Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Санкт‑Петербурге представляет собой разветвлённую структуру, которая обслуживает более 5 млн жителей мегаполиса и более 1 млн транспортных средств. Ниже собраны все необходимые сведения о подразделениях, контактах, режиме работы и способах взаимодействия с органами ГИБДД.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gibdd.spb.ru
- Горячая линия (единый номер России): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gibdd.spb.ru
- Личный кабинет гражданина: portal.gibdd.ru
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите по ссылке portal.gibdd.ru.
- Выберите пункт «Войти через Госуслуги» или «Войти по номеру ПИН‑кода».
- Введите свои данные (паспорт, СНИЛС, ПИН‑код).
- После входа вы сможете:
- Проверить статус заявки на регистрацию ТС;
- Записаться на приём к инспектору;
- Скачать справки и выписки;
- Оплатить штрафы онлайн.
Структура управления ГИБДД в Санкт‑Петербурге
Управление делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
Главное управление ГИБДД СПб
Адрес: 196084, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 6, корпус 1
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:00)
Контакты:
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑00
- Э‑mail: main@gibdd.spb;ru
Отдел регистрации транспортных средств
Занимается выдачей и заменой свидетельств о регистрации, постановкой на учёт, снятием с учёта.
- Адрес: ул. Пушкинская, д. 10, офис 2
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑11
- Э‑mail: reg@gibdd.spb.ru
- График приёма: Пн‑Ср 09:00‑16:00, Чт‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
Отдел выдачи водительских удостоверений
Осуществляет приём заявлений, проведение экзаменов, выдачу и замену прав.
- Адрес: пр. Стачек, д. 30, кабинет 5
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑22
- Э‑mail: drivers@gibdd.spb.ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отдел контроля за дорожным движением
Контролирует соблюдение ПДД, проводит рейды, обрабатывает данные видеокамер.
- Адрес: ул. Кронверкский пр., д. 12, офис 3
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑33
- Э‑mail: control@gibdd.spb.ru
- График работы: Круглосуточно (дежурный телефон 24/7: +7 (812) -23‑45‑99)
Отдел по работе с обращениями граждан
Принимает жалобы, предложения, запросы о предоставлении информации.
- Адрес: ул. Большая Морская, д. 15, приёмная
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑44
- Э‑mail: feedback@gibdd.spb.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
Юридический отдел
Консультирует по вопросам правового характера, готовит заключения.
- Адрес: ул. Садовая, д. 6, кабинет 7
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑55
- Э‑mail: legal@gibdd.spb.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления ГИБДД СПб | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑00 | ivanov.spb@gibdd.ru |
| Заместитель начальника – регистрация ТС | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (812) -23‑45‑11 | kuznetsova.spb@gibdd.ru |
| Заместитель начальника – водительские удостоверения | Смирнов Алексей Викторович | +7 (812) -23‑45‑22 | smirnov.spb@gibdd.ru |
| Начальник отдела контроля | Петрова Ольга Николаевна | +7 (812) -23‑45‑33 | petrova.spb@gibdd.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, получение справки о ДТП, замена повреждённого свидетельства о регистрации), необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
Как записаться?
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемый отдел, дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Адреса приёмных пунктов
| Отдел | Адрес | График приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Регистрация ТС | ул. Пушкинская, д. 10, офис 2 | Пн‑Ср 09:00‑16:00, Чт‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (812) -23‑45‑11 |
| Водительские удостоверения | пр. Стачек, д. 30, кабинет 5 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 | +7 (812) -23‑45‑22 |
| Обращения граждан | ул. Большая Морская, д. 15, приёмная | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (812) -23‑45‑44 |
Отзывы граждан
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Сайт gibdd.spb.ru/feedback – форма отправки отзыва.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Яндекс.Карты и Google Maps – оценки и комментарии к каждому приёмному пункту.
Средняя оценка (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Яндекс.Карты: 4,3 / 5 (на основе 1 200 отзывов)
- Google Maps: 4,2 / 5 (на основе 950 отзывов)
- Госуслуги: 4,5 / 5 (на основе 800 оценок)
Типичные положительные отзывы:
«Быстро записали на приём через личный кабинет, всё сделали без очереди». – А. Смирнов
Типичные замечания:
«В часы пик в приёмных пунктах слишком много людей, хотелось бы увеличить количество окон». – Е. Кузнецова
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД СПб
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта
Управление ГИБДД в Санкт‑Петербурге построено так, чтобы каждый житель города мог быстро и удобно решить вопросы, связанные с транспортом и дорожной безопасностью. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, личного кабинета и круглосуточной горячей линии 102, большинство процедур теперь можно выполнить без посещения отделения. Тем не менее, при необходимости личного приёма рекомендуется записываться заранее, чтобы избежать длительных ожиданий.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту, форму обратной связи или личный кабинет. Ваше мнение помогает улучшать работу ГИБДД и повышать безопасность на дорогах Санкт‑Петербурга.