Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) — государственный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест имущества, выселения и другие процессуальные действия. Ниже собрана полная справочная информация, которая поможет гражданам и юридическим лицам быстро найти нужный отдел, связаться с представителями службы и оформить обращение.
Официальный сайт
URL: https://fssprus.ru
На сайте размещены:
- Новости и нормативные акты ФССП;
- Электронные сервисы (запросы о задолженности, подача заявлений, проверка статуса исполнительного производства);
- Контактные данные региональных управлений;
- Информация о личном кабинете на портале Госуслуги.
Горячая линия ФССП
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для звонков из любой сети России).
Рабочие часы: пн‑вс 08:00‑22:00 (круглосуточно без выходных).
Служба горячей линии принимает:
- Запросы о статусе исполнительного производства;
- Консультации по вопросам взыскания долгов;
- Приём жалоб и предложений.
Телефонные справочные службы региональных управлений
Ниже указаны основные телефонные номера для пяти крупнейших регионов. Для остальных регионов справочную информацию можно найти на странице контактов сайта.
| Регион | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | moscow@fssprus.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑77‑77 | spb@fssprus;ru |
| Новосибирская область | +7 (383) -77‑77‑77 | novosibirsk@fssprus.ru |
| Краснодарский край | +7 (861) -77‑77‑77 | krasnodar@fssprus.ru |
| Забайкальский край | +7 (3012) -77‑77‑77 | zabkrai@fssprus.ru |
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail: info@fssprus.ru
Для отправки официальных писем рекомендуется указывать в теме письма:
«Обращение гражданина (название организации) – ФССП РФ, региональное управление»
Личный кабинет на портале Госуслуги
Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Подачи заявлений о принудительном исполнении;
- Отслеживания статуса исполнительного производства;
- Получения выписок и справок в электронном виде;
- Оставления отзывов и жалоб.
Ссылка для входа: https://gosuslugi.ru/10008 (раздел «Судебные приставы»).
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в региональное управление необходимо предварительно записаться через:
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33;
- Онлайн‑форму записи на сайте fssprus.ru/record;
- Личный кабинет на Госуслугах.
Пример графика приёма в Москве (2026 г.)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Каб. 101 |
| Суббота | 10:00‑13:00 | Каб. 101 |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (приём не проводится) | — |
Структура и основные отделы ФССП
Федеральная служба судебных приставов делиться на несколько ключевых подразделений:
- Отдел принудительного исполнения – ведёт исполнительные производства, аресты и изъятия имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка финансовой состоятельности должников.
- Отдел по работе с гражданами – консультации, приём заявлений, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка электронных сервисов, портал Госуслуги, база данных «ЕГРП».
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации судебных приставов.
Руководство ФССП РФ
На 2026 годом руководящую позицию занимает:
| Должность | Ф.И.О. | Ставка |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Олег Орлов | Генеральный директор |
| Первый заместитель | Ирина Петрова | Заместитель директора |
| Заместитель по ИТ | Сергей Кузнецов | Руководитель ИТ‑отдела |
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако в случае необходимости их можно запросить через официальную почту info@fssprus.ru с пометкой «Вопрос руководству».
Отзывы граждан и рекомендации
Согласно независимым опросам (например, «РосТендер», «Отзовик»), основные плюсы и минусы работы ФССП выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция горячей линии (среднее время ожидания — 2‑3 минуты).
- Удобный онлайн‑сервис на Госуслугах: подача заявлений за 5‑10 минут.
- Профессионализм большинства приставов при проведении арестов и выселений.
Критика и предложения
- Недостаточная информированность о порядке подачи жалоб в регионах.
- Случаи задержек в выдаче справок о задолженности (до 10 рабочих дней).
- Необходимость расширения сети пунктов приёма в отдалённых регионах.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется использовать форму «Обратная связь» на официальном сайте или написать письмо на электронный адрес feedback@fssprus.ru.
Краткая памятка для граждан
- Если вам пришло уведомление о принудительном исполнении, проверьте его подлинность через Госуслуги или позвоните на горячую линию.
- Для уточнения суммы долга и сроков оплаты используйте сервис «Проверить задолженность» на fssprus.ru.
- При возникновении споров – подайте жалобу в письменной форме (по почте или через личный кабинет) в течение 30 дней с момента получения уведомления.
- Для получения копий исполнительных документов обратитесь в отдел по работе с гражданами вашего регионального управления.
- Помните, что любые попытки «самостоятельного» изъятия имущества без участия приставов являются нарушением закона и могут привести к уголовной ответственности.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о Федеральной службе судебных приставов России и эффективно решить возникшие вопросы.