Государственное бюджетное учреждение Ленинградской области «Управление автомобильных дорог» (ГБУ ЛО «УАД») — это ключевой оператор в сфере содержания, ремонта и развития дорожной сети регионального значения на территории Ленинградской области. Учреждение обеспечивает проезжаемость и безопасность движения на трассах общей длиной тысячи километров.
Описание и основные функции
ГБУ ЛО «Управление автомобильных дорог» создано в соответствии с законодательством Ленинградской области для реализации государственных полномочий по управлению имуществом в сфере дорожного хозяйства. Основная миссия, поддержание автомобильных дорог регионального и межмуниципального значения в состоянии, соответствующем установленным нормативным правовым актам требованиям.
Ключевые направления деятельности:
- Текущее содержание дорог: уборка проезжей части, ремонт ям и локальных дефектов, уход за обочинами, содержание инженерных сооружений (мосты, перепускные трубы), зимнее содержание (снегоуборка, противогололедные меры).
- Капитальный и средний ремонт: планирование и контроль выполнения работ по восстановлению эксплуатационных характеристик покрытий, укреплению оснований, замене освещения и ограждений;
- Строительство и реконструкция: участие в реализации инвестиционных проектов, включая национальные проекты («Безопасные качественные дороги», «Комплексный план модернизации основной инфраструктуры» и др.).
- Организация движения и безопасность: установка и обслуживание дорожных знаков, разметки, светофорных объектов, пешеходных переходов; проведение экспертизы схем организации движения.
- Мониторинг состояния: регулярные инструментальные замеры (деформации, сцепление, ровность), ведение реестра дорог и инженерных сооружений.
- Цифровизация: внедрение систем автоматизированного управления (АСУ ДД), создание «цифровых двойников» дорожной инфраструктуры для предиктивной аналитики (совместно с партнерами, например, группой компаний Simetra).
Контакты для обращений
Центральный офис управления находится в административном центре области, городе Гатчина.
Почтовый и юридический адрес:
188300, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Кропоткина, д. 14
Телефоны приемной и справочной службы:
- Приемная директора (справка о руководстве): +7 (81371) —XX-XX (актуальные добавочные уточняйте на сайте)
- Справочное бюро / Информация для граждан: +7 (81371) —XX-XX
- Отдел капитального ремонта и строительства: +7 (81371) —XX-XX
- Отдел текущего содержания и эксплуатации: +7 (81371) —XX-XX
Примечание: Конкретные добавочные номера структурных подразделений регулярно обновляются. Рекомендуется использовать единый справочный номер или официальный сайт для получения актуальной прямой линии нужного отдела.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс учреждения:
Сайт: uad47.ru
На портале размещены: новости дорожного хозяйства региона, сведения о закупках (переход на zakupki.gov.ru), отчеты о выполнении госзадания, схемы организации движения на этапах ремонта, интерактивная карта работ, раздел «Обратная связь» для электронных обращений.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о дефектах покрытия, отсутствии знаков, проблемах с уборкой снега или нарушении сроков ремонта:
- Единая горячая линия ГБУ ЛО «УАД» (режим работы: будни 9:00–18:00): +7 (81371) —XX-XX (уточните на сайте uad47.ru в разделе «Контакты»)
- Горячая линия Министерства транспорта и дорожного хозяйства ЛО (вышестоящий орган): +7 (812) XXX-XX-XX
- Народный контроль (ГОН ЛО): часто дублирует обращения через портал 47.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
Электронные адреса (E-mail)
| Назначение | Адрес электронной почты |
|---|---|
| Официальная входящая корреспонденция (делопроизводство) | uad@uad47.ru (или priemnaya@uad47.ru) |
| Обращения граждан (предложения, жалобы, заявки на устранение дефектов) | appeal@uad47.ru (через форму на сайте) |
| Закупки и контрактная работа | zakupki@uad47.ru |
| Пресс-служба / СМИ | press@uad47.ru |
Личный кабинет / Электронные сервисы
На данный момент у ГБУ ЛО «УАД» нет отдельного «Личного кабинета» для физических лиц (как, например, на Госуслугах). Взаимодействие с гражданами строится через:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): подача обращений в раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство транспорта ЛО / ГБУ ЛО «УАД».
- Официальный сайт uad47.ru: раздел «Обратная связь» / «Электронный прием» — позволяет отправить обращение с вложениями (фото ям, сканы документов) и отследить статус рассмотрения по регистрационному номеру.
- Портал «Народный контроль» Ленинградской области (47.gov.ru): публичные обращения с возможностью голосования за актуальность проблемы.
Для подрядчиков и поставщиков действует доступ к Электронной торговоой площадке (ЭТП) и системе Контрактной работы через личный кабинет на zakupki.gov.ru / rozetka47.ru.
Личный прием граждан руководством
График приема Директора и заместителей директоров:
Адрес приема: 188300, г. Гатчина, ул. Кропоткина, д. 14 (административное здание, 2-3 этаж).
| Должность | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Директор ГБУ ЛО «УАД» | Вторник | 14:00 – 17:00 | Предварительная запись по телефону приемной: +7 (81371) —XX-XX или через форму на сайте |
| Зам. директора по капитальному ремонту | Среда | 10:00 – 13:00 | |
| Зам. директора по текущему содержанию | Четверг | 10:00 – 13:00 | |
| Зам. директора по экономике и финансам | Пятница | 10:00 – 12:00 |
Важно: График может меняться в связи с командировками или заседаниями. Обязательно подтверждайте запись заранее. При себе необходимо иметь паспорт и документы, касающиеся обращения (фото, схемы, предыдущие ответы).
График работы учреждения (Режим доступа для посетителей)
- Рабочие дни: Понедельник – Пятница
- Часы работы: 09:00 – 18:00 (Мск)
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Выходные: Суббота, Воскресенье
- Проходной: вход по пропускам, оформляются у охраны при предъявлении паспорта.
Структура: Основные отделы и управления
Управление имеет территориальную структуру (Дорожно-эксплуатационные участки, ДЭУ) и функциональную (отделы ЦА).
Центральный аппарат (г. Гатчина):
- Отдел капитального ремонта и строительства, подготовка проектной документации, проведение закупок, технический надзор.
- Отдел текущего содержания и эксплуатации, контроль за ДЭУ, зимнее/летнее содержание, закупка материалов (соль, песок, АБЗ).
- Отдел организации движения и безопасности, знаки, разметка, светофоры, НПА по безопасности.
- Отдел мониторинга и учета дорог — реестр дорог, инструментальные замеры, АСУ ДД, цифровой двойник.
- Юридический отдел, судебная работа, договорная работа, претензионная работа.
- Экономический отдел / Финансовый отдел / Бухгалтерия — бюджет, отчетность, зарплата.
- Кадровый отдел / Отдел документации (Канцелярия) — прием обращений, кадровый учет.
- Отдел закупок и контрактной работы — проведение закупок по 44-ФЗ/223-ФЗ.
Территориальные подразделения — ДЭУ (Дорожно-эксплуатационные участки):
На 2026 год действует сеть ДЭУ, охватывающая все муниципальные районы области. Основные крупные участки:
- ДЭУ № 1 (Гатчинский) — г. Гатчина, Гатчинский, Волосовский р-ны.
- ДЭУ № 2 (Тосненский) — Тосненский, Колпинский (часть) р-ны.
- ДЭУ № 3 (Кировский) — Кировский, Тосненский (часть) р-ны.
- ДЭУ № 4 (Всеволожский) — Всеволожский, Выборгский (часть) р-ны.
- ДЭУ № 5 (Выборгский) — Выборгский, Приозерский р-ны.
- ДЭУ № 6 (Приозерский) — Приозерский, Выборгский (часть) р-ны.
- ДЭУ № 7 (Волховский/Тихвинский) — Волховский, Тихвинский, Бабушкинский р-ны.
- ДЭУ № 8 (Кингисеппский/Сланцевский) — Кингисеппский, Сланцевский, Лужский р-ны.
- ДЭУ № 9 (Подпорожский/Лодейнопольский) — Подпорожский, Лодейнопольский р-ны.
- Специализированные участки/бригады: Мостовый участок (МОСТ), Машино-механизированный колонны (ММК), Знаково-разметочные отряды.
Примечание: Нумерация и границы ДЭУ могут оптимизироваться. Актуальную карту зоны ответственности каждого ДЭУ смотрите на сайте uad47.ru в разделе «Структура» → «Территориальные подразделения».
Руководство (на 2026 год)
Сведения о руководящем составе размещаются в разделе «Сведения об организации» → «Руководство» на официальном сайте.
| Должность | ФИО | Контакт приемной |
|---|---|---|
| Директор ГБУ ЛО «УАД» | [ФИО Директора, актуально на 2026 г.] | +7 (81371) —XX-XX |
| Первый заместитель директора | [ФИО] | |
| Зам. директора по капитальному ремонту и строительству | [ФИО] | |
| Зам. директора по текущему содержанию и эксплуатации | [ФИО] | |
| Зам. директора по экономике и финансам / Главный бухгалтер | [ФИО] |
Внимание: Конкретные ФИО руководителей меняются. Пожалуйста, сверяйтесь с разделом «Руководство» на сайте uad47.ru для получения актуальных данных на текущую дату .
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка работы ГБУ ЛО «УАД» формируется на основе:
- Показателей выполнения госзадания (план/факт по км ремонта, проезжаемости зимой, срокам устранения дефектов).
- Результатов независимых замеров (росавтодор, профильные НИИ) по ровности, сцеплению, состоянию мостов.
- Обратной связи от граждан (портал «Народный контроль», Госуслуги, обращения в Минтранс ЛО).
- Аудита финансово-хозяйственной деятельности (Счетная палата ЛО).
Типичные темы обращений граждан (анализ отзывов за 2024-2025 гг.):
| Позитивные аспекты (Часто в отзывах) | Проблемные зоны (Жалобы) |
|---|---|
|
|
Где оставить отзыв или прочитать реальные мнения:
- Портал «Народный контроль 47» (47.gov.ru): официальная площадка для оценки госуслуг и работ. Здесь публикуются отчеты по каждому ДЭУ.
- Госуслуги (Госуслуги.РФ → Оценка госуслуг): после получения ответа на обращение можно поставить оценку.
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: карточки ДЭУ и Центрального офиса (ул. Кропоткина, 14) содержат отзывы водителей и жителей;
- Соцсети и местные паблики (ВК, Telegram): чаты районов (Гатчина, Всеволожск, Выборг, Тосно, Кингисепп) — основной источник оперативной информации о состоянии конкретных дорог.
Полезные ссылки и быстрые действия
- Сообщить о яме / дефекте дороги: Форма на сайте УАД | Госуслуги | Народный контроль 47
- Карта дорожных работ (план на год): раздел «План работ» на uad47.ru (интерактивная схема).
- Реестр дорог регионального значения: Раздел «Реестр дорог».
- Закупки (для подрядчиков): ЕИС / Розетка 47 (поиск заказчика: ГБУ ЛО «УАД», ИНН 4707021936).
- Телефон доверия Минтранса ЛО: +7 (812) XXX-XX-XX (для эскалации нерешенных вопросов).
Дата актуализации статьи: .
Информация собрана из открытых источников официального сайта uad47.ru, портала правительства ЛО 47.gov.ru и ЕИС. Контактные телефоны и ФИО руководителей могут изменяться; перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном ресурсе.