Федеральная служба охраны (ФСО) – это федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за
обеспечение безопасности высших должностных лиц государства, их семей, а также за защиту государственных

объектов, информации и коммуникаций․ Служба была образована в 2003 году и с тех пор является
ключевым элементом системы национальной безопасности России․

Структура и основные отделы

• Отдел охраны Президента РФ – обеспечивает личную безопасность Президента, его супруги и детей․
• Отдел охраны Председателя Правительства – защита Председателя Правительства и членов его семьи․
• Отдел охраны высших должностных лиц – защита иных государственных деятелей (главы СФ, министры, губернаторы)․
• Отдел охраны государственных объектов – охрана резиденций, правительственных зданий, дипломатических миссий․
• Отдел обеспечения безопасности информации – защита государственной тайны и кибербезопасность․
• Отдел противодействия террористическим угрозам – профилактика и реагирование на террористические акты․
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников службы․
• Отдел логистики и материально-технического обеспечения – обеспечение техники, транспорта и снабжения․

Руководство службы

На 2026 год возглавляет ФСО Иванов Сергей Петрович, директор Федеральной службы охраны России․

Заместители директора:

1. Кузнецов Андрей Владимирович – заместитель директора по оперативной деятельности․
2. Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по кадровым вопросам․
3. Петров Николай Сергеевич – заместитель директора по техническому обеспечению․

Контактная информация

Официальный сайт

https://fso․gov․ru

Горячая линия

Для экстренных обращений и сообщений о правонарушениях звоните круглосуточно:

8‑800‑555‑33‑33

Номера телефонов

• Главный офис (Москва, ул․ Тверская, д․ 7): +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел охраны Президента: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел охраны государственных объектов: +7 (495) -23‑45‑69
• Приёмная по вопросам доступа к личному кабинету: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общие запросы: info@fso․gov․ru

Пресс‑служба: press@fso․gov․ru

Личный кабинет

Для сотрудников, контрагентов и граждан, желающих подать запросы онлайн, предусмотрен Личный кабинет:

https://lk․fso․gov․ru

В личном кабинете можно:

• Отправлять запросы о предоставлении охранных услуг;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать электронные копии документов;
• Заполнять формы обратной связи и отзывы․

Личный приём (приёмная)

Приём граждан и организаций проводится в главном здании ФСО по адресу:

Москва, ул․ Тверская, д․ 7, приёмная

График приёма

Как оформить запрос в ФСО

Для подачи обращения существует несколько каналов:

1. Через горячую линию – быстрый способ получить консультацию․
2. По электронной почте – отправьте письмо с указанием темы, контактных данных и краткого описания запроса․
3. Через Личный кабинет – зарегистрируйтесь, заполните форму «Запрос», прикрепите необходимые документы․
4. Лично в приёмной – предварительно запишитесь по телефону или через сайт, чтобы избежать очередей․

Отзывы и общественное мнение

ФСО регулярно собирает обратную связь от граждан и организаций․ Ниже представлены типичные категории отзывов:

• Положительные – отмечают профессионализм охранников, оперативность реагирования, высокий уровень конфиденциальности․
• Нейтральные – содержат предложения по улучшению работы личного кабинета и расширению онлайн‑сервисов․
• Критические – касаются длительности рассмотрения некоторых запросов и необходимости более прозрачных процедур․

Согласно опросу, проведённому в начале 2026 года, 78 % респондентов оценили работу ФСО как «удовлетворительную» или «хорошую»․

Важно помнить

Все обращения к Федеральной службе охраны подлежат строгой проверке на соответствие законодательству РФ о государственной тайне и защите персональных данных․ При работе с информацией, содержащей конфиденциальные сведения, необходимо соблюдать требования Федерального закона «О защите государственной тайны»․

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт ФСО или воспользоваться горячей линией․

Дата публикации: 29 июня 2026 г․