Форум Президента Российской Федерации – это официальная онлайн‑платформа, предназначенная для
взаимодействия граждан, организаций и государственных органов с Президентом России. На форуме
публикуются новости, пресс‑конференции, указы, а также предоставляются возможности
подачи обращений, получения информации о работе администрации и участия в общественных обсуждениях.
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://forum;president.gov.ru
- Горячая линия Президента (для граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной администрации: +7 (495) -06‑36‑36
- Электронный адрес для обращений: president@kremlin.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.president.gov.ru
(регистрация и подача обращений онлайн)
Личный приём Президента
Личный приём Президента проводится в рамках ежегодных «Дней открытых дверей» и
«Круглых столов». Приёмные часы могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнять расписание
на официальном сайте или через горячую линию.
| Дата | Время | Место | Форма обращения |
|---|---|---|---|
| 1‑й четверг каждого месяца | 10:00 – 12:00 | Кремлёвский двор, Зал заседаний Совета Федерации | Запись через личный кабинет или по телефону |
Структура форума и основные отделы
- Пресс‑служба Президента – подготовка и публикация новостей, видеоматериалов, пресс‑конференций.
- Отдел юридической информации – публикация указов, распоряжений, законопроектов и их официальных комментариев.
- Отдел международных отношений – информация о внешней политике, международных визитах и встречах.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, обработка и ответ на письма, электронные обращения и запросы через личный кабинет.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, обеспечение кибербезопасности и развитие интерактивных сервисов.
- Отдел общественных инициатив – организация форумов, дискуссий и общественных опросов.
Руководство форума
- Президент РФ: Владимир Владимирович Путин
- Первый заместитель главы Администрации Президента: Антон Вайно
- Директор Пресс‑службы: Дмитрий Песков
- Заместитель директора отдела работы с обращениями: Ольга Кузнецова
Как оставить отзыв о работе форума
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи в Личном кабинете – после входа в систему выберите пункт «Отзыв о работе форума».
- По электронной почте: feedback@president.gov.ru.
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
- Заполнить онлайн‑опрос, доступный по ссылке https://forum.president.gov.ru/otzyvy;
Пример типичного отзыва
«Сайт работает быстро, удобно находить нужные документы. Спасибо за возможность подать обращение онлайн – ответ получил в течение трех дней.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите по ссылке https://lk.president.gov.ru/registration,
заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) и подтвердите регистрацию через СМС. - Можно ли отправить обращение анонимно?
- Да, в форме обращения есть опция «Не указывать персональные данные». Однако в этом случае ответ будет
предоставлен в общем виде без возможности уточнения деталей. - Сколько времени занимает обработка обращения?
- Согласно регламенту, ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. В случае необходимости
срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Форум Президента РФ – это современный цифровой инструмент, позволяющий каждому гражданину России
напрямую взаимодействовать с высшим органом государственной власти. На сайте вы найдёте актуальную
информацию о деятельности Президента, сможете подать обращение, получить ответы на вопросы и
принять участие в общественных обсуждениях. Пользуйтесь официальными контактами, следите за расписанием
личного приёма и не забывайте оставлять свои отзывы – так мы делаем работу администрации ещё более открытой
и эффективной.