Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) по Саратовской области – это региональный орган полиции, отвечающий за безопасность дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских прав и регистрационных документов, а также расследование дорожно-транспортных происшествий.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gibdd.sar.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8452) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@gibdd.sar.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gibdd.sar.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение/замена прав, регистрация ТС, подача жалобы и т.д.), предусмотрён приём в главном управлении и в территориальных отделениях.
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное управление ГИБДД по Саратовской области | 630099, г. Саратов, ул. Пушкина, 1 | +7 (8452) -3‑33‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделение в г. Энгельс | 426001, г. Энгельс, пр. Победы, 12 | +7 (84544) -‑22‑22 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отделение в г; Балаково | 413001, г. Балаково, ул. Советская, 8 | +7 (84553) -‑33‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
| Отделение в г. Вольск | 423800, г. Вольск, ул. Ленина, 45 | +7 (84562) -‑44‑44 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Отделы управления
- Отдел по обеспечению безопасности дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел по выдаче и замене водительских удостоверений – оформление, переоформление и замена прав.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, снятие с учёта, выдача свидетельств.
- Отдел расследования дорожно‑транспортных происшествий – сбор доказательств, составление актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство управления
- Глава управления ГИБДД по Саратовской области – Александр Владимирович Иванов (с 2023 г.)
- Заместитель главы по вопросам безопасности дорожного движения – Елена Петровна Смирнова
- Заместитель главы по вопросам лицензирования и регистрации – Виктор Сергеевич Кузнецов
Как подать обращение (жалобу) онлайн
Для удобства граждан предусмотрена электронная форма обращения:
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, электронная почта, описание проблемы).
- Прикрепите сканы/фото документов, если это необходимо.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и социальные сети (по состоянию на 2026 год):
- Положительные: «Быстро оформил замену прав через личный кабинет – всё за 5 дней». «Отделение в Энгельсе работает без очередей, сотрудники вежливые».
- Негативные: «В некоторых районах часы приёма не совпадают с графиком работы государственных учреждений». «Трудно дозвониться в приёмную в часы пик».
- Рекомендации: Увеличить количество онлайн‑сервисов, ввести запись на приём через сайт, улучшить информирование о сроках рассмотрения жалоб.
Полезные ссылки
- ПДД и правила дорожного движения
- Регистрация транспортных средств
- Электронные услуги (Личный кабинет)
- Отчёты о работе управления
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или обратитесь в личный кабинет – большинство процедур можно выполнить без посещения отделения.