Федеральная нотариальная палата (ФНП), это некоммерческая организация, объединяющая региональные нотариальные палаты Российской Федерации. Она осуществляет координацию деятельности нотариальной системы, защищает профессиональные интересы нотариусов, ведет единые информационные ресурсы и обеспечивает доступность нотариальных услуг для граждан. Ниже представлена подробная схема устройства ФНП с ключевыми контактами и сервисами.

Общее описание и статус

ФНП создана на основании Федерального закона № 4462-1 «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате» (ст. 21). Это саморегулируемая некоммерческая организация, в состав которой входят все региональные нотариальные палаты (субъекты РФ).

• Правовая форма: Некоммерческая организация (саморегулируемая организация).
• Основные функции: ведение Единого информационного нотариального пространства (ЕИНП), реестров (завещаний, доверенностей, обременения имущества), методологическая поддержка нотариусов, взаимодействие с госорганами, международное сотрудничество.
• Место нахождения: г. Москва.

Официальный сайт и интернет-порталы

Главный информационный ресурс — официальный сайт ФНП. Через него обеспечивается доступ к публичным сервисам и закрытой части для нотариусов.

• Главный сайт: www.fnp.ru
• Портал нотариата (публичные сервисы): www.notariat.ru (поиск нотариуса, реестры, проверка документов, онлайн-запись).
• ЕИНП (для нотариусов): доступ через личный кабинет на портале ФНП.

Контакты для обращений (Москва, центральный аппарат)

Горячая линия и телефоны

Единая горячая линия ФНП (для граждан и нотариусов)

По телефону горячей линии можно получить консультацию по работе нотариальных контор, найти нотариуса, уточнить порядок совершения действий, пожаловаться на действия нотариуса.

• Телефон горячей линии (Москва): +7 (495) -92-34-34
• Единый федеральный номер (звонок по России бесплатный): ###-###-####
• Режим работы горячей линии: Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (Мск).

Телефоны структурных подразделений (справочно)

* Номера добавочные могут меняться, актуальную информацию уточняйте на сайте fnp.ru в разделе «Контакты».

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / Канцелярия: info@fnp.ru
• Обращения граждан (жалоба, предложения): appeal@fnp.ru
• Пресс-служба / СМИ: press@fnp.ru
• Техподдержка порталов / ЕИНП: support@fnp.ru
• Международное сотрудничество: int@fnp.ru

Личный кабинет (для нотариусов и сотрудников контор)

Доступ к закрытому контуру ФНП (ЕИНП, реестры, электронный документооборот, обучение) осуществляется через единую точку входа.

• Адрес входа: lk.fnp.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на fnp.ru).
• Авторизация: Только по усиленным квалифицированным электронным подписям (КЭП) на носителе (рутокен/е-токен). Логин/пароль не используется.
• Функционал: ведение реестров, отправка сведений в Росреестр/ФНС/МВД, обмен документами с банками, доступ к методическим материалам, оплата членских взносов.

Для граждан: отдельного «личного кабинета» на сайте ФНП нет. Граждане используют публичные сервисы на notariat.ru (запись к нотариусу, проверка доверенностей/завещаний, поиск нотариуса) или Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан и график приема

Прием в Центральном аппарате ФНП (Москва)

Президент ФНП, вице-президенты и руководители отделов принимают граждан по предварительной записи.

• Запись на прием: по телефону горячей линии ###-###-#### или через форму на сайте fnp.ru/reception (раздел «Прием граждан»).
• График приема Президента ФНП: обычно 1 раз в неделю (чаще всего среда или четверг, 14:00–17:00). Обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону.
• График приема Вице-президентов / Руководителей отделов: по рабочим дням в соответствии с утвержденным расписанием (пublishing на сайте).
• Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии нотариальных документов, договоры, решения судов).

Прием в региональных нотариальных палатах

Основной прием граждан по вопросам деятельности конкретных нотариусов (жалобы, контрольные мероприятия) ведет региональная нотариальная палата по месту нахождения нотариуса.

• Контакты и график приема вашей региональной палаты: раздел «Палаты» на fnp.ru/chambers или notariat.ru.

Структура аппарата ФНП (Основные отделы и управления)

Аппарат ФНП формируется Президентом для обеспечения деятельности органов палаты. Основные структурные подразделения:

1. Аппарат Президента / Канцелярия — организационное обеспечение работы Президента, Президиума, Совета ФНП; работа с обращениями граждан.
2. Управление правовой поддержки и взаимодействия с госорганами — законопроектная работа, методические рекомендации, взаимодействие с Минюстом, СК, МВД, ФНС, Росреестром.
3. Управление информатизации и ЕИНП — разработка и сопровождение Единого информационного нотариального пространства, реестров (завещаний, доверенностей, обременения, наследования), порталов notariat.ru / fnp.ru, кибербезопасность.
4. Управление по работе с региональными палатами, координация деятельности 80+ региональных палат, контроль за исполнением решений органов ФНП.
5. Отдел международного сотрудничества — работа с МНП (Международной организацией латинского нотариата), ЕНП, двусторонние соглашения, апостилирование.
6. Финансово-экономическое управление / Бухгалтерия, бюджет ФНП, членские взносы, компенсационный фонд, страхование ответственности нотариусов.
7. Отдел кадров и организационно-правового обеспечения — кадровый учет аппарата, аттестация нотариусов, стажировка, конкурсы на вакантные нотариальные конторы.
8. Центр обучения и повышения квалификации — организация обязательного обучения нотариусов и стажеров, вебинары, семинары.
9. Редакционно-издательский отдел / Пресс-служба — журнал «Нотариат», новостная лента, информирование граждан.
10. Комиссии и рабочие группы (при Президиуме/Совете): по гражданскому праву, по информатизации, по этике, по компенсационному фонду, по аттестации и др.

Руководство ФНП (актуально на 2024–2025 гг.)

Ключевые публичные сервисы (доступны без авторизации)

На портале notariat.ru (оператор — ФНП) работают критически важные для граждан сервисы:

• Поиск нотариуса (по региону, городу, специализации, режиму работы).
• Реестр завещаний — проверка факта составления завещания (после открытия наследственного дела).
• Реестр доверенностей — проверка действительности нотариальной доверенности (в т.ч. машиночитаемых).
• Реестр уведомлений об обременении имущества (залог движимого имущества).
• Реестр наследований — поиск наследственных дел по ФИО умершего.
• Проверка электронных нотариальных документов, верификация XML/PDF файлов с ЭЦП нотариуса.
• Онлайн-запись к нотариусу — выбор удобного времени и конторы.
• Калькулятор нотариальных тарифов — предварительный расчет стоимости услуг.

Компенсационный фонд ФНП

Важная функция ФНП — управление Компенсационным фондом, формируемым за счет обязательных взносов нотариусов.

• Цель: выплата компенсации ущерба, причиненного гражданам и организациям в результате умышленных действий или грубой неосторожности нотариуса.
• Порядок получения: обращение в региональную нотариальную палату (где состоит нотариус) с заявлением и копией решения суда, вступившего в законную силу, о взыскании ущерба с нотариуса.
• Лимит выплаты: устанавливается Советом ФНП (на текущий момент до нескольких миллионов рублей за одно страховое событие).

Отзывы и репутация

Как государственно-публичная структура, ФНП не имеет «отзывов» в привычном коммерческом понимании (как у магазина на Яндекс.Картах). Оценка деятельности происходит через:

• Отчеты Президента на Съездах и заседаниях Совета ФНП (публикуются на fnp.ru).
• Статистику ЕИНП (количество совершенных действий, динамика электронных сервисов).
• Жалобы на нотариусов — рассматриваются Дисциплинарными комиссиями региональных палат и ФНП. Статистика рассмотрений публикуется в годовых отчетах.
• Опросы граждан (проводимые ВЦИОМ/ФОМ по заказу ФНП) — уровень доверия к нотариату традиционно высок (70%+).
• Судебная практика — позиции Пленума ВС РФ и обзоры судебной практики по нотариальным спорам.

Если у вас есть претензия к действиям конкретного нотариуса, обращайтесь в региональную нотариальную палату (контакты на notariat.ru) или в ФНП через форму на сайте / горячую линию.

Краткая шпаргалка: Куда обращаться?

Данные актуальны на 2024–2025 гг. Перед визитом или отправкой официального запроса обязательно проверяйте актуальные реквизиты, график приема и контакты на официальном сайте fnp.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».