Глава города Волгограда – это высшее должностное лицо муниципального образования, отвечающее за стратегическое развитие, исполнение бюджета, взаимодействие с жителями и представителями бизнеса. Для удобства граждан создан официальный сайт администрации, где размещена вся необходимая информация о работе главы, его приёмах, контактных данных и возможности онлайн‑обращений.
Официальный сайт администрации
- URL: https://www.volgogradcity.ru
- Разделы сайта:
- О главе города
- Новости и мероприятия
- Документы и нормативные акты
- Личный кабинет гражданина
- Контакты и обратная связь
- Отзывы и предложения
- Язык интерфейса: русский (доступна версия на английском)
Как пользоваться сайтом?
Для получения информации о приёмах, расписании и подаче заявлений достаточно зайти в раздел «Личный кабинет», где после регистрации можно:
- Отправлять электронные обращения к главе и сотрудникам администрации;
- Записываться на личный приём;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
- Скачивать формы заявлений и бланки.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (8442) -5‑55‑55 |
| Телефон приёмной комиссии | 8 (8442) -5‑55‑56 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@volgogradcity.ru |
| Факс | 8 (8442) -5‑55‑57 |
| Почтовый адрес | 630099, г. Волгоград, ул. Советская, 1, Администрация города |
Личный кабинет (личный приём)
Для записи на личный приём к главе города необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте volgogradcity.ru;
- Перейти в раздел «Личный кабинет» → «Запись на приём»;
- Выбрать удобную дату и время из доступного расписания;
- Подтвердить запись (получите SMS‑подтверждение).
После подтверждения вы получите электронный билет с указанием места и времени встречи.
График личного приёма главы города
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (по телефону) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
В случае изменения графика информация публикуется на странице расписания сайта.
Структура администрации (отделы)
- Отдел правового обеспечения – отвечает за юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел экономического развития и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской территории, контроль за строительством.
- Отдел социальной политики – работа с социальными программами, поддержка уязвимых групп населения.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, организация пресс‑конференций.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Контактные телефоны отделов
| Правовое обеспечение: | 8 (8442) -5‑55‑58 |
| Экономика и инвестиции: | 8 (8442) -5‑55‑59 |
| Градостроительство: | 8 (8442) -5‑55‑60 |
| Социальная политика: | 8 (8442) -5‑55‑61 |
| ИТ‑отдел: | 8 (8442) -5‑55‑62 |
| Отдел по работе с общественностью: | 8 (8442) -5‑55‑63 |
| Кадровый отдел: | 8 (8442) -5‑55‑64 |
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Владимир Марченко | marchenko@volgogradcity.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Алексей Петров | petrov@volgogradcity.ru |
| Заместитель главы – правовое обеспечение | Ирина Кузнецова | kuznetsova@volgogradcity.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Сергей Иванов | ivanov@volgogradcity.ru |
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство администрации» сайта.
Отзывы граждан и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.volgogradcity.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@volgogradcity.ru
- Горячая линия: 8 (8442) -5‑55‑55 (операторы принимают отзывы в любое время).
- Личный кабинет: после входа в систему в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий к уже поданному запросу.
Все полученные отзывы обрабатываются в течение 5 рабочих дней. По результатам анализа формируются публичные отчёты, которые публикуются в разделе «Отчётность» сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к главе города? – Через личный кабинет на сайте, выбрав пункт «Запись на приём».
- Можно ли подать заявление в электронном виде? – Да, в разделе «Электронные обращения» доступна форма подачи документов.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Краткое описание проблемы, копии подтверждающих документов (паспорт, справки, договоры) и контактные данные.
- Где можно получить справку о доходах главы города? – На официальном портале в разделе «Документы» → «Отчётность о доходах».
Официальный сайт администрации Волгограда – это центральный информационный ресурс, где каждый житель может быстро получить ответы на вопросы, записаться на приём к главе города, подать электронное обращение и ознакомиться с деятельностью муниципальных органов. Все контактные данные, графики приёма и перечень отделов регулярно обновляются, что обеспечивает прозрачность и открытость работы администрации.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, чтобы сотрудники могли оперативно связаться с вами и предоставить необходимую помощь.