Фрунзенский отдел Департамента охраны МВД РБ отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику правонарушений и работу с населением в одном из крупнейших районов столицы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 220015, г. Минск, ул. Пономаренко, 4 (метро «Пушкинская»)
- Телефон (оперативно‑дежурная служба, 24 ч): +375 17 356 86 80
- Телефон отдела (приём граждан): +375 17 201 43 89
- Справочно‑информационная горячая линия (будни): +375 17 364 91 27 – 8 :45 – 18 :00 (в пятницу до 16 :45), обеденный перерыв 13 :00 – 13 :30
- E‑mail: info@minsk.frunzohrana.gov.by
- Официальный сайт отдела: minsk.yaspravka.com
- Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://frunzohrana.gov.by/lk
График работы и порядок приёма граждан
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08 :00 – 18 :00 | 13 :00 – 13 :30 |
| Пятница | 08 :00 – 16 :45 | 13 :00 – 13 :30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) | |
Для личного приёма граждан необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +375 17 201 43 89. Приём без записи возможен в часы работы, но в случае большой загруженности может быть предложено обратиться в другое время.
Структура отдела (отделы и подразделения)
- Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений, контроль за проведением массовых мероприятий.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, работа с нарушителями.
- Отдел противодействия коррупции – расследование коррупционных правонарушений в сфере охраны правопорядка.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, проведение профилактических лекций.
- Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, оформление служебных документов.
- Отдел технической поддержки – обеспечение подразделения техническими средствами (видеонаблюдение, связь).
Руководство отдела
- Руководитель: полковник милиции Барсуков Александр Анатольевич
- Контактный телефон руководителя: +375 17 201 43 89
- E‑mail руководителя: bar@minsk.frunzohrana.gov.by
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фрунзенского отдела Департамента охраны собираются на нескольких популярных площадках:
- Otzyvnik.com – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- 2GIS – отзывы о скорости реагирования и вежливости сотрудников.
- Яндекс.Карты – комментарии о работе горячей линии и личном приёме.
Большинство граждан отмечают профессионализм полковника Барсукова и оперативность дежурной службы. Некоторые отзывы указывают на необходимость улучшения информированности о графике приёма в выходные дни.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства внутренних дел РБ: https://www.fr.gov.by
- Карта проезда к отделу: Яндекс.Карты
- Публичный реестр открытых конкурсов (благоустройство, озеленение): zakupki.gov.by
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулировать суть вопроса (жалоба, заявление, запрос информации).
- Приложить копии документов, подтверждающих факт правонарушения (если есть).
- Отправить запрос через личный кабинет или позвонить по телефону +375 17 201 43 89 для уточнения деталей.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы повысите шансы на быстрое и качественное решение вашего вопроса.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.