Данная статья содержит исчерпывающую информацию о Федеральной нотариальной палате (ФНП РФ), главном саморегулируемом органе нотариата в России. Здесь собраны актуальные контакты‚ описание функций‚ структура управления‚ инструкции по работе с личным кабинетом и порталом удаленных нотариальных действий‚ а также сведения о приеме граждан.
Общее описание и правовая основа
Федеральная нотариальная палата Российской Федерации — это некоммерческая организация‚ объединяющая нотариальные палаты субъектов РФ. Деятельность нотариата регулируется Основными началами законодательства Российской Федерации о нотариате от 11 февраля 1993 г. № 4462-I (с последними изменениями).
Ключевые задачи ФНП РФ:
- Обеспечение защищенности прав и законных интересов граждан и юридических лиц.
- Координация деятельности нотариальных палат субъектов РФ.
- Ведение единых информационных реестров (завещаний‚ доверенностей‚ обременения имущества и др.).
- Развитие цифровых сервисов: портал ФНП‚ личный кабинет‚ удаленные нотариальные действия.
- Контроль за соблюдением нотариусами профессиональной этики и законодательства.
Важно: Нотариальные действия в РФ совершают как нотариусы‚ работающие в государственных нотариальных конторах‚ так и нотариусы‚ занимающиеся частной практикой. Оба вида нотариуса обладают равными полномочиями.
Официальный сайт и ключевые порталы
Главной точкой входа в цифровую экосистему нотариата является официальный портал Федеральной нотариальной палаты.
| Наименование ресурса | Адрес (URL) | Назначение |
|---|---|---|
| Официальный сайт ФНП РФ | https://www.fnp.ru/ | Нормативная база‚ новости‚ реестры нотариусов‚ контакты палат субъектов‚ методические материалы. |
| Информационный портал Notary.ru | https://www.notary.ru/ | Поиск нотариуса‚ онлайн-сервисы (проверка доверенностей‚ завещаний‚ обременения)‚ калькуляторы тарифов‚ статьи для граждан. |
| Портал удаленных нотариальных действий | Доступен через Личный кабинет на fnp.ru | Осуществление нотариальных действий в электронном виде (видеоконференцсвязь)‚ подача заявок на удаленные действия. |
Контакты для обращений (Центральный аппарат ФНП РФ)
Почтовый и юридический адрес:
107078‚ г. Москва‚ ул. Бакунинская‚ д. 32‚ стр. 1
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия):
- Единый бесплатный номер (по России): ###-###-#### (автоинформатор и перевод на оператора).
- Приемная ФНП: +7 (495) -80-32-00
- Отдел работы с обращениями граждан: +7 (495) -80-32-15
Электронные адреса (E-mail):
- Общие обращения: info@fnp.ru
- Приемная Президента ФНП: president@fnp.ru
- Техническая поддержка портала / Личный кабинет: support@fnp.ru
- Отдел работы с обращениями граждан: appeal@fnp.ru
Личный кабинет на портале ФНП
Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент для взаимодействия граждан и организаций с нотариатом в цифровом формате.
Возможности Личного кабинета:
- Удаленные нотариальные действия: Подача заявки на совершение действия (сделки‚ выдача копий‚ протесты и т.д.) через видеоконференцсвязь. Заявка распределяется среди нотариусов выбранного субъекта РФ в течение 1 часа.
- Работа с реестрами: Подача сведений для внесения в Единый реестр доверенностей‚ реестр завещаний‚ реестр обременения имущества (для нотариусов и уполномоченных лиц).
- Электронный документооборот: Получение нотариальных документов в электронном виде‚ подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) нотариуса.
- История обращений: Отслеживание статуса поданных заявок и запросов.
Как авторизоваться:
- Через ЕСИА (Госуслуги), подтвержденная учетная запись (базовая или полная).
- Через Электронную подпись (ЭП/УКЭП), для юрилиц и ИП.
Примечание: Для совершения удаленных действий требуется наличие у гражданина усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) и технических средств для видеосвязи (камера‚ микрофон).
Личный прием граждан в ФНП РФ
Центральный аппарат ФНП РФ осуществляет прием граждан по предварительной записи. Личный прием ведут руководители структурных подразделений и Президент ФНП.
График приема граждан (Приемная ФНП):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (495) -80-32-00.
- Через форму обратной связи на сайте fnp.ru (раздел «Контакты» → «Прием граждан»).
- Направлением письменного обращения на почтовый адрес или e-mail appeal@fnp.ru с просьбой назначить встречу.
Важно: Нотариальные действия (сверение копий‚ удостоверение сделок‚ выдача доверенностей и т.д.) в здании ФНП РФ не совершаются. Для этого необходимо обратиться к нотариусу (государственному или частному) по месту нахождения. Найти ближайшего нотариуса можно на notary.ru.
Структура и отделы Центрального аппарата ФНП РФ
Аппарат ФНП обеспечивает деятельность Президиума‚ Президента и Совета ФНП. Основные структурные подразделения:
- Аппарат Президента ФНП — организационное обеспечение деятельности Президента.
- Департамент правового обеспечения и нормативной работы — разработка проектов нормативных актов‚ методических рекомендаций‚ правовая экспертиза.
- Департамент информационных технологий и цифрового развития — поддержка порталов ФНП‚ Notary.ru‚ Личного кабинета‚ реестров‚ внедрение удаленных действий.
- Департамент по работе с нотариальными палатами субъектов РФ — координация деятельности региональных палат‚ контроль за соблюдением стандартов.
- Департамент экономики и финансов — бюджет‚ тарифы‚ аудит‚ страхование ответственности нотариусов.
- Отдел работы с обращениями граждан и организаций — рассмотрение жалоб‚ заявлений‚ запросов‚ контроль за сроками ответов.
- Отдел международного сотрудничества — взаимодействие с международными нотариальными организациями (МНО‚ УИНЛ и др.).
- Центр квалификационного аттестации, организация стажировок и экзаменов для получения лицензии нотариуса.
- Издательско- полиграфический центр — издание журнала «Нотариат»‚ методической литературы‚ бланков строгой отчетности.
Руководство ФНП РФ (на 2026 год)
Высшим органом управления ФНП является Съезд‚ в перерывах между съездами — Совет ФНП‚ оперативное управление осуществляет Президиум ФНП во главе с Президентом.
- Президент ФНП РФ: Константин Викторович Корюков (с 2016 года‚ переизбран на новых сроках).
- Вице-президенты / Члены Президиума: Руководят ключевыми направлениями (цифровизация‚ законодательство‚ региональное взаимодействие‚ финансы‚ этика). Состав Президиума утверждается Советом ФНП.
- Председатель Ревизионной комиссии: Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью палаты.
Актуальный полный состав Президиума и Совета публикуется на официальном сайте в разделе «О палате» → «Руководство».
Нотариальные палаты субъектов РФ (Региональные палты)
ФНП объединяет 83 нотариальные палаты субъектов РФ (по одной в каждом регионе). Именно региональные палаты:
- Выдают лицензии на право занятия нотариальной деятельностью.
- Проводят контроль за деятельностью нотариусов (проверки‚ аудиты);
- Организуют стажировку нотариальных ассистентов и квалификационные экзамены.
- Рассмотрят жалобы на действия/бездействие нотариусов (в первую инстанцию).
- Ведут реестры нотариусов региона.
Контакты региональной палаты (адрес‚ телефоны‚ сайт‚ e-mail‚ график приема) можно найти на портале fnp.ru/chambers или notary.ru (раздел «Найти нотариуса/палату»).
Отзывы и репутация: где посмотреть и как оставить
Официальный сайт ФНП РФ не имеет раздела «Отзывы» о работе конкретных нотариусов или самой палаты в открытом виде. Однако существуют следующие каналы обратной связи и оценки:
Где можно оставить отзыв / жалобу:
- Обращение в нотариальную палату субъекта РФ — основной способ пожаловатся на действия конкретного нотариуса (нарушение сроков‚ этики‚ тарифов). Рассматривается в порядке‚ установленном Основными началами о нотариате.
- Обращение в ФНП РФ — через Личный кабинет‚ e-mail appeal@fnp.ru или почтой. Рассматриваются системные вопросы‚ апелляции на решения региональных палат‚ вопросы работы порталов.
- Портал Госуслуг (ГОСУСЛУГИ.РУ), раздел «Оценка качества услуг» (если услуга получена через гос. контору) или «Написать в организацию».
- Карты Яндекс / 2ГИС / Google Maps — отзывы о конкретных нотариальных конторах и офисах частных нотариусов (субъективное мнение клиентов).
- Сайт Нотариус.РФ (notary.ru) — в карточке нотариуса иногда доступна кнопка «Пожаловаться» (перенаправляет в палату).
Типичные темы обращений граждан:
- Высокая стоимость нотариальных тарифов (тарифы установлены ФЗ № 4462-I и Постановлением Правительства‚ нотариус не имеет права устанавливать свои цены за тарифицируемые действия).
- Отказ в совершении действия (часто связан с неполным пакетом документов или правовыми препятствиями).
- Сроки готовности документов (зависят от сложности‚ нагрузки‚ необходимости запросов в реестры).
- Технические сбои в Личном кабинете / на портале удаленных действий (решаются через support@fnp.ru).
Важные напоминания для пользователей
⚠ Ключевые моменты‚ которые нужно помнить:
- Нотариус, это государственный служащий (в гос. конторе) или лицо‚ занимающееся частной практикой. Оба вида нотариусов обладают одинаковыми полномочиями и ответственностью.
- Тарифы фиксированы законом. Никаких «доплат за срочность» или «наценок» за тарифицируемые действия быть не может. Оплата только по квитанции/чеку в кассу нотариуса (или через онлайн-кассу).
- Удаленные действия требуют УКЭП (квалифицированной электронной подписи) на рутокене/флешке или в облаке и стабильного интернета с камерой. Обычная учетная запись Госуслуг (даже подтвержденная) для подписания документов при удаленном действии недостаточна, нужна именно ЭП.
- Проверка нотариуса: Всегда проверяйте статус нотариуса (действует/лицензия аннулирована) на notary.ru или сайте региональной палаты перед визитом.
- Жалобы на нотариуса подаются в нотариальную палату субъекта РФ‚ в состав которой входит данный нотариус‚ а не сразу в ФНП или Минюст (за исключением апелляций).
Нормативная база (ссылки на первоисточники)
- Основы законодательства РФ о нотариате от № 4462-I (КонсультантПлюс / Официальный интернет-портал правовой информации).
- Федеральный закон от № 457-ФЗ (о внесении изменений в Основы‚ в т.ч. про удаленные действия).
- Постановление Правительства РФ от № 1071 «Об утверждении тарифов за совершение нотариальных действий…».
- Приказ Минюста РФ от № 266 «Об утверждении Регламента проведения удаленных нотариальных действий».
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Контакты‚ график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить данные на официальном сайте fnp.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.