Антимонопольное управление (АМУ) субъекта Российской Федерации – региональный орган, отвечающий за соблюдение антимонопольного законодательства, контроль за естественными монополиями, а также за защиту конкуренции на территории конкретного субъекта; Управление работает в тесном взаимодействии с Федеральной антимонопольной службой (ФАС России) и Министерством экономического развития РФ.
Законодательная база
Деятельность АМУ регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 135‑ФЗ «О защите конкуренции»;
- Федеральный закон № 86‑ФЗ «О государственном регулировании естественных монополий»;
- Постановление Правительства РФ от 17 апреля 2019 г. № 527 «О стандарте развития конкуренции в субъектах Российской Федерации»;
- Региональные нормативные акты, принимаемые органами исполнительной власти субъекта.
Основные задачи и функции - Создание условий для развития конкуренции в сферах, не относящихся к естественным монополиям;
- Предотвращение и пресечение антиконкурентных действий (монополистической и недобросовестной конкуренции);
- Контроль за слияниями и поглощениями, способными создать монопольное положение;
- Осуществление надзора за соблюдением законодательства о естественных монополиях;
- Выдача предварительных заключений и решений по делам о нарушениях конкуренции;
- Ведение реестров крупнейших субъектов рынка региона;
- Информирование предпринимателей и граждан о правах и обязанностях в сфере конкуренции.
Структура управления
Структура может варьироваться в зависимости от субъекта, но типичный состав включает:
- Руководитель управления – главный исполнительный орган;
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов, взаимодействие с ФАС;
- Отдел контроля за естественными монополиями;
- Отдел контроля за недобросовестной конкуренцией;
- Отдел аналитики и мониторинга рынка;
- Отдел работы с обращениями граждан и предприятий;
- Отдел информационных технологий и личного кабинета.
Контактные данные для обращений Официальный сайт
https://amuro.example.ru
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов - Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел контроля за естественными монополиями: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел правового обеспечения: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@amuro.example.ru
Для подачи жалоб и заявлений: complaints@amuro.example.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения предварительных заключений и отслеживания статуса дел используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём руководителя
Руководитель управления принимает граждан и представителей бизнеса по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | По записи (телефон +7 (495) -23‑45‑68) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По записи (телефон +7 (495) -23‑45‑68) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | По записи (телефон +7 (495) -23‑45‑68) |
Отделы и их функции Отдел правового обеспечения
Разрабатывает нормативные акты, готовит предварительные заключения, взаимодействует с ФАС России.
Отдел контроля за естественными монополиями
Проводит мониторинг тарифов, условий предоставления услуг, проверяет соблюдение требований к естественным монополиям.
Отдел контроля за недобросовестной конкуренцией
Выявляет и расследует случаи монополистической и недобросовестной конкуренции, готовит материалы для судебных разбирательств.
Отдел аналитики и мониторинга рынка
Собирает и анализирует статистику рынка, формирует реестры крупных игроков, готовит аналитические отчёты.
Отдел работы с обращениями
Принимает жалобы, запросы и предложения от граждан и юридических лиц, обеспечивает их рассмотрение в установленные сроки.
Отдел ИТ и личного кабинета
Поддерживает работу сайта, электронных сервисов, обеспечивает безопасность данных пользователей.
Руководство управления - Руководитель: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель руководителя по правовым вопросам: Петрова Елена Владимировна.
- Заместитель руководителя по экономическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже представлены анонимные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта:
- «Благодарю за оперативную проверку цены на коммунальные услуги. Проблема была решена в течение недели.» – житель г. Новосибирск, 2025 г.
- «Консультация в личном кабинете помогла подготовить правильный пакет документов для слияния компаний. Профессиональный подход!» – директор ООО «Техно‑Партнер», 2024 г.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.» – предприниматель, г. Екатеринбург, 2023 г.
Как подать обращение - Заполните форму «Обращение граждан» на официальном сайте;
- Либо отправьте письмо на электронный адрес complaints@amuro.example.ru с указанием:
- ФИО и контактных данных;
- Наименования организации (если есть);
- Подробного описания проблемы;
- Приложения документов (сканы, фотографии).
- Для срочных вопросов позвоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67.
- Получите подтверждение о регистрации обращения и ожидайте решения в срок, установленный законом (обычно 30 дней).
Полезные ссылки - Федеральная антимонопольная служба (ФАС России)
- Министерство экономического развития РФ
- Закон РФ «О защите конкуренции»
- Закон РФ «О естественных монополиях»
- ФИО и контактных данных;
- Наименования организации (если есть);
- Подробного описания проблемы;
- Приложения документов (сканы, фотографии).
- Федеральная антимонопольная служба (ФАС России)
- Министерство экономического развития РФ
- Закон РФ «О защите конкуренции»
- Закон РФ «О естественных монополиях»
Для получения более подробной информации о работе Антимонопольного управления вашего региона, рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.