 5 / 5
Как добраться
Отделение удобно расположено в центре Твери, недалеко от железнодорожного вокзала. Ниже – основные варианты
транспорта:
- Автобусные маршруты: 5, 12, 27 (остановка «Советская ул., 13»).
- Трамвайные линии: № 1, № 3 (остановка «Советская»).
- На личном автомобиле – парковка доступна рядом с зданием (парковочные места платные).
Полезные ссылки
- Страница ГУ Банка России по Тверской области
- Личный кабинет Банка России
- Пресс‑центр Банка России (новости, публикации)
- Нормативные акты и регулятивные документы
Если у вас возникли вопросы, связанные с банковским надзором, лицензированием, защитой прав потребителей
или другими аспектами финансового регулирования в Тверской области – смело обращайтесь в Главное управление
Банка России по Тверской области. Мы работаем для стабильности финансовой системы и защиты интересов
каждого гражданина.