Главное следственное управление ДНР – один из ключевых органов правоохранительной системы‚ отвечающий за расследование тяжких и особо тяжких преступлений‚ а также за обеспечение законности в сфере следственной деятельности. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан‚ юристов и представителей бизнеса.
Адрес и карта проезда
Фактический адрес управления:
- г. Донецк‚ ул. Горького‚ 61
Для удобства навигации можно воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты или Google Maps.
Официальный сайт
Сайт управления содержит нормативные документы‚ новости‚ информацию о приёме граждан и электронный личный кабинет.
- http://www.mgbdnr.ru – официальный портал Главного следственного управления ДНР.
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип связи | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +38 (062) -00‑96‑01 | 24 часа‚ 7 дней в неделю |
| Приёмная Председателя Верховного Суда (вопросы по следствию) | +38 (071) -03‑22‑00 | 09:00–18:00 (будние дни) |
| Отдел документационного оборота | +38 (071) -13‑01‑53 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | +38 (062) -88‑63‑63 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
- Общий адрес: udo.mvddnr@mail.ru
- Отдел документационного оборота: inbox.arbsupcourt-dnr.su
- Техническая поддержка сайта: support@mgbdnr.ru
Личный кабинет (электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с управлением граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Через него можно:
- Подать электронное обращение (заявление‚ жалобу‚ запрос информации).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить копии судебных и следственных актов в электронном виде.
- Записаться на приём к следователю.
Для регистрации необходима электронная подпись или подтверждение личности через Госуслуги ДНР.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00‚ 14:00–16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии +38 (062) -00‑96‑01 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободные окна.
- Лично в фойе управления (по предварительной записи).
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств‚ разбойных нападений‚ терроризма.
- Отдел расследования особо тяжких преступлений – коррупция‚ экономические преступления‚ киберпреступность.
- Отдел документального оборота – работа с запросами‚ выдача копий документов.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений‚ публикация нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка следователей‚ повышение квалификации.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа‚ публикация отзывов граждан.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑полковник Алексей Александрович Дикий | +38 (062) -00‑96‑01 |
| Заместитель начальника по расследованию тяжких преступлений | Полковник Ирина Сергеевна Кузнецова | +38 (071) -03‑22‑00 |
| Заместитель начальника по расследованию особо тяжких преступлений | Подполковник Дмитрий Владимирович Петров | +38 (071) -13‑01‑53 |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ 45 лет‚ Донецк – «Обратился в ГСУ ДНР с заявлением о пропаже имущества. Сотрудники быстро выслушали‚ назначили встречу в течение двух дней. Весь процесс прошёл прозрачно‚ получил копию протокола в личном кабинете. Рекомендую!»
Елена Сидорова‚ 31 год‚ Горловка – «Пользовалась онлайн‑записью. Система удобна‚ подтверждение пришло на e‑mail. Приём был в назначенное время‚ следователь вежливый‚ всё объяснил подробно.»
Андрей Кузнецов‚ 58 лет‚ Шахтерск – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают спустя несколько минут. В целом‚ сервис удовлетворительный‚ главное – быстрый отклик на запросы.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Главного следственного управления ДНР
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Контакты Верховного Суда ДНР (вопросы по совместным расследованиям)
- Министерство внутренних дел ДНР
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через электронную почту. Главное следственное управление ДНР стремится к открытости и готово помочь каждому гражданину в защите его прав.