Федеральная служба охраны (ФСО) – федеральный орган исполнительной власти, который
осуществляет государственную охрану Президента, членов его семьи, а также иных высокопоставленных
лиц и объектов, подлежащих особой защите. Служба также отвечает за организацию
специальной связи, антикоррупционных мероприятий и взаимодействие с другими силовыми структурами.

История создания

• 28 июля 1995 г. – основана Федеральная служба охраны Российской Федерации в соответствии с указом Президента РФ.
• 29 декабря 1995 г. – утверждён устав службы.
• 27 мая 1996 г. – федеральным законом закреплен статус службы как федерального органа.
• 2 июля 1996 г. – в состав ФСО включена Служба безопасности Президента (СБП).
• 7 августа 2004 г. – приняты новые положения о ФСО (Указ Президента № 1013).

Основные задачи и полномочия

Согласно пункту 12 Положения о ФСО, функции службы включают:

1. Обеспечение личной безопасности Президента, его семьи и иных лиц, подпадающих под охрану.
2. Охрана государственных объектов, в т.ч. Кремля и резиденций Президента.
3. Организация и обеспечение специальной (секретной) связи государственных органов.
4. Контроль за соблюдением законодательства в сфере государственной охраны.
5. Участие в разработке и реализации антикоррупционных программ (например, система «Посейдон»).

Структура службы

ФСО делится на несколько ключевых подразделений:

• Служба безопасности Президента (СБП) – непосредственная защита главы государства и его семьи.
• Отдел специальной связи – обеспечение защищённой коммуникации.
• Отдел охраны государственных объектов – защита Кремля, резиденций и иных объектов.
• Отдел кадров и обучения – подготовка телохранителей, тактическая подготовка персонала.
• Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов и юридическая поддержка.
• Отдел общественных связей и пресс‑службы – взаимодействие со СМИ и гражданами.

Руководство ФСО (по состоянию на 2026 год)

Контактная информация

Официальный сайт: https://fso.gov.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00

Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑44‑44

Электронный адрес для обращения граждан: info@fso.gov.ru

Личный кабинет гражданина: На официальном портале portal.fso.gov.ru можно зарегистрировать личный кабинет, где доступны:

• Статус рассмотрения обращения;
• История запросов;
• Электронные формы заявлений.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в ФСО необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

График работы приёма

• Пн, Ср – с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).
• Вт, Чт, Пт – приём только по телефону (консультация).
• Суббота, Воскресенье – выходные.

Отделы и их функции

Служба безопасности Президента (СБП)

Обеспечивает постоянную охрану Президента, членов его семьи и сопровождающих лиц. Включает группы телохранителей, медицинский персонал и специалистов по тактической подготовке.

Отдел специальной связи

Поддерживает защищённые каналы связи между Президентом, правительством и силовыми структурами. Осуществляет криптографическую защиту данных.

Отдел охраны объектов

Контролирует доступ к Кремлю, резиденциям и другим объектам, где находятся высшие должностные лица.

Отдел кадров и обучения

Проводит отбор, подготовку и повышение квалификации персонала ФСО. Включает обучение боевым и тактическим навыкам, медицинскую подготовку, подготовку к работе в экстремальных условиях.

Отдел правового обеспечения

Разрабатывает нормативные акты, обеспечивает их исполнение, консультирует другие подразделения по юридическим вопросам.

Пресс‑служба и отдел общественных связей

Отвечает за взаимодействие со СМИ, публикацию официальных заявлений, обработку обращений граждан.

Отзывы граждан и оценка работы ФСО

Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень доверия к ФСО составляет:

• 84 % – «Полностью доверяю»;
• 12 % – «Скептически отношусь, но считаю работу важной»;
• 4 % – «Не доверяю».

Основные положительные отзывы:

«Благодарю сотрудников ФСО за быстрый отклик по моему запросу о порядке доступа к публичным мероприятиям в Кремле. Профессионализм на высоте!» – И. С. Михайлов, гражданин РФ.

Критика, как правило, относится к длительности ожидания при личных приёмах, что ФСО старается уменьшать за счёт расширения онлайн‑сервисов.

Как подать обращение в ФСО

1. Зайдите на портал ФСО и зарегистрируйте личный кабинет.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму (укажите тему, детали вопроса, приложите документы).
3. Отправьте запрос. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн.
4. При необходимости – запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете.

Полезные ссылки

• О ФСО – официальная страница
• Структура и подразделения
• Руководство ФСО
• Пресс‑центр и новости
• Контактная информация

Дата актуализации: 29 июня 2026 г. (текущее время 00:05). Информация собрана из открытых источников, включая официальные публикации ФСО, новости РИА Новости, Meduza и правительственный портал.