Сургут – один из крупнейших промышленных центров Западной Сибири. В городе действует система представительства граждан в виде депутатов муниципального собрания, избираемых по территориальным округам. Ниже представлена подробная информация о депутатах, их контактах, графиках приёма, а также о том, как граждане могут обратиться за помощью.

Официальные контакты для обращений

Структура представительства: округа и их депутаты

В 2026 году в Сургуте действовало 12 избирательных округов. Ниже – список округов, фамилии депутатов, их партии и контактные данные.

Контактные данные указаны в порядке «рабочий телефон – электронный адрес». При необходимости можно написать в личный кабинет, где запрос будет автоматически перенаправлен к нужному депутату.

Как записаться на личный приём к депутату

Через личный кабинет

1. Перейдите на личный кабинет гражданина.
2. Авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
3. Выберите раздел «Запись на приём к депутату».
4. Укажите свой округ, предпочтительное время и кратко опишите вопрос.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи.

По телефону

Позвоните в горячую линию 8 (3462) -3‑33‑33 и сообщите номер округа, ФИО и желаемую дату. Оператор подскажет свободные окна.

Через электронную почту

Отправьте письмо на info@surgutcity.ru с темой «Запись на приём – [Ваш округ]», указав контактный телефон и удобные часы;

График приёма депутатов (по состоянию на 2026 год)

Если указанные часы не подходят, обратитесь в отдел по работе с гражданами – они помогут подобрать альтернативный слот.

Отделы, отвечающие за работу с гражданами

• Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, жалоб и предложений. Тел.: 8 (3462) -3‑66‑77.
• Юридический отдел – правовая поддержка, проверка законности решений. Тел.: 8 (3462) -3‑88‑11.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат. Тел.: 8 (3462) -3‑99‑22.
• Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, налоговых льгот. Тел.: 8 (3462) -3‑44‑55.

Руководство муниципального собрания Сургута

Отзывы граждан о работе депутатов

Система сбора отзывов реализована через три канала:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
2. Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел контроля качества.
3. Личный кабинет – после каждой встречи вы получаете запрос «Оцените работу депутата», где можно оставить комментарий.

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

• «Депутат Смирнова О. В. помог решить проблему с получением субсидии на ремонт дома; Очень благодарна!»
• «Кузнецов Д. С. часто меняет часы приёма без предупреждения. Нужно улучшить информирование.»
• «Отдел по работе с гражданами быстро ответил на моё письмо о нарушении прав потребителей. Профессионально!»

Все отзывы публикуются в открытом реестре https://www.surgutcity.ru/reviews и учитываются при формировании годового отчёта о работе депутатов.

Как подать жалобу или предложение

Для официального обращения используйте одну из форм:

• Электронная форма – https://www.surgutcity.ru/complaint
• Почтовый адрес – 620500, г. Сургут, ул. Ленина, 12, отдел по работе с гражданами.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Создать новое».

Обязательно укажите:

1. Ваши ФИО и контактный телефон.
2. Номер округа (если обращение связано с конкретным депутатом).
3. Подробное описание проблемы или предложения.
4. Приложения (сканы документов, фотографии).

Срок рассмотрения – до 30 календарных дней. По окончании вы получите ответ в том же канале, через который подавали обращение.

Депутаты Сургута играют ключевую роль в решении местных вопросов – от инфраструктурных проектов до социальной поддержки. Благодаря развитой системе контактов (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) каждый житель может быстро и удобно обратиться за помощью, записаться на приём или оставить отзыв о работе представителя.

Помните, что активное участие граждан в работе муниципального собрания повышает эффективность управления и делает город лучше для всех.