Федеральная нотариальная палата (ФНП) является некоммерческой организацией, объединяющей нотариусов России. Одной из ключевых направлений её деятельности является методологическое обеспечение и издание профильной литературы, необходимой для профессиональной деятельности нотариусов, стажеров, студентов юридических вузов и всех заинтересованных лиц. На официальном портале notariat.ru представлена обширная электронная библиотека, периодические издания и нормативная база.

Описание информационно-издательской деятельности

ФНП выпускает широкий спектр изданий, охватывающих все аспекты нотариального дела:

• Журнал «Нотариат» — главное периодическое печатное издание палаты (выходит ежемесячно); Публикуются разъяснения законодательства, разбор судебной практики, статьи ведущих юристов, информация о заседаниях органов палаты.
• Методические рекомендации и пособия — документы, регламентирующие порядок совершения нотариальных действий (наследование, сделки, удостоверение фактов, морские протесты и др.).
• Комментарии к законодательству, подробный анализ ФЗ «Об основах законодательства Российской Федерации о нотариате», ФЗ «О нотариате», ГК РФ, Закона о нотариальной деятельности.
• Сборники судебной практики — обзоры решений Конституционного Суда, Пленумов ВС РФ, судов общей юрисдикции по нотариальным спорам.
• Учебная литература, пособия для прохождения стажировки и подготовки к квалификационному экзамену.
• Электронные базы данных — доступ к нормативным правовым актам, решениям органов палаты, форме нотариальных документов (через личный кабинет нотариуса и открытые разделы сайта).

Важно: Большинство актуальных методических материалов и архивы журнала «Нотариат» доступны в разделе «Библиотека» на официальном сайте ФНП.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Контакты для обращений (Центральный аппарат ФНП)

Адрес местонахождения

125047, г. Москва, ул. Строителей, д. 24, стр. 1

Горячая линия (Единый контактный центр)

Для консультаций граждан по вопросам нотариального законодательства, поиска нотариуса, проверки документов в реестрах:

• Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (время Москвы), перерыв: 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье — выходной.

Телефоны центрального аппарата (справочное бюро)

• +7 (495) -92-34-00 — Автоинформатор / Перевод на внутренние номера.
• +7 (495) -92-34-11 — Отдел работы с обращениями граждан и организаций.

Электронные адреса (E-mail)

• info@notariat.ru — Общие обращения, вопросы по сайту, реклама в журнале.
• appeal@notariat.ru — Обращения граждан (жалобы, предложения, заявления о действиях нотариусов).
• journal@notariat.ru — Редакция журнала «Нотариат» (подписка, статьи, корреспонденция).
• lib@notariat.ru — Библиотека ФНП (заказ литературы, консультации по фондам).
• hr@notariat.ru — Кадровые вопросы, стажировка, экзамены.

Личный кабинет (ЛК) на портале ФНП

Личный кабинет предназначен для нотариусов, стажеров и сотрудников нотариальных контор. Обычные граждане для получения услуг (запись к нотариусу, проверка доверенности) используют публичные разделы сайта без авторизации.

Возможности Личного кабинета нотариуса:

1. Работа с Единым информационным ресурсом (ЕИР): внесение записей в реестры (наследование, залог, доверенности, морские протесты и др.).
2. Доступ к закрытой части Библиотеки: полные тексты методических рекомендаций, архив журнала «Нотариат», формы документов.
3. Электронный документооборот с ФНП и территориальными палатами (отчетность, уведомления).
4. Управление профилем нотариуса (график приема, контакты, фото) для отображения в публичном поиске.
5. Оплата членских и целевых взносов.

Вход в ЛК: https://lk.notariat.ru/ (требуется квалифицированная электронная подпись — КЭП).

Личный прием руководства ФНП

Президент ФНП, вице-президенты и руководители департаментов проводят личный прием граждан и нотариусов.

График приема (актуально на 2024 год, рекомендуется уточнять по телефону)

• Президент ФНП — по предварительной записи через отдел работы с обращениями: +7 (495) -92-34-11.
• Вице-президенты / Руководители департаментов — обычно среда или четверг (14:00–17:00), требуется предварительная регистрация.

Порядок записи на прием:

1. Позвонить в Отдел работы с обращениями: +7 (495) -92-34-11.
2. Написать на appeal@notariat;ru с указанием ФИО, контакта, сути вопроса и желаемого времени.
3. Подать обращение через форму на сайте (раздел «Контакты» -> «Написать обращение»).

Важно: При личном приеме необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (копии нотариальных документов, решения судов, переписка с нотариусом/палатой).

Структура центрального аппарата: Основные департаменты и отделы

Центральный аппарат ФНП обеспечивает деятельность органов палаты. Основные структурные подразделения:

• Департамент методологического обеспечения и профессиональной подготовки — разработка рекомендаций, организация стажировки и экзаменов, издание литературы (журнал «Нотариат», пособия). Тел.: +7 (495) -92-34-XX (доб. по справочнику).
• Департамент информатизации и технического обеспечения — поддержка ЕИР, Личного кабинета, сайта, электронной подписи. Горячая линия техподдержки для нотариусов: +7 (495) -92-34-55.
• Департамент правовой защиты прав граждан и контроля за деятельностью нотариусов — рассмотрение жалоб на нотариусов, проведение проверок, личный прием граждан.
• Департамент международного сотрудничества — взаимодействие с международными нотариальными организациями (UINL, CNUE и др.).
• Департамент экономики и финансов — бюджет, взносы, аудит.
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций — прием писем, электронных обращений, организация личного приема. Тел.: +7 (495) -92-34-11.
• Пресс-служба / Отдел информации и публичных связей — взаимодействие со СМИ, социальные сети, мероприятия. E-mail: press@notariat.ru.
• Библиотека ФНП — фонд профильной литературы, выдача изданий нотариусам. E-mail: lib@notariat.ru.

Руководство Федеральной нотариальной палаты

Высший орган управления — Съезд нотариусов РФ. В пересыездное время управляет Президиум ФНП.

• Президент ФНП: Константин Викторович Корюков (с 2021 года).
• Вице-президенты ФНП (состав может обновляться, актуальный список на сайте в разделе «О палате» -> «Руководство»):
  • Вице-президент по методологии и обучению.
  • Вице-президент по информатизации.
  • Вице-президент по международной деятельности и правовой защите.
  • Вице-президент по экономике и финансам.
• Секретарь ФНП: руководит аппаратом палаты.
• Члены Президиума ФНП — представители территориальных нотариальных палат субъектов РФ.

Отзывы о работе ФНП и нотариальной системы

Отзывы делятся на две категории: отзывы о работе конкретных нотариусов/контор (их можно оставить на карточке нотариуса в поиске на notariat.ru) и отзывы о работе Центрального аппарата ФНП (горячая линия, рассмотрение жалоб, качество литературы).

Где посмотреть/оставить отзыв:

1. На сайте ФНП (Карточка нотариуса): В разделе «Поиск нотариуса» откройте профиль специалиста -> кнопка «Оставить отзыв». Модерируются ФНП.
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Оценка качества услуг» -> Нотариальные услуги.
3. Сайт ФНП — «Обращения граждан»: Для официальных жалоб на действия/бездействие нотариуса или работы палаты (требует авторизации через Госуслуги или регистрации на портале).
4. Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Отзывы о конкретных нотариальных конторах (адрес, очередь, качество услуг).

Типичные темы обращений и отзывов:

• Позитивные: Качество журнала «Нотариат» и методичек (профессиональная среда), удобство реестров ЕИР (проверка доверенностей, залогов), оперативность горячей линии ###-###-####, компетентность консультантов.
• Негативные/Проблемные: Долгое рассмотрение жалоб на нотариусов (сроки до 30 дней и более), сложность дозвона до конкретных отделов ЦА по прямым телефонам, технические сбои в ЛК нотариуса / ЕИР в пиковые периоды, высокая стоимость платных изданий литературы для не-нотариусов.

---

Резюме: Ключевые контакты «в одном месте»

🌐 Официальный сайт. сайт / Библиотека / Реестры: notariat.ru

☎ Горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-#### (Пн-Пт 9:00-18:00 Мск)

📞 Справочное бюро ЦА ФНП: +7 (495) -92-34-00

📝 Отдел обращений (жалобы, прием): +7 (495) -92-34-11 | appeal@notariat.ru

📚 Журнал «Нотариат» / Литература: journal@notariat.ru | lib@notariat.ru

💻 Личный кабинет нотариуса (ЕИР): lk.notariat.ru (требуется КЭП)

📍 Адрес для личного приема/почты: 125047, Москва, ул. Строителей, 24, стр. 1

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта ФНП (notariat.ru). Контактные данные и структура департаментов могут изменяться; перед визитом или важным звонком рекомендуется актуализировать информацию на сайте или по горячей линии.