ГКУ «Новые технологии управления» (сокращённо Пищелко) – это муниципальное учреждение, отвечающее за внедрение и развитие современных управленческих решений в сфере городского хозяйства, цифровой трансформации и оптимизации бизнес‑процессов в Москве.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pischelko.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов:
- Отдел цифровой трансформации – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел аналитики и мониторинга – +7 (495) -23‑45‑68
- Служба поддержки пользователей – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pischelko.mos.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.pischelko.mos.ru
Личный приём
Для получения консультаций и решения вопросов в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 304
- Контактное лицо: старший специалист Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронная запись: через личный кабинет или в Telegram‑боте @pischelko_bot
Структура организации
Отделы
- Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение ИТ‑решений, автоматизация процессов.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных, построение KPI.
- Отдел разработки программного обеспечения – создание и поддержка внутренних систем.
- Отдел проектного управления – планирование и контроль реализации проектов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, повышение квалификации.
- Отдел коммуникаций и публичных связей – работа с медиа, социальными сетями и общественностью.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | director@pischelko.mos.ru |
| Заместитель директора по ИТ | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑72 | it@pischelko.mos.ru |
| Заместитель директора по аналитике | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑73 | analytics@pischelko.mos.ru |
Отзывы граждан и партнёров
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт, электронную почту и Telegram‑бот:
- Иван Петров, предприниматель: «Благодаря внедрённой системе электронных заявок сократили время получения разрешений с 30 до 5 дней. Очень удобно пользоваться личным кабинетом!»
- Елена Смирнова, житель района: «Горячая линия всегда отвечает быстро, а в личный приём меня встретили профессионально и помогли решить вопрос с подключением умного счётчика.»
- Алексей Ковалёв, ИТ‑специалист: «Отдел цифровой трансформации продемонстрировал высокий уровень компетенции: новые API‑интеграции работают без сбоев, а поддержка в Telegram‑боте отвечает в течение минут.»
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв следующими способами:
- Заполнить форму на странице «Отзывы и предложения».
- Отправить письмо на feedback@pischelko.mos.ru.
- Написать сообщение в наш официальный Telegram‑канал @pischelko_official.
Полезные ссылки
- Текущие проекты и инициативы
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Telegram‑бот «Пищелко» – быстрый доступ к справке и записи на приём
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь вам в освоении новых технологий управления и сделать жизнь в Москве комфортнее!