Федеральная нотариальная палата (ФНП) — это некоммерческая организация, созданная в соответствии с Федеральным законом от № 4462-1 «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате». Она представляет собой высший орган самоуправления нотариата в России, объединяющий региональные нотариальные палаты. Деятельность ФНП направлена на защиту прав и законных интересов граждан и организаций, пользующихся нотариальными услугами, а также на методическое обеспечение и контроль за деятельностью нотариусов.
Важно: В Федеральной нотариальной палате регулярно напоминают о ключевых правах граждан. Например, в завещании можно не только определить круг наследников и их доли, но и обязать наследников выполнить определенные действия (завещательное поручение), а также установить условия вступления в наследство. ФНП осуществляет контроль за соблюдением нотариусами законодательства и кодекса профессиональной этики.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный информационный портал ФНП — это единственный официальный источник сведений о нотариусах, реестрах и услугах.
- Официальный сайт: www.fnp.ru
- Единый информационный ресурс нотариата (ЭИРН): www.notariat.ru — поиск нотариуса, реестры завещаний, обременений недвижимости, лицензий, проверка доверенностей.
- Сайт для удаленного взаимодействия (Видеонотариат): vnotar.ru — оформление сделок и действий дистанционно.
Контакты для обращений: Горячая линия, телефоны, e-mail
Единая горячая линия ФНП (для граждан)
По телефону горячей линии можно получить бесплатную консультацию по вопросам нотариального законодательства, узнать адреса нотариусов в вашем регионе, проверить статус нотариуса или пожаловаться на действия нотариуса.
- Телефон горячей линии (единый федеральный номер): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Московское время), перерыв: 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье — выходные.
Контактный центр / Приемная ФНП (Москва)
Для официальных обращений, направления документов и работы с реестрами:
- Адрес: 119017, г. Москва, ул. Болотникова, д. 15, стр. 1
- Телефон приемной / справочный: +7 (495) -74-34-34
- Факс: +7 (495) -74-34-35
- Электронный адрес (общий): info@fnp.ru
- E-mail для обращений граждан (приемная): priemnaya@fnp.ru
- E-mail для СМИ / пресс-служба: press@fnp.ru
Личный кабинет на портале ФНП / Госуслуг
ФНП не предоставляет единый «личный кабинет гражданина» для хранения личных документов на своем сайте fnp.ru (это ресурс для нотариусов и палаты). Взаимодействие гражданина в цифровом виде осуществляется через:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Запись к нотариусу, получение информации о наследственных делах (через интеграцию с ФНС/ФНП), заказ выписок из ЕГРН.
- Сайт notariat.ru: Сервис «Поиск нотариуса», проверка доверенностей по реестру, реестр завещаний (проверка факта наличия завещания), электронная очередь к нотариусам в ряде регионов.
- Портал vnotar.ru: Личный кабинет для удаленного совершения нотариальных действий (видеоконференцсвязь), требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП).
Личный прием граждан в ФНП (Центральный офис, Москва)
Руководство ФНП и специалисты аппарата проводят личный прием граждан для рассмотрения жалоб на действия (бездействие) нотариусов, вопросов дисциплинарной ответственности и методологических разъяснений;
График приема руководства и специалистов аппарата ФНП
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время по телефону приемной +7 (495) -74-34-34 или на сайте fnp.ru в разделе «О палате» → «Прием граждан».
| День недели | Время (МСК) | Кто принимает / Порядок |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Президент ФНП / Вице-президенты (по предварительной записи) |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Специалисты аппарата (работа с жалобами, реестрами) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Руководители отделов (методология, дисциплина, IT) |
Порядок обращения:
- Запись через приемную: +7 (495) -74-34-34.
- Написание заявления на имя Президента ФНП (можно заранее отправить на
priemnaya@fnp.ru). - Наличие паспорта и пакета документов по существу вопроса (копии нотариальных документов, квитанции, переписка с нотариусом/палатой).
Структура аппарата: Основные отделы ФНП
Аппарат ФНП обеспечивает деятельность органов палаты. Обращения граждан чаще всего касаются работы следующих направлений:
- Отдел работы с обращениями граждан и правовым просвещением: Регистрация входящих писем, жалоб, подготовка ответов, работа с горячей линией.
- Дисциплинарная комиссия / Отдел по дисциплинарной работе: Рассмотрение жалоб на нарушение нотариусами закона и Кодекса этики, проведение проверок, наложение взысканий (предупреждение, выговор, исключение из палаты).
- Методологический отдел (Управление): Разъяснения по применению законодательства, утверждение рекомендаций, ответы на сложные правовые вопросы нотариусов и граждан.
- Отдел информационных технологий и реестров: Поддержка ЕИРН (notariat.ru), реестров завещаний, доверенностей, обременений, лицензий; развитие «Видеонотариата».
- Отдел международного сотрудничества: Вопросы апостилирования, легализации документов, работы с иностранными нотариусами (Хагская конвенция 1961 г.).
- Юридический отдел / Отдел по защите прав потребителей: Представительство интересов палаты в судах, анализ судебной практики.
- Финансово-экономический отдел и Кадры: Внутреннее хозяйство палаты.
Руководство Федеральной нотариальной палаты
Высшим органом управления ФНП является Съезд нотариусов России. В пересыездовые периоды деятельностью палаты управляет Совет ФНП. Оперативное управление осуществляет Президент и Президиум.
Актуальный состав руководства на 2026 год (согласно последним открытым данным и информации о выборах):
- Президент ФНП: Константин Викторович Корсик (переизбран на новый срок на Съезде нотариусов; занимает пост с 2007 года).
- Вице-президенты ФНП: Назначаются Советом ФНП из числа членов Совета. Обычно курируют направления: методология, дисциплина, IT/реестры, международная работа, региональное взаимодействие. (Точные имена вице-президентов на текущий момент уточняйте на сайте
fnp.ruв разделе «Руководство»). - Председатель Дисциплинарной комиссии ФНП: Избирается Съездом.
- Председатель Ревизионной комиссии ФНП: Избирается Съездом.
Важное обновление: В 2024–2025 годах в ряде региональных палат (в т.ч. в Нотариальной палате Санкт-Петербурга) происходили смены руководства (например, Президентом палаты Петербурга стала Елена Ульянова). ФНП координирует работу всех 83 региональных палат.
Как оставить отзыв или жалобу на нотариуса / работу палаты
ФНП не оказывает нотариальных услуг напрямую (их оказывают нотариусы), поэтому отзывы о качестве услуг конкретного нотариуса лучше оставлять на карточке нотариуса на notariat.ru или на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС).
Куда обращаться с официальной жалобой:
- В региональную нотариальную палату (РНП) — первичный экземпляр по жалобам на действия нотариуса данного региона. Контакты РНП есть на
notariat.ru→ «Палаты регионов». - В Федеральную нотариальную палату (ФНП), апелляционный экземпляр (если ответ РНП не устраивает) или сразу на Президента ФНП по вопросам методологии/системных нарушений.
- Почта: 119017, Москва, ул. Болотникова, 15, стр. 1 (ФНП, Приемная).
- E-mail: priemnaya@fnp.ru.
- Через форму на сайте:
fnp.ru→ «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- В суд — для оспаривания нотариальных действий (ст. 123 Основ законодательства о нотариате) или бездействия нотариуса.
Порядок рассмотрения жалобы во ФНП:
- Срок регистрации: 3–5 рабочих дней.
- Срок рассмотрения по существу: до 30 дней (может быть продлен до 60 дней для сложных проверок).
- Результат: письменный ответ с правовым обоснованием, направление материалов в Дисциплинарную комиссию при наличии оснований.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) к ФНП
Можно ли в ФНП сделать завещание или заверение доверенности?
Нет. ФНП — это орган самоуправления и контроля. Нотариальные действия совершают только нотариусы (государственные или частные). На сайте notariat.ru найдите ближайшего нотариуса и запишитесь на прием.
Как проверить, действует ли нотариус?
На сайте notariat.ru в разделе «Поиск нотариуса» введите ФИО или номер лицензии. Если нотариус есть в реестре, он действует. Также можно позвонить по горячей линии ###-###-####.
Что делать, если нотариус отказывает без оснований?
Получите письменный отказ (обязан выдать по требованию). Обратитесь в региональную нотариальную палату с жалобой. Параллельно можно жаловаться в ФНП (priemnaya@fnp.ru) и в суд.
Как узнать, было ли завещание у умершего родственника?
Обратитесь к любому нотариусу по месту открытия наследства (последнее место жительства умершего) с заявлением и свидетельством о смерти. Нотариус сделает запрос в Единый реестр завещаний (ФНП). Самостоятельно в реестр доступ у граждан закрыт (только нотариусу).
Резюме: Ключевые контакты ФНП для быстрого доступа
Приемная / Справочный (Москва): +7 (495) -74-34-34
E-mail приемной (жалобы, предложения): priemnaya@fnp.ru
Официальный сайт: fnp.ru
Поиск нотариуса / Реестры: notariat.ru
Удаленные нотариальные действия: vnotar.ru
Адрес (личный прием): г. Москва, ул. Болотникова, д. 15, стр. 1
Информация актуальна на ; Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется уточнить детали на официальном сайте fnp.ru или по телефону приемной.