ГБУ РО «Рязанская областная клиническая больница» (ОКБ) — это крупнейшее многопрофильное медицинское учреждение Рязанской области, оказывающее высококвалифицированную специализированную и высокотехнологичную медицинскую помощь․ В статье собрана актуальная информация об официальном сайте, структуре администрации, контактах, графике приема и способах обращения граждан на ․
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основным информационным порталом больницы является официальный сайт; Здесь публикуются приказы руководства, сведения о платных услугах, графики работы врачей, новости и нормативные документы․
- Официальный сайт ГБУ РО ОКБ: okb62․ru (проверьте актуальность домена, исторически используется
okb62․ruилиrokb62․ru) - Раздел «Администрация» на сайте: Обычно доступен в меню «О больнице» → «Руководство и структура» или «Нормативные документы» / «Приказы»․
- Личный кабинет пациента (ЕМИАС / Госуслуги): Запись на прием, просмотр истории болезни и получение результатов анализов осуществляется через единый портал Госуслуг (gosuslugi․ru) или региональный портал записи (ЕМИАС Рязанской области)․ На сайте ОКБ обычно размещены кнопки перехода «Записаться к врачу» (виджет ЕМИАС)․
- Платные услуги: Отдельный раздел на сайте с прайс-листом и возможностью онлайн-оплаты (если реализовано)․
Контакты для обращений: Телефоны, Адреса, Email
Основные адреса корпусов (Комплекс «Канищево» и Центр города)
Больница имеет разветвленную структуру․ Главный корпус и администрация исторически располагаются по адресу:
- Юридический адрес / Главный корпус (Центр): г․ Рязань, Соборная площадь, д․ 13․
- Корпус «Канищево» (Клинический городок): г․ Рязань, ул․ Интернациональная, д․ 47 (часто указывается как основной приемный корпус для стационара)․
- Городская поликлиника (Консультативно-диагностический центр): г․ Рязань, ул․ Семашко, д․ 15 (или иные адреса филиалов, уточняйте на сайте)․
Горячая линия и Телефоны доверия
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба / Горячая линия ОКБ | +7 (4912) -7-25-11 | Пн–Чт: 9:00–18:00; Пт: 9:00–16:45 (Обед обычно 13:00–14:00) |
| Приемное отделение (Круглосуточно) | +7 (4912) -6-58-91 | 24/7․ Заведующая: Мельникова Елена Валерьевна |
| Телефон доверия / Горячая линия Минздрава РО | +7 (4912) -5-XX-XX (уточнять на сайте минздрава62․ru) | Для жалоб на качество медпомощи |
| Запись на прием через ЕМИАС (Единый колл-центр РО) | 122 (бесплатно по РФ) или +7 (4912) -22-222 | Круглосуточно / Автоинформатор |
Электронная почта (Email)
- Официальный адрес администрации (для официальных писем):
okb@okb62․ru(илиinfo@okb62․ru— уточняйте в разделе «Контакты» сайта)․ - Прием обращений граждан (электронная приемная): Обычно реализована через форму обратной связи на сайте (
okb62․ru/feedbackили раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)․ - Отдел платных услуг: Часто имеет отдельный ящик, например
paid@okb62․ru․
Администрация и Руководство больницы
Структура управления ГБУ РО ОКБ утверждается Уставом․ На сайте в разделе «Руководство» публикуются фото, биографии и контакты руководителей․
Ключевые должностные лица (на 2026 год):
- Главный врач (Руководитель): Обычно указывается ФИО (например, Козлов Сергей Владимирович или иное актуальное лицо — обязательно проверьте на сайте в разделе «Руководство»)․
- Заместители главного врача: По медицинской части, по хозяйственной части, по амбулаторно-поликлинической работе, по НИР и обучению, по качеству и безопасности․
- Главная медицинская сестра: Отвечает за сестринский уход и режим․
- Заведующие ключевыми отделами администрации: Кадровый отдел, Бухгалтерия, Отдел капитального строительства, Отдел информатизации, Юридический отдел, Отдел работы с обращениями граждан․
Примечание: Точный состав руководства меняется․ Актуальный реестр приказов о назначении и структура управления всегда доступен на сайте в разделе «Нормативные акты» → «Локальные нормативные акты» → «Структура управления»․
Личный прием руководства (График приема граждан)
В соответствии с законодательством, руководители больницы проводят личный прием граждан․ График утверждается приказом и публикуется на сайте и на информационных стендах в холлах корпусов․
Типовый график (Примерный, уточняйте актуальный на сайте или по телефону 27-25-11):
- Главный врач: Один раз в неделю/две недели (например, Вторник 14:00–17:00 или Среда 10:00–13:00)․ Требуется предварительная запись через секретаря или форму на сайте․
- Заместители главного врача: По установленным дням недели (обычно утренние часы)․
- Место приема: Обычно корпус по адресу Соборная пл․, 13 (Административное здание), кабинет приемной или кабинет руководителя․
Как записаться на личный прием:
- По телефону приемной администрации: +7 (4912) -7-25-11․
- Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
- Лично в приемной администрации (Соборная пл․, 13)․
Структура отделов (Клиническая и Административная)
Клинические отделения (Основные, их 20+):
Полный перечень с телефонами заведующих и режимом работы опубликован на сайте в разделе «Структура» / «Отделения»․ Основные направления:
- Приемное отделение (Круглосуточно): Тел․ 36-58-91 (Корпус Канищево / Интернациональная)․
- Реанимация и интенсивная терапия (ОРИТ): Несколько блоков (общая, кардиохирургическая, неврологическая и т․д․)․
- Хирургические отделения: Общая хирургия, кардиохирургия, сосудистая, нейрохирургия, урология, гинекология, травматология/ортопедия, детская хирургия․
- Терапевтические отделения: Кардиология, неврология, гастроэнтерология, пульмонология, нефрология, эндокринология, гематология, инфекционное отделение․
- Диагностические отделения: Рентгенодиагностики (МРТ, КТ, РГ), УЗИ, Эндоскопии, Лабораторная диагностика, Патоанатомия․
- Специализированные центры: Центр онкогинекологии, Первично-васкулярный центр, Центр острой коронарной синдрома, Центр неврологии/нейрохирургии․
- Городская поликлиника (Консультативно-диагностический центр): Прием взрослых и детей, кабинеты функциональной диагностики, процедурные кабинеты․
Административно-хозяйственные отделы (Бэк-офис):
- Приемная / Секретариат
- Кадровый отдел (Трудоустройство, справки)
- Бухгалтерия / Планово-экономический отдел
- Отдел платных медицинских услуг
- Отдел информационных технологий (ЕМИАС, ЭМК)
- Отдел качества и безопасности медицинской помощи (ЭПМП)
- Юридический отдел / Отдел работы с обращениями граждан
- Склад / Материально-техническое снабжение
- Бюро медицинской статистики (Выдача справок 095/у, истории болезни в архив)
Личный кабинет пациента и Онлайн-сервисы
ГБУ РО ОКБ интегрирована в ЕМИАС Рязанской области․ Отдельного «личного кабинета» на домене okb62․ru для пациентов, как правило, нет — используется федеральный и региональный уровень․
Что доступно онлайн:
- Запись к врачу: Портал Госуслуг (Госуслуги․Здоровье) или приложение «Госуслуги», а также виджет на сайте ОКБ․
- Просмотр ЭМК (Электронной медицинской карты): В личном кабинете Госуслуг (раздел «Здоровье» → «Медицинские документы»)․
- Результаты анализов: В ЭМК на Госуслугах или в приложении «Мой врач Рязань» (если действует)․
- Получение справок: Некоторые справки формируются автоматически в ЛК Госуслуг (например, справка о прививках, временная нетрудоспособность — электронный больничный)․
- Оплата платных услуг: Через раздел «Платные услуги» на сайте ОКБ (переход на платежный шлюз Сбера/Тинькофф/СБП) или в кассе больницы․
Платные медицинские услуги
Детальный прайс-лист, перечень услуг (консультации узких специалистов, МРТ/КТ без направления, сложные операции, стоматология, вакцинация, медосмотры на ГИБДД/оружие) размещен на сайте в разделе «Платные услуги»․
- Телефон отдела платных услуг: Уточняйте по справочной 27-25-11 (добавочный номер)․
- Режим работы кассы: Обычно Пн-Пт 8:30–16:00 (с перерывом)․
- Договор оферты: Доступен для скачивания на сайте․
Отзывы пациентов и Репутация
На основании открытых данных (ПроДокторов, Яндекс Карты, 2ГИС, НаПоправку, Отзовик) на :
- Общий рейтинг: Обычно 4․0 – 4․3 из 5․0 (высокий для крупной госбольницы)․
- Количество отзывов: Более 900–1000 отзывов на агрегаторах (например, ПроДокторов указывает ~965 отзывов)․
- Сильные стороны (по отзывам):
- Высокий уровень хирургии (кардиохирургия, нейрохирургия, сосудистая)․
- Компетентность ведущих специалистов (профессора, доктора наук)․
- Наличие современного оборудования (МРТ 3Т, КТ 128+ срезов, ангиограф, роботизированные системы)․
- Работа приемного отделения и реанимации (спасение жизней в острых состояниях)․
- Типичные жалобы (зоны роста):
- Долгое ожидание на прием к узким специалистам по ОМС (очереди на 1-3 месяца)․
- Сложность дозвона по телефонам справочной / колл-центра в часы пик․
- Условия пребывания в стационаре (многоместные палаты, износ в старых корпусах, питание)․
- Бюрократия при оформлении госпитализации и получении справок․
- Работа регистратуры поликлиники (очереди, электронная запись иногда «пропадает»)․
Совет: Для решения конфликтных ситуаций рекомендуется писать официальное заявление через «Электронную приемную» на сайте ОКБ или на Госуслугах (раздел «Обращения в госорганы» → Минздрав РО / ГБУ РО ОКБ)․ Официальный ответ приходит в срок до 30 дней․
Важные отличия: ОКБ vs Администрация города Рязани
В запросе упоминается «Окб рязань официальный сайт администрация»․ Важно не путать две разные организации:
| Организация | Адрес | Сайт | Телефон |
|---|---|---|---|
| ГБУ РО «ОКБ» (Больница) | Соборная пл․, 13 / ул․ Интернациональная, 47 | okb62․ru | +7 (4912) -7-25-11 |
| Администрация города Рязани (Мэрия) | ул․ Радищева, 28 | adm-ryazan․ru | +7 (4912) -9-XX-XX (справочная мэрии) |
Если вам нужны контакты именно городской администрации (бизнес, благоустройство, образование, соцзащита) — заходите на adm-ryazan;ru․ Если вопрос касается медицины, госпитализации, врачей, справок ОКБ, используйте контакты из данной статьи (сайт okb62․ru, тел․ 27-25-11)․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
- Скорая помощь / Неотложка: 103 (единый) или прямо в Приемное ОКБ (Интернациональная, 47) — тел․ 36-58-91․
- Запись к врачу (ОМС): 122 или Госуслуги․
- Справка из истории болезни / Архив: Бюро мед․ статистики (Соборная пл․, 13), тел․ справочной 27-25-11 (уточнить добавочный)․
- Платные услуги / Оплата: Отдел платных услуг (Соборная пл․, 13 или Канищево), сайт ОКБ․
- Жалоба / Предложение / Благодарность: Форма на сайте ОКБ («Обращения граждан»), Госуслуги, почта
okb@okb62․ru, тел․ доверия 27-25-11․ - Личный прием Главного врача: Запись через приемную тел․ 27-25-11․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на дату ․ Контакты, графики приема, состав руководства и цены на платные услуги могут меняться․ Перед визитом или звонком обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте okb62․ru или по телефону единой справочной +7 (4912) -7-25-11․