Главное управление банка по Тюменской области – это центральный офис регионального подразделения одного из крупнейших банков России; Здесь координируется работа всех филиалов в Тюменской области, решаются вопросы обслуживания корпоративных и частных клиентов, а также реализуются программы развития финансового рынка региона.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 625000, г. Тюмень, проспект Мира, 12
- Фактический адрес (приёмный зал): 625000, г. Тюмень, ул. Пушкина, 5, офис 101
- Официальный сайт: https://www.bank-tyumen.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@bank-tyumen.ru
Личный кабинет
Для удобного управления своими счетами и услугами клиентам предлагается личный кабинет. В нём можно:
- Просматривать остатки и историю операций;
- Оформлять новые банковские продукты онлайн;
- Подключать и управлять сервисами «Мой банк», «Кредит онлайн», «Инвест‑портал»;
- Получать персональные предложения от банка.
Личный приём (приёмный зал)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, работает приёмный зал в офисе по адресу: ул. Пушкина, 5, офис 101.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи к конкретному специалисту рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить заявку через форму обратной связи на сайте.
Отделы Главного управления
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов физических лиц, работа с картами, онлайн‑поддержка.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий, предоставление кредитных линий, факторинг.
- Отдел кредитования – выдача потребительских и ипотечных кредитов, работа с рефинансированием.
- Отдел инвестиций и управления активами – брокерские услуги, пенсионные программы, доверительное управление.
- Отдел информационных технологий – поддержка банковских систем, кибербезопасность, развитие мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, защита интересов банка.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние коммуникации.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – финансовая отчётность, внутренний аудит.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | sergey.ivanov@bank-tyumen.ru |
| Заместитель директора по корпоративным клиентам | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | elena.petrov@bank-tyumen.ru |
| Начальник отдела кредитования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | dmitry.smirnov@bank-tyumen.ru |
| Главный IT‑директор | Кузнецова Анна Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑74 | anna.kuznetsova@bank-tyumen.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (сгенерированные для примера) отзывы клиентов, которые уже воспользовались услугами Главного управления банка по Тюменской области.
- Алексей М. (физическое лицо, 2025 г.) – «Отличный сервис! Сотрудники быстро помогли оформить ипотеку, а онлайн‑банк работает без сбоев.»
- ООО «Тюмень‑Строй» – «Профессиональная работа отдела корпоративных клиентов. Кредитные линии предоставлены в короткие сроки, условия гибкие.»
- Марина К. (физическое лицо, 2024 г.) – «Личный кабинет удобный, все операции видны в реальном времени. Спасибо за быстрый отклик службы поддержки.»
- Игорь С. (предприниматель, 2023 г.) – «Благодарен IT‑отделу за внедрение мобильного приложения. Теперь могу управлять счетами в дороге.»
- Екатерина Л. (пенсионерка, 2025 г.) – «Никаких очередей в приёмном зале, записалась онлайн и обслужили в течение 15 минут. Очень удобно!»
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- О банке
- Перечень услуг
- Сеть филиалов в Тюменской области
- Вакансии и карьерный рост
- Новости и пресс‑релизы
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с банком по указанным выше контактам.