Важно: В современной структуре налоговых органов Российской Федерации термин «Главное налоговое управление» (ГНУ) является исторически устаревшим․ До 1999 года налоговые органы назывались Государственной налоговой службой (ГНС) и имели в составе Главные налоговые управления по регионам․ С 1999 года действует Федеральная налоговая служба (ФНС России), а её территориальные органы, Управления ФНС России по субъектам РФ (например, УФНС по г․ Москве, УФНС по Санкт-Петербургу) и межрайонные инспекции (ИФНС)․
Ниже представлена подробная справочная информация по центральному аппарату ФНС России и крупнейшему территориальному управлению — УФНС по г․ Москве (как наиболее востребованному объекту поиска), а также инструкции, как найти адрес именно вашей инспекции․
Описание и структура системы
Федеральная налоговая служба (ФНС России), Центральный аппарат
Высший исполнительный орган по налогам и сборам․ Осуществляет контроль за соблюдением налогового законодательства, регистрацию юридических лиц и ИП, учет налогоплательщиков․
- Полное наименование: Федеральная налоговая служба
- ИНН: 7707329152
- ОГРН: 1047707030513
- ОКПО: 00034460
Управление ФНС России по городу Москве (УФНС по г․ Москве)
Крупнейшее территориальное управление, координирующее работу 46 межрайонных инспекций (ИФНС) по административным округам столицы․
- Полное наименование: Управление Федеральной налоговой службы России по г․ Москве
- Краткое наименование: УФНС России по г․ Москве
- ИНН: 7710474590
- ОГРН: 1047710091758
- ОКПО: 17654504
- Дата регистрации:
Контакты для обращений (Адреса и телефоны)
Центральный аппарат ФНС России (Москва)
Почтовый адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Ильинка, д․ 23Адрес приема посетителей (Гражданами): г․ Москва, Новинский бульвар, д․ 21 (Бизнес-центр «Новинский», вход со стороны ул․ Крутицкого проезда)․
Телефон справочной службы (Единый контакт-центр ФНС): ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно)
УФНС России по г․ Москве
Юридический и почтовый адрес: 109074, г․ Москва, ул․ Ильинка, д․ 23Адрес приема граждан (Главное окно приема): г․ Москва, Новинский бульвар, д․ 21 (БЦ «Новинский»)
Телефон доверительной линии (горячая линия) УФНС по Москве: +7 (495) -87-62-62
Телефон справочной по работе с налогоплательщиками: +7 (495) -07-07-07
УФНС России по Санкт-Петербургу (для справки)
Адрес: 191180, г․ Санкт-Петербург, наб․ реки Фонтанки, д․ 30Телефон доверительной линии: +7 (812) -70-22-22
Официальный сайт
Главный портал для всех налоговых вопросов — официальный сайт ФНС России:
- Адрес: https://www․nalog․gov․ru
- Региональный портал для Москвы: https://moskva․nalog․gov․ru
На сайте доступны: личный кабинет, сервисы «Налоги ФЛ», «Налоги ЮЛ», «Прозрачность», проверка контрагентов, кадастровая карта, заказ справок и многое другое․
Горячая линия / Доверительные телефоны
Для оперативного решения вопросов по работе инспекций, действиям сотрудников или уточнению реквизитов:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр ФНС России (федеральный) | ###-###-#### | Круглосуточно, без выходных |
| Доверительная линия УФНС по г․ Москве | +7 (495) -87-62-62 | Пн-Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Доверительная линия УФНС по СПб | +7 (812) -70-22-22 | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
| Горячая линия по вопросам налогового мониторинга | ###-###-#### | Рабочие дни 9:00–18:00 |
Номера телефонов справочно-информационных служб
- Справка по налогам физлиц (ИНН, уведомления, льготы): ###-###-####
- Справка по регистрации бизнеса (ЮЛ/ИП): ###-###-#### (т․ж․ раздел «Регистрация» на сайте)
- Техподдержка личного кабинета / ЕСИА / ЭЦП: ###-###-#### (перевод на специалиста техподдержки)
- Справочная УФНС по Москве (автоинформатор): +7 (495) -07-07-07
Электронный адрес (E-mail)
Важно: ФНС России не публикует единый общий e-mail для приема обращений от граждан․ Все официальные обращения направляются через:
- Личный кабинет налогоплательщика (раздел «Написать в налоговую» / «Обращения»)․
- Форму обратной связи на сайте nalog․gov․ru (раздел «Контакты» → «Написать в ФНС»)․
- Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), для органов власти․
Для направления документов в конкретную инспекцию (ИФНС) используйте сервис «Написать в налоговую» в личном кабинете или сервис «Отправка сообщений ФНС» на сайте (требуется ЭЦП)․
Личный кабинет налогоплательщика (ЛК)
Основной инструмент дистанционного взаимодействия с ФНС․
Виды личных кабинетов:
- ЛК физлица (ЛК ФЛ): lkfl2․nalog․ru — проверка долгов, оплата налогов, получение справок (2-НДФЛ, о доходах), уведомлений, подача деклараций 3-НДФЛ, запись на прием․
- ЛК юрлица/ИП (ЛК ЮЛ/ИП): lkul․nalog․ru — сдача отчетности, учетная политика, запрос выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП, работа с ЭДО․
- Мобильное приложение: «Налоги ФЛ» (App Store, Google Play, RuStore) — удобная оплата по QR-коду, пуш-уведомления о начислениях․
Вход в ЛК:
Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) (полная учетная запись) или с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) / аппаратного токена (для ЮЛ/ИП и уполномоченных лиц)․
Личный прием граждан (График и запись)
Правила приема в УФНС по г․ Москве (БЦ «Новинский», Новинский б-р, 21)
- Запись обязательна через Личный кабинет ФЛ (раздел «Запись на прием»), на сайте nalog․gov․ru (сервис «Запись на прием к налоговому инспектору») или по телефону ###-###-####․
- Без записи принимаются только в исключительных случаях (пensioners, disabled, parents with many children) — по квитанции на терминале самообслуживания в холле (количество талонов ограничено)․
- Необходимые документы: Паспорт РФ, документ, подтверждающий полномочия (доверенность, свидетельство о рождении ребенка и т․д․), документы по сути вопроса․
График приема посетителей в УФНС по Москве (БЦ «Новинский»):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв специалистов: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Адреса приема в Межрайонных инспекциях (ИФНС): У каждой из 46 инспекций Москвы свой адрес и график․ Уточните их на сайте moskva․nalog․gov․ru в разделе «Контакты» → «Инспекции» или в ЛК при записи на прием․
Структура и Отделы (Основные направления работы УФНС)
Территориальное управление состоит из функциональных департаментов и подчиненных инспекций:
Ключевые департаменты УФНС по Москве:
- Департамент налогового администрирования физлиц — налоги физлиц, льготы, уведомления, ЛК ФЛ․
- Департамент налогового администрирования организаций — налоги ЮЛ, ВЭД, налоговый мониторинг, ККТ․
- Департамент по регистрации юридических лиц и ИП — ЕГРЮЛ/ЕГРИП, нотариалы, МФЦ․
- Департамент контроля за соблюдением налогового законодательства — выездные/камеральные проверки, меры обеспечения․
- Департамент по работе с обращениями граждан и организаций — рассмотрение жалоб, заявлений, личный прием․
- Департамент информационных технологий — поддержка АС «Налог-3», ЛК, ЭДО, СМЭВ․
- Юридический департамент — судебная работа, нормативная правовая деятельность․
- Департамент кадровой политики и социального развития․
- Управление экономики и финансов / Бухгалтерия․
Подчиненные инспекции (ИФНС):
Всего 46 межрайонных инспекций (ИФНС №1 – ИФНС №46), привязанных к административным округам (ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ТАО, НАО, Зеленоград)․ Примеры:
- ИФНС России №1 по г․ Москве (ЦАО)
- ИФНС России №4 по г․ Москве (ЦАО)
- ИФНС России №22 по г․ Москве (ЮВАО)
- ИФНС России №29 по г․ Москве (ЗАО)
- ․․․и др․ (полный список на сайте УФНС)․
Руководство
Руководитель ФНС России (Федеральный уровень):
- Начальник ФНС России: Даниил Вячеславович Егоров (с 2020 года)․
- Заместители Начальника ФНС России: В․А․ Болдырев, А․В․ Завьялов, И․А․ Коновалов, А․Ю․ Леонов, С․В․ Переверзев, А․С․ Смирнов, Е․В․ Соловьев, А․А․ Яковлев․
Руководство УФНС России по г․ Москве (актуально на 2026 год):
- Начальник Управления: Сергей Викторович Козлов (Начальник УФНС России по г․ Москве)․
- Первый заместитель Начальника: [Данные уточняются на сайте moskva․nalog․gov․ru в разделе «Руководство»]․
- Заместители Начальника Управления: курируют департаменты (администрирование, регистрация, контроль, ИТ, правовое обеспечение, обращения)․
- Начальники Межрайонных инспекций (ИФНС): назначаются приказом Начальника УФНС․ ФИО конкретного начальника вашей инспекции лучше уточнить на странице конкретной ИФНС на сайте или в ЛК․
Отзывы и рейтинг качества обслуживания
Официальная статистика удовлетворенности услугами ФНС публикуется в отчетах о выполнении госпрограммы «Финансовая устойчивость и эффективность бюджетной политики» и на портале Госуслуг (РОИВ — Реестр оценки качества предоставления государственных услуг)․
Общая динамика (по данным за 2023–2025 гг․):
- Уровень удовлетворенности: стабильно высокий (85–92% положительных оценок) за счет цифровизации (ЛК, приложение «Налоги ФЛ», предзаполненные декларации)․
- Плюсы в отзывах: удобство оплаты через приложение/ЛК, скорость получения справок (2-НДФЛ, об отсутствии долгов) в электронном виде, работа МФЦ «Мои Документы» по регистрации ИП/ЮЛ, бесплатная горячая линия ###-###-####․
- Минусы в отзывах: долгие очереди при личном приеме без записи (решается записью в ЛК), сложности с разблокировкой ЭЦП/доступом в ЛК ЮЛ, редкие технические сбои на портале в пиковые сроки сдачи отчетности (25-е числа, конец января/апреля)․
Где оставить отзыв или жалобу официально:
- На портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги)․
- В Личном кабинете ФНС (раздел «Написать в налоговую» → «Жалоба на действия/бездействие сотрудника» или «Предложение»)․
- На сайте УФНС по Москве (раздел «Обращения граждан» → «Электронный приемная»)․
- По телефону доверительной линии: +7 (495) -87-62-62 (Москва) или ###-###-#### (Федеральная)․
Как узнать адрес и реквизиты ВАШЕЙ инспекции (ИФНС) прямо сейчас?
Поскольку «Главное налоговое управление» — это управление высшего уровня, ваша инспекция — это конкретная ИФНС по месту жительства (ФЛ) или регистрации (ЮЛ/ИП)․
- Через Личный кабинет ФЛ (самый надежный способ): Зайдите в ЛК → Профиль → «Моя инспекция»․ Там указан полный адрес, телефон, график и карта проезда․
- Сервис на сайте ФНС: service․nalog․ru/addrfind․do — введите адрес регистрации/проживания, система выдаст номер ИФНС, адрес и телефон․
- По ИНН: Первые 4 цифры ИНН — код региона (77 — Москва, 78 — СПб), следующие 2 цифры — номер инспекции (ИФНС)․ Например, ИНН 7710․․․ — это ИФНС №10 (или УФНС, если 00)․
- По телефону ###-###-####: оператор по адресу подскажет номер и адрес вашей инспекции․
Краткая шпаргалка по главному адресу (Москва):
Центральный офис ФНС и УФНС по Москве (почта, руководство):
109074 / 125993, г․ Москва, ул․ Ильинка, д․ 23
Прием граждан (ФЛ, ЮЛ, ИП) — «Окно приема»:
г․ Москва, Новинский бульвар, д․ 21 (БЦ «Новинский»)
Метро: «Краснопресненская», «Баррикадная», «Улица 1905 года»․ Вход со стороны ул․ Крутицкого проезда․
Единый бесплатный телефон: ###-###-####
Сайт: nalog․gov․ru | moskva․nalog․gov․ru
Информация актуальна на 29 июня 2026 года․ Адреса приема и графики могут меняться, пожалуйста, подтверждайте их на официальном сайте или по телефону ###-###-#### перед визитом․