Федеральная связь президента – специализированный орган, отвечающий за обеспечение надёжной и защищённой коммуникации Президента Российской Федерации с государственными органами, гражданами и международными партнёрами․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным подразделением, оформить запрос или оставить отзыв․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://president․gov․ru/communication
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия, предназначенный для экстренных вопросов и общих запросов:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов подразделений
- Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный центр «Северный» (Санкт‑Петербург): +7 (812) -34‑56‑78
- Региональный центр «Южный» (Краснодар): +7 (861) -45‑67‑89
- Техническая поддержка: +7 (495) -87‑65‑43 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- connection@president․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Система «Личный кабинет» позволяет:
- Отслеживать статус вашего обращения;
- Получать электронные ответы и уведомления;
- Загружать необходимые документы в защищённом режиме․
Регистрация доступна по ссылке: https://president․gov․ru/communication/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для личных встреч с представителями Федеральной связи президента необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма в Москве
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 12:00 | Иванов С․ П․ |
| Среда | 14:00 — 16:00 | Петрова А․ В․ |
| Пятница | 09:00 — 11:00 | Смирнова Е․ К; |
Структура и отделы
Организация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел цифровой коммуникации – разработка и поддержка государственных информационных систем, защита каналов связи․
- Отдел пресс‑связи – подготовка официальных заявлений, взаимодействие со СМИ․
- Отдел международных коммуникаций – обеспечение связи с зарубежными государствами и международными организациями․
- Отдел технической безопасности – контроль за кибербезопасностью и защита от несанкционированного доступа․
- Отдел обслуживания граждан – приём и обработка обращений граждан, работа с личными кабинетами․
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 28 июня 2026 г․) руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Федеральной связи президента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора – цифровые технологии | Кузнецова Марина Александровна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – пресс‑связь | Лебедев Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями через личный кабинет и форму обратной связи на сайте․
- Алексей, г․ Москва: «Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о защите личных данных․ Сотрудники вежливы и компетентны․»
- Ирина, г․ Санкт‑Петербург: «Записалась на приём через онлайн‑систему, всё прошло без задержек․ Очень удобно!»
- Владимир, г․ Новосибирск: «Техническая поддержка помогла решить проблему с доступом к личному кабинету в течение 30 минут․ Профессиональный уровень выше среднего․»
- Ольга, г․ Казань: «Хотелось бы видеть более подробную информацию о мерах кибербезопасности, но в целом работа отдела хорошая․»
Как подать обращение
Для подачи обращения выполните один из следующих вариантов:
- Заполните форму на официальном сайте «Обратная связь»;
- Отправьте электронное письмо на connection@president․gov․ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных;
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточните детали у оператора;
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет и посетите офис в назначенное время․
Федеральная связь президента – это надёжный канал коммуникации, обеспечивающий быстрый и безопасный обмен информацией между Президентом, государственными структурами и гражданами․ Все необходимые контакты, графики приёма и способы обратной связи собраны в этой статье, чтобы вы могли без труда получить нужную поддержку․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи․