Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по исполнении уголовных наказаний, содержанию под стражей лиц, подозреваемых и обвиняемых, а также по обеспечению деятельности судов․ В статье представлена актуальная на 28 июня 2026 года информация о структуре управления, контактах, руководстве и порядке обращения граждан․

Общее описание структуры управления

Управление ФСИН России строится на вертикальном принципе и включает три основных звена:

• Центральный аппарат (Главное управление) — разрабатывает нормативные акты, осуществляет стратегическое планирование, контроль, координацию и методическое руководство всей системой․
• Территориальные органы, Главные управления (ГУ) по субъектам РФ, управления по федеральным округам, межрегиональные управления (для особых объектов), а также управления в составе военных частей․
• Подведомственные организации — исправительные колонии (ИК), следственные изоляторы (СИЗО), учебно-производственные колонии (ВК), исправительные центры (ИЦ), медицинские исправительные учреждения, отделы охраны, эскортные отделы и др․

Ключевые направления деятельности Центрального аппарата:

1. Исполнение наказаний, не связанных с лишением свободы (пробация)․
2. Обеспечение режима и содержания осужденных/задержанных․
3. Медицинское обеспечение и санитарно-эпидемиологическое благополучие․
4. Производственная и трудовая деятельность осужденных․
5. Воспитательная и психологическая работа․
6. Цифровая трансформация и информационная безопасность (в т․ч․ система «Электронная ФСИН», видеонаблюдение, электронные браслеты)․
7. Кадровая политика, материально-техническое снабжение, капитальное строительство․
8. Взаимодействие с общественностью и ОНК (Общественные наблюдательные комиссии)․

Важно: В свете недавних событий (в частности, задержания руководящих лиц ГУ ФСИН по Челябинской области и дела бывшего руководителя управления цифровой трансформации А․ Тимченко) в ведомстве усиливается контроль за соблюдением антикоррупционного законодательства и прозрачностью закупок․

Контакты для обращений (Центральный аппарат ФСИН России)

Адрес для письменных обращений и личного приема:

Телефоны справочно-информационной службы (Единая справочная):

• +7 (495) -81-55-55, единый справочный телефон Центрального аппарата (автоинформатор, перевод на отделы)․
• +7 (495) -81-51-00 — приемная Директора ФСИН России (режим работы см․ ниже)․

Горячая линия (Телефон доверия / Антикоррупционная линия):

• ###-###-#### — федеральная горячая линия ФСИН России (бесплатно по всей России, круглосуточно)․ Принимает сообщения о нарушениях прав осужденных, коррупционных фактах, неблагополучиях в колониях и СИЗО․
• +7 (495) -81-55-55 (доб․ 55-55) — линия доверия Центрального аппарата (рабочее время)․

Электронные адреса (E-mail):

• info@fsin․gov․ru — общий адрес для обращений в Центральный аппарат․
• hotline@fsin․gov․ru — адрес горячей линии / телефон доверия․
• press@fsin․gov․ru — пресс-служба (для СМИ)․
• reception@fsin․gov․ru, запись на личный прием к руководству․

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс:

https://fsin․gov․ru

На сайте размещены: нормативные акты, структура ведомства, реестр подведомственных организаций с контактами, отчеты о деятельности, раздел «Обращения граждан» (электронный приемная), новости, информация о закупках и вакансиях․

Личный кабинет гражданина (Электронная приемная):

Доступен по адресу: https://fsin․gov․ru/appeals/ (раздел «Обращения граждан» на главном сайте)․

Возможности личного кабинета:

• Подача электронного обращения (жалоба, предложение, заявление) с прикреплением сканов документов․
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения по номеру регистрации․
• Получение официального ответа в электронном виде․
• Запись на личный прием к руководителям территориальных органов․
• Обращение в Общественную наблюдательную комиссию (ОНК) через форму на сайте․

Для входа используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА) (базовая или подтвержденная)․

Мобильное приложение:

Приложение «ФСИН: Обращения» (доступно в RuStore, App Gallery, Google Play) дублирует функционал личного кабинета и позволяет получать пуш-уведомления о статусе обращения․

Личный прием граждан и График приема

Центральный аппарат (Москва, ул․ Житная, 14):

Важно: График приема в территориальных органах (ГУ ФСИН по регионам) устанавливается локально․ Актуальное расписание для вашего региона публикуется на сайте соответствующего ГУ ФСИН (ссылки есть на fsin․gov․ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы»)․

Правила приема:

1. Необходимо иметь при себе паспорт (или документ, его заменяющий)․
2. При обращении от имени третьего лица — нотариальная доверенность․
3. Документы, подтверждающие суть обращения (копии решений суда, медицинские справки, ответы нижестоящих инстанций)․
4. Срок рассмотрения обращения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя)․

Основные отделы и управления Центрального аппарата (Структура ЦА)

Центральный аппарат состоит из функциональных управлений, департаментов, главных управлений и служб․ Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (актуален на 2026 г․):

• Управление исполнения наказаний, не связанных с лишением свободы (Пробация) — контроль за условно осужденными, работой ИУИ (инспекций уголовно-исполнительной системы)․
• Главное управление обеспечения режима и содержания под стражей, режим в СИЗО, колониях, эскорте, охране․
• Главное управление медицинского обеспечения и санитарно-эпидемиологического благополучия — больницы ФСИН, психиатрическая помощь, ВИЧ/ТБ, санаторно-курортное лечение․
• Управление производственной и трудовой деятельности осужденных — организации производства, реализация продукции, трудоустройство․
• Управление воспитательной работы и психологического обеспечения — программы ресоциализации, работа с террористами/экстремистами, библиотеки, культовые сооружения․
• Управление цифровой трансформации и информатизации — системы АСУ «Электронная ФСИН», видеонаблюдение, электронные браслеты, ГИС ФСИН, кибербезопасность․ (Внимание: в связи с уголовным делом в отношении бывшего руководителя, управление проходит реформу и усиленный контроль)․
• Департамент кадровой политики и образования, ВУС ФСИН, курсы повышения квалификации, социальная защита сотрудников․
• Департамент материально-технического обеспечения и капитального строительства — строительство новых ИК/СИЗО, ремонт, снабжение питанием/одеждой․
• Управление по взаимодействию с общественностью и СМИ (Пресс-служба) — работа с ОНК, ОПС, , сайтом, соцсетями․
• Управление внутренней безопасности (СБ ФСИН) — противодействие коррупции, профилактика правонарушений сотрудниками, оперативная деятельность․
• Главное управление по обеспечению деятельности судов и эскорте (ГУОДС) — охрана судов, конвойная служба, эскортные отделы․
• Юридическое управление — нормативная работа, судебное представительство, международное сотрудничество․
• Финансовое управление / Управление экономики и финансов — бюджет, закупки (ЕИС), аудит․
• Инспекция по контролю за исполнением наказаний в виде ограничения свободы и принудительных работ․

Руководство ФСИН России (Актуально на )

Верховный руководитель ведомства — Директор ФСИН России (назначается Президентом РФ)․ Директор несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства․

Состав коллегии / руководства (типовая структура):

1. Директор ФСИН России, ФИО (актуальное имя на дату публикации)․
2. Первый заместитель Директора, курирует оперативную деятельность, режим, СБ․
3. Заместитель Директора — Начальник Главного управления обеспечения режима и содержания под стражей․
4. Заместитель Директора — Начальник Главного управления медицинского обеспечения․
5. Заместитель Директора — Начальник Управления цифровой трансформации (новая должность после реформы)․
6. Заместитель Директора — Начальник Департамента кадровой политики․
7. Заместитель Директора — Начальник Департамента МТО и строительства․
8. Заместитель Директора — Главный инспектор по контролю за исполнением наказаний․
9. Советник Директора / Помощники Директора — по правовым вопросам, взаимодействию с ОНК, протоколу․
10. Начальник Управления внутренней безопасности (СБ ФСИН) — подчиняется непосредственно Директору․

Примечание: Конкретные ФИО руководителей меняются․ Для получения актуального перечня с фотографиями и биографиями перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте fsin․gov․ru/structure/leadership/․

Территориальная структура (ГУ ФСИН по субъектам РФ)

На местах ведомство представлено Главными управлениями ФСИН России по субъектам Российской Федерации (в республиках, краях, областях, г․ Москва, г․ Санкт-Петербург, г․ Севастополь)․

• Всего на 2026 год функционирует 89 территориальных органов (по числу субъектов РФ)․
• Каждый ГУ возглавляется Начальником ГУ ФСИН по региону (звание генерал-майора/полковника юстиции)․
• В состав ГУ входят: колонии (ИК, ИКП, ВК, ИЦ), СИЗО, эскортные отделы, отделы охраны, ИУИ (инспекции уголовно-исполнительной системы) по районам/городам региона․

Контакты конкретного ГУ (адрес, телефон приемной, сайт, email, график приема начальника ГУ) необходимо уточнять на региональном сайте ФСИН (формат адреса обычно: fsin․gov․ru/region/XX/ или XX․fsin․gov․ru, где XX, код региона)․

Отзывы и оценка деятельности (Аналитика)

Раздел основан на обобщении открытых данных: отчетов Общественных наблюдательных комиссий (ОНК), докладов Уполномоченного по правам человека (Омбудсмена), апелляций граждан на горячую линию и независимых мониторингах․

Основные позитивные тенденции (2023–2026 гг․):

• Цифровизация: Внедрение видеовизитов (связь с родственниками через Госуслуги/приложение), электронных браслетов для условно осужденных и лиц под домашним арестом, переход на электронный документооборот внутри системы․
• Медицина: Строительство новых больниц ФСИН, закупка современного оборудования (МРТ, КТ), внедрение телемедицины для консультаций федеральных центров․
• Производство: Рост объемов реализации продукции ИК, освоение новых компетенций (IT, мебель, спецодежда), повышение заработной платы осужденных․
• Прозрачность: Расширение полномочий ОНК, публичные отчеты директоров колоний на сайтах ГУ, онлайн-трансляции с камер общественных зон (в пилотных регионах)․

Системные проблемы и частые темы обращений (Жалобы):

• Условия содержания: Износ фонда СИЗО (переполненность, вентиляция, санитария), несмотря на программу строительства новых объектов․
• Медицинская помощь: Дефицит врачей в местах лишения свободы, сложность получения высокотехнологичной помощи (квоты, эвакуация), обеспечение лекарствами (в т․ч; ЖНВЛП)․
• Коррупция и злоупотребления: Факты вымогации денег за «привилегии», перевод в лучшие отряды, передачу передач/посылок (подтверждаются делами СБ ФСИН и СК РФ, включая недавние задержания в Челябинской области и деле А․ Тимченко)․
• Работа ИУИ (Пробация): Высокая нагрузка на инспекторов (до 150+ подконтрольных на 1 инспектора), формализм контроля, проблемы с трудоустройством условно осужденных․
• Эскорт и конвой: Длительное ожидание в транзитных камерах (ТК), условия перевозки (тепло/вентиляция в вагонах/авто), медицинское обеспечение в пути․
• Цифровые риски: Сбои в работе АСУ «Электронная ФСИН», утечки персональных данных осужденных/сотрудников, проблемы с оплатой услуг связи через ЕРИП/Госуслуги․

Как оставить отзыв / повлиять на ситуацию:

1. Горячая линия ###-###-#### — самый быстрый канал сигнализации о неблагополучии․
2. Электронная приемная (ЛК на fsin․gov․ru) — для официального письменного ответа․
3. ОНК вашего региона — общественные наблюдатели имеют право беспрепятственного доступа в колонии/СИЗО, их контакты на сайте ГУ ФСИН․
4. Прямая линия Директора ФСИН — проводится ежегодно (обычно в конце года), вопросы принимают заранее через сайт․
5. Обращение к Уполномоченному по правам человека в РФ / региональному омбудсмену — для системных нарушений․

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать в типичных ситуациях

Структура управления ФСИН России представляет собой сложную иерархическую систему с жесткой вертикалью власти от Центрального аппарата (Москва, ул․ Житная, 14) до конкретных исправительных колоний и инспекций пробации․ Ключевыми инструментами обратной связи для граждан являются единая горячая линия ###-###-#### и электронная приемная на официальном сайте fsin․gov․ru (через Госуслуги)․

На 2026 год ведомство проходит этап активной цифровой трансформации и усиления антикоррупционного контроля, что создает предпосылки для повышения прозрачности, но требует от граждан знания процедур обращения для эффективной защиты своих прав или прав близких․

Данная статья носит справочный характер․ Конкретные номера телефонов отделов, ФИО руководителей и графики приема могут меняться․ Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте fsin․gov․ru или сайте ГУ ФСИН вашего региона перед обращением․