Федеральное казенное учреждение «Управление финансового обеспечения Министерства обороны Российской Федерации по Астраханской области» (ФКУ «УФО МО РФ по Астраханской области») — это ключевой территориальный орган финансового обеспечения Вооруженных Сил РФ в регионе. Учреждение обеспечивает финансирование военных частей‚ соединений и организаций‚ расположенных на территории Астраханской области‚ а также оказывает государственные услуги военнослужащим‚ членам их семей и пенсионерам Вооруженных Сил.

Общее описание и реквизиты

Организация действует в правовой форме федерального казенного учреждения (до 2011 года — федеральное бюджетное учреждение). Основной вид деятельности по ОКВЭД 2: 84.22 — «Деятельность в области обороны».

Контакты для обращений

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)

Основной номер для связи с управлением (справочное бюро‚ приемная‚ отделы):

• +7 (8512) -3-73-16 — единый многоканальный телефон.

Примечание: По отзывам пользователей‚ линии часто бывают заняты; рекомендуется звонить в рабочее время с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

Электронный адрес (E-mail)

Официальный публичный адрес электронной почты управления в открытых источниках не опубликован. Взаимодействие с гражданами ведется преимущественно через:

• Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ);
• Официальный сайт Министерства обороны РФ (mil.ru) — раздел «Обращения граждан»;
• Почтовые отправления по адресу: 414057‚ г. Астрахань‚ ул. Кубанская‚ д. 23‚ корп. 2.

Официальный сайт

У ФКУ «УФО МО РФ по Астраханской области» нет отдельного официального веб-сайта. Информация о деятельности‚ нормативных актах и услугах размещается на:

• Сайте Министерства обороны РФ: structure.mil.ru/finance.htm (Управление финансового обеспечения МО РФ);
• Портале государственных услуг Госуслуги (раздел «Военная служба и призыв» → «Материальное обеспечение»);
• Ресурсе OrgPage (справочная карточка организации).

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде (справки о доходах‚ сведения о пенсионном обеспечении‚ назначение выплат) гражданам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
2. Перейдите в раздел: Военная служба и призыв → Материальное и жилищное обеспечение.
3. Выберите нужную услугу (например‚ «Выдача справки о доходах военнослужащего» или «Назначение пенсии за выслугу лет»).
4. Заявка автоматически направится в ФКУ «УФО МО РФ по Астраханской области» за территориальностью.

Отдельного «личного кабинета» на сайте управления не существует.

Личный прием граждан (График приема)

Прием личных обращений граждан осуществляется по адресу: г. Астрахань‚ ул; Кубанская‚ д. 23‚ корп. 2.

Режим работы управления:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни

График приема руководства и специалистов (типовый):

Точный график приема начальника управления и замовников на текущий момент лучше уточнять по телефону +7 (8512) -3-73-16‚ так как он может меняться.

Важно: Для входа в здание необходимо иметь при себе паспорт и пропуск (если имеется) или оформить временный пропуск у охраны/в бюро пропусков на первом этаже.

Структура и отделы

Управление состоит из функциональных отделов и секторов‚ каждый из которых отвечает за свой направление финансового обеспечения. Основные структурные подразделения:

• Отдел пенсионного обеспечения — назначение и перерасчет пенсий за выслугу лет‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца; выдача справок о пенсионных выплатах.
• Отдел денежного довольствия и материального обеспечения — расчет денежного довольствия военнослужащих‚ выплата разовых пособий‚ суточных‚ компенсаций за питание‚ жилье‚ форму;
• Отдел жилищного обеспечения, вопросы предоставления служебного жилья‚ оплаты коммунальных услуг‚ ипотеки (АИС «Военная ипотека»)‚ выплаты НСЧЖ.
• Отдел финансового планирования и учета — формирование сметы расходов‚ бюджетное планирование‚ отчетность перед Главным управлением финансов МО РФ.
• Отдел казначейского обслуживания — проведение платежей через ФКУ «ВО «Российская казначейка»‚ контроль исполнения бюджета.
• Сектор работы с обращениями граждан — прием личных обращений‚ обработка электронных заявлений с Госуслуг‚ подготовка ответов.
• Юридический сектор / Отдел внутреннего аудита и контроля — правовое сопровождение‚ проверки финансово-хозяйственной деятельности подведомственных частей.
• Бюро технической инвентаризации и учета (БТИУ) / Архив — хранение личных дел‚ финансовых документов‚ выдача архивных справок.

Руководство

Сведения о конкретных ФИО руководящего состава (Начальник управления‚ Заместители) являются служебной информацией и в открытых источниках (карты‚ справочники) как правило не публикуются в целях безопасности.

Официальная структура руководства утверждается Приказом Министра обороны РФ. Для обращения к руководству:

• Используйте телефон приемной: +7 (8512) -3-73-16;
• Направьте официальное письмо по почтовому адресу управления;
• Подайте обращение через интернет-приемную Минобороны РФ на сайте mil.ru.

Отзывы граждан

На основе открытых данных сервиса Яндекс.Карты и OrgPage (актуально на 2025–2026 гг;) рейтинг организации составляет около 3.0 – 3.5 из 5. Отзывы полярны: от благодарностей за профессионализм до жалоб на организацию работы.

Положительные аспекты (Плюсы):

• Компетентность специалистов: Многие отмечают высокую квалификацию сотрудников отделов пенсий и ДСВ‚ способность разобраться в сложных правовых ситуациях.
• Помощь в оформлении документов: Есть отзывы о том‚ что сотрудники помогают правильно составить заявления и собрать пакет документов даже в «неприемные» часы или по телефону.
• Результат: Вопросы по назначению пенсий‚ выплате НСЧЖ и справок о доходах в конечном счете решаются положительно.

Отрицательные аспекты (Минусы):

• Телефоны не берут: Самая частая жалоба — невозможность дозвониться по телефону +7 (8512) -3-73-16 в течение недель (звонки сбрасываются‚ занято‚ гудки).
• Долгие сроки выдачи справок: Жалобы на превышение законных сроков выдачи справок о доходах (ждют более 10–14 дней вместо 3–5 рабочих дней).
• Работа бюро пропусков/администратора: Несколько отзывов содержат жалобы на невежливое поведение сотрудницы на входе (охрана/администратор)‚ нежелание консультировать‚ отправку «загуглить» информацию.
• Очереди и отсутствие электронной очереди: При личном приеме часто формируются живые очереди‚ нет информационных табло.

Примеры отзывов (обобщенно):

Позитивный: «Проконсультировали и помогли составить заявление для справки о доходах в неприемные часы. Специалисты грамотные и вежливые.»

Негативный: «На телефонные звонки вообще не отвечают‚ звоню уже вторую неделю каждый день. Справку о доходах жду более 10 дней;»

Негативный: «При входе сидит сотрудник‚ который закатывает глаза на вопросы‚ предлагает «загуглить»‚ не проверяет основные документы‚ заставляет писать лишнюю информацию.»

Рекомендации по взаимодействию

1. Приоритет — Госуслуги. Подавайте заявления на справки‚ пенсии‚ выплаты через ЕПГУ. Это фиксирует дату обращения‚ исключает потерю документов и позволяет отслеживать статус.
2. Личный визит — по записи. Если вопрос требует личного присутствия‚ звоните заранее (лучше в 09:00–10:00) для согласования времени визита и уточнения списка документов‚ чтобы избежать повторных поездок.
3. Письменные обращения. Направляйте официальные письма (заказным почтовым отправлением с описью вложения) на юрадрес управления. Это создает юридическое значение и обязательство ответить в срок (30 дней).
4. Жалобы на бездействие. В случае систематического невыполнения сроков или невозможности дозвониться, направляйте жалобу в Главное управление финансового обеспечения МО РФ (Москва) и в Прокуратуру Астраханской области (надзор за исполнением законами).

---

Информация актуализирована на основе открытых источников (Яндекс.Карты‚ OpenSanctions‚ OrgPage‚ ЕГРЮЛ) по состоянию на 29 июня 2026 г. Реквизиты‚ график приема и контакты могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону приемной или на портале Госуслуг.