ГАС «Управление муниципальные» – государственная автоматизированная система, предназначенная для
совершенствования процессов управления муниципальными образованиями, сбора и анализа
информации о финансовой, социальной и инфраструктурной деятельности регионов. Система
внедрена в 2011 году и с тех пор активно используется более чем в 80 % муниципальных
учреждений России.

Описание системы

Основные функции ГАС «Управление муниципальные»:

• Единый реестр муниципальных объектов и их характеристик;
• Автоматизированный учет финансовых потоков и бюджетных операций;
• Мониторинг выполнения стратегических программ развития регионов;
• Подготовка и публикация отчетов в соответствии с требованиями Федерального закона
  «Об информационных системах в сфере государственного управления»;
• Организация электронного документооборота между муниципальными органами и гражданами;
• Поддержка электронного кабинета для подачи заявлений, получения справок и
  контроля статуса обращений.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по работе системы, требуется техническая поддержка
или вы хотите подать официальное обращение, используйте один из способов ниже.

Официальный сайт

https://www.gas-municipal.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Центр поддержки пользователей – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Отдел технической эксплуатации – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 08:00‑20:00)
• Региональный офис (Москва) – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)

Электронный адрес

info@gas-municipal.ru

Личный кабинет

Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке:
https://lk.gas-municipal.ru.
В кабинете вы сможете:

1. Подать заявление о подключении к системе;
2. Отслеживать статус своих обращений;
3. Получать электронные справки и выписки;
4. Участвовать в электронных голосованиях и опросах.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул; Тверская, д. 12, офис 5

Контактное лицо: старший специалист по работе с клиентами – Иванов П.А.

График приёма

Структура и отделы

Система управляется центральным офисом, который делится на несколько ключевых отделов:

• Отдел финансового мониторинга – контроль за исполнением бюджета муниципалитетов;
• Отдел информационных технологий – поддержка и развитие программных модулей;
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка методических рекомендаций;
• Отдел взаимодействия с гражданами – обработка обращений, работа с личными кабинетами;
• Отдел аналитики и статистики – формирование аналитических отчетов и прогнозов;
• Отдел обучения и сертификации – проведение семинаров и вебинаров для сотрудников муниципалитетов.

Руководство

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы от муниципальных работников и граждан, которые
используют ГАС «Управление муниципальные».

1. Марина В. (главный бухгалтер, г. Тула):
   «Система значительно упростила процесс составления финансовой отчетности.
   Теперь все данные собираются автоматически, а проверка ошибок происходит в режиме реального времени.»
2. Игорь П. (житель, г. Новосибирск):
   «Через личный кабинет я смог быстро получить справку о наличии задолженности по коммунальным услугам.
   Оперативный отклик горячей линии приятно удивил – ответ получил уже через 5 минут.»
3. Ольга С. (руководитель отдела соцзащиты, г. Псков):
   «Отчеты по социальным программам теперь формируются автоматически, что экономит часы работы аналитиков.
   Единственное, что хотелось бы – добавить более гибкие настройки доступа для разных уровней сотрудников.»
4. Дмитрий К. (IT‑специалист, г. Екатеринбург):
   «Техническая поддержка реагирует быстро, а обновления системы проходят без простоев.

Как начать работу с системой

Для того чтобы ваш муниципальный орган подключился к ГАС «Управление муниципальные», выполните следующие шаги:

1. Заполните онлайн‑заявку на странице регистрации личного кабинета.
2. После подтверждения заявки вам будет выслан логин и временный пароль.
3. Сформируйте список сотрудников, которым необходимо предоставить доступ, и отправьте их данные в отдел ИТ.
4. После активации доступа начните импортировать данные о бюджете, объектах недвижимости и соцпрограммах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Как восстановить забытый пароль?
• Ответ: На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш зарегистрированный e‑mail,
  и следуйте инструкциям из письма.
• Вопрос: Можно ли интегрировать ГАС с уже существующей бухгалтерской системой?
• Ответ: Да, система поддерживает API‑интеграцию с 1С:Бухгалтерия, SAP и другими ERP‑решениями.
• Вопрос: Как подать жалобу на работу службы поддержки?
• Ответ: Жалуясь можно через форму «Обратная связь» в личном кабинете или отправив письмо
  на feedback@gas-municipal.ru.

ГАС «Управление муниципальные» – это надежный инструмент, позволяющий муниципальным образованиям
повысить прозрачность, эффективность и качество предоставляемых услуг. При возникновении
вопросов или необходимости в дополнительной информации, используйте указанные выше контакты.