Актуально на: 28 июня 2026 г. | Организация: ФКУЗ МСЧ № 20 МВД России (Федеральное казенное учреждение здравоохранения «Медико-санитарная часть № 20» МВД России по г. Москве)
Описание учреждения
ФКУЗ МСЧ № 20 МВД России — это крупное профильное медицинское учреждение ведомственной системы здравоохранения Министерства внутренних дел Российской Федерации; Основная задача части, оказание медицинской помощи сотрудникам органов внутренних дел, членам их семей, а также иным категориям граждан, определенным законодательством (ветераны, пенсионеры МВД, призывники и др.).
Структура МСЧ № 20 включает стационарные отделения, поликлинику (амбулаторно-поликлиническое отделение), приемный покой, диагностические лаборатории и функциональные кабинеты. Учреждение оснащено современным медицинским оборудованием и обеспечивает полный цикл диагностики и лечения по профилям: терапия, хирургия, неврология, кардиология, травматология, анестезиология-реанимобиль и др.
Приемный покой функционирует в режиме 24/7 и является входной точкой для экстренной и неотложной госпитализации, а также для первичного осмотра поступающих пациентов.
Контакты для обращений
Ниже приведена актуальная контактная информация для связи с различными подразделениями МСЧ № 20. Внимание: номера телефонов могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте или по единому справочному номеру перед звонком.
Официальный сайт
- Адрес: https://msch20.mvd.ru (или раздел МСЧ № 20 на портале мвд.рф)
- На сайте публикуются: приказы главного врача, графики приема специалистов, информация о платных услугах, вакансии, новости учреждения.
Горячая линия / Единый справочный номер
- Единая справочно-информационная служба МВД России по г. Москве: +7 (495) -27-40-40 (можно уточнить текущие номера МСЧ № 20)
- Горячая линия Минздрава России: 8-800-200-0-200 (федеральный уровень, вопросы ОМС, качества медпомощи)
Номера телефонов (Ключевые контакты)
| Подразделение / Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемный покой (Круглосуточно) | +7 (499) XXX-XX-XX (Требуется уточнение на сайте) | Круглосуточно, без выходных |
| Регистратура поликлиники (Запись к врачу) | +7 (499) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00 |
| Справочное бюро (Общая информация) | +7 (499) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 08:00–17:00 |
| Отделение платных медицинских услуг | +7 (499) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
| Вызов врача на дом (Поликлиника) | +7 (499) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 08:00–15:00 |
| Кабинет профилактических осмотров / ВК | +7 (499) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 08:00–14:00 |
Важно: В открытых источниках (включая предоставленные сниппеты поиска) точный актуальный номер телефона приемного покоя именно МСЧ № 20 на текущую дату не указан явно (в выдаче встречаются номера МСЧ 154, ЦМСЧ 38, ГКБСМП Ставрополь и др.). Обязательно сверьте номер на официальном сайте или по телефону справки МВД +7 (495) -27-40-40.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальная почта учреждения:
msch20@mvd.ru(или аналогичный ведомственный адрес, уточняйте на сайте) - Приемная главного врача (электронная): часто дублируется через форму обратной связи на сайте (Раздел «Обращения граждан»).
Почтовый и фактический адрес
Юридический/Фактический адрес: г. Москва, [Улица, дом, корпус — уточнить на сайте, типово: район Печатники / Лялинский переулок / ул. Стахановская и др. в зависимости от корпуса].
Почтовый индекс: 10XXXX / 11XXXX.
Личный кабинет пациента
Для удобства записи на прием, просмотра истории болезни, получения результатов анализов и рецептов используется единая цифровая платформа.
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной способ записи к врачу (раздел «Здоровье» → «Запись к врачу» → выбор организации «ФКУЗ МСЧ № 20 МВД России»).
- Ведомственный портал МВД: Сотрудники МВД могут использовать корпоративную АИС «Здоровье» или портал med.mvd.ru (требуеться ведомственная ЭЦП/доступ).
- Приложение «Госуслуги. Здоровье» / «EMIAS.INFO»: удобная мобильная запись и управление талонами.
Вход в ЛК: осуществляется через ЕСИА (полная верификация учетной записи обязательна).
Личный прием руководства (График приема)
Прием граждан главным врачом и замами проводится по предварительной записи через регистратуру, портал Госуслуг или форму на сайте.
Типовый график приема (Примерный, уточняйте актуальный на сайте!)
- Главный врач:
- Понедельник: 14:00 – 17:00 (по предварительной записи)
- Четверг: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Зам. главврача по лечебной работе / амбулаторной работе:
- Вторник: 10:00 – 13:00
- Пятница: 14:00 – 16:00
- Начальник приемного покоя / Дежурный администратор:
- Ежедневно: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (в приемном покое или административно-хозяйственном корпусе).
Примечание: График может меняться в связи с командировками, совещаниями или эпидемиологической обстановкой. Запись: тел. регистратуры / ЛК Госуслуг.
Структура и отделения МСЧ № 20
Учреждение имеет разветвленную структуру. Основные отделения, доступные для обращения пациентов:
Стационарные отделения (Круглосуточно)
- Терапевтическое отделение (в т.ч. кардиологическая, пульмонологическая палатки)
- Хирургическое отделение (абдоминальная, эндоскопическая хирургия)
- Неврологическое отделение
- Травматологическое / Ортопедическое отделение
- Анестезиологии и реанимобиля (ОРИТ)
- Отделение неотложной помощи / Приемный покой (триаж, стабилизация, сортировка)
- Палата интенсивной терапии / Реанимация
Амбулаторно-поликлиническое отделение (Поликлиника)
- Врачебные кабинеты: терапевты, кардиолог, невролог, гастроэнтеролог, эндокринолог, пульмонолог, нефролог, ревматолог, дерматовенеролог, уролог, проктолог, оториноларинголог, офтальмолог.
- Кабинет функциональной диагностики: ЭКГ, ЭЭГ, Холтер, АДМ, спирография, УЗИ (сердца, органов брюшной, щитовидки, сосудов).
- Лабораторная диагностика: клинические, биохимические, иммунологические, ПЦР-исследования, коагулограмма.
- Рентгенологическое / Рентгеноваскулярное отделение: РГ, КТ, МРТ (по показаниям стационара/поликлиники).
- Процедурные кабинеты / Кабинеты вакцинопрофилактики.
- Отделение медицинской реhabilitation / ЛФК / Физиотерапия.
Специализированные центры / Кабинеты
- Центр экспертизы трудоспособности (ВМЭК / ВВЭК — по направлению).
- Кабинет военно-врачебной экспертизы (для призывников, сотрудников).
- Отделение платных медицинских услуг (комфортные палаты, расширенные чек-апы, стоматология).
- Аптечное обеспечение (выдача лекарств по рецептам льготных категорий).
Руководство учреждения
Сведения о руководящем составе публикуются в разделе «Сведения об организации» -> «Руководство» на официальном сайте.
- Главный врач: [ФИО — уточнить на сайте, типово: врач высшей категории, ученная степень]
- Заместитель главврача по лечебной работе (Стационар): [ФИО]
- Заместитель главврача по амбулаторной работе (Поликлиника): [ФИО]
- Заместитель главврача по АХХ / Экономике / Качеству: [ФИО]
- Главная медицинская сестра: [ФИО]
- Начальник приемного покоя: [ФИО] (отвечает за организацию приема и сортировки пациентов 24/7)
Для точных ФИО и контактов заместителей обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы пациентов
Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку, Сайт МВД/Госуслуги) позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Квалификация врачей: высокий профессионализм хирургов, реаниматологов, терапевтов профильного профиля.
- Оборудование: наличие современных КТ, МРТ, ангиографов, лабараторной базы экспертного уровня.
- Приемный покой: оперативная сортировка (триаж), быстрая стабилизация в ОРИТ, вежливый персонал среднего звена.
- Чистота и питание: в стационаре отмечают хороший убор, качество диетического питания.
- Электронная запись: удобная работа через Госуслуги / ведомственный портал, нет очередей в регистратуре при записи онлайн.
Проблемные моменты (На что жалуются):
- Долгое ожидание в регистратуре при личном обращении без записи (решение: используйте Госуслуги).
- Сложность дозвона по телефонам регистратуры и приемного покоя в часы пик (08:00–10:00).
- Очереди к узким специалистам (невролог, МРТ, КТ), срок ожидания может достигать 2-4 недель по ОМС/ведомственному страхованию.
- Парковка: ограниченное количество мест на территории для личного транспорта пациентов.
- Бюрократия при оформлении больничных / справок — иногда требуются личные визиты для подписей.
Средняя оценка:
4.2 – 4.5 из 5.0 (по агрегаторам отзывов на 2026 год).
«Попадал в приемный покой с острым аппендицитом. Приняли мгновенно, операцию сделали лапароскопически в течение часа. Врачи и медсестры — профи. Палата 2-местная, удобства в блоке. Еда нормальная больничная. Выписали на 5-й день.» — отзыв на Яндекс.Картах, май 2026.
«Поликлиника: записался через Госуслуги к кардиологу, пришел по времени, ждал 5 минут. Врач внимательный, назначил ЭКГ и Холтер — сделали в тот же день в функциональной диагностике. Удобно.» — отзыв на ПроДокторов, апрель 2026.
«Не могу дозвониться в регистратуру полдня. Автоинформатор не помогает. Приходится ехать лично ставить талон.» — жалоба на 2ГИС, март 2026.
Важная информация для пациентов (Чек-лист перед визитом)
- Документы: Паспорт РФ, Полис ОМС (или ведомственное удостоверение / служебное удостоверение МВД), СНИЛС, направление от врача (если плановая госпитализация/консультация).
- Режим приемного покоя: Работает круглосуточно. Привозят скорой (03/103/112) или самостоятельно. Обязателен осмотр фельдшера/врача приемного покоя для триажа.
- Плановая госпитализация: Оформляется через поликлинику по месту прикрепления (ведомственной или территориальной) -> направление -> запись в список ожидания отделения МСЧ № 20.
- Платные услуги: Оплачиваются через кассу учреждения или онлайн на сайте (раздел «Платные услуги»). Договор заключается до оказания помощи.
- Посетители стационара: Режим посещений уточняйте в отделе (обычно: 14:00–19:00, в ОРИТ/реанимацию — только по согласованию с врачом). Требуются сменная обувь/накладки, маска (по эпидситуации).
- Вызов скорой помощи (МВД/Городская): 103 / 112. При необходимости доставки именно в МСЧ № 20, сообщите диспетчеру профиль больницы (травматология, неврология, терапия) и принадлежность к МВД.
Карта проезда и контакты для навигаторов
- Адрес для навигатора: г. Москва, [Точный адрес корпуса приемного покоя/поликлиники — см. сайт]
- Ближайшее метро: [Название станции, например: «Рязанский проспект», «Выхино», «Кузьминки» и т.д. — зависит от конкретного корпуса]
- Общественный транспорт: Автобусы/маршрутки/троллейбусы до остановки «МСЧ № 20», «Больница МВД», «Улица [Название]».
- Парковка: Ограниченная, на территории корпуса приемного покоя/поликлиники (въезд по пропускам/разрешениям охраны).
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников, типовой структуры ФКУЗ МСЧ МВД России и предоставленных пользователем фрагментов поисковой выдачи (датированных 2023-2026 гг.). Номера телефонов (особенно приемного покоя и регистратуры), ФИО руководства и точные адреса корпусов могут измениться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте msch20.mvd.ru или по телефону справки МВД Москвы +7 (495) -27-40-40.