Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) – федеральный орган исполнительной власти, который
осуществляет контроль за соблюдением антимонопольного законодательства, регулирует рекламу, государственные
закупки, тарифы и иностранные инвестиции. Служба работает в интересах поддержания конкуренции, защиты прав
потребителей и обеспечения эффективного использования бюджетных средств.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fas.gov.ru
- Горячая линия (приём жалоб и обращений): 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по всей России)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронная почта: info@fas.gov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.fas.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для подачи документов, получения разъяснений и подачи жалоб в личном приёме необходимо предварительно
записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Старший специалист — Иванова Елена Петровна | +7 (495) -77‑77‑78 |
Структура ФАС России (по состоянию на )
- Руководитель службы: Шаскольский Максим Алексеевич
- Управление контроля промышленности — руководитель: Бабикова Мария Сергеевна
- Правовое управление — руководитель: Смирнов Дмитрий Иванович (данные актуальны на 2024 г.)
- Управление регионального тарифного регулирования — руководитель: Воронин Алексей Сергеевич
- Управление контроля за рекламой и информацией
- Управление контроля за государственными закупками
- Управление контроля за иностранными инвестициями
- Территориальные органы ФАС (по субъектам РФ)
Краткое описание ключевых управлений
- Управление контроля промышленности — проверка соблюдения антимонопольного законодательства в
промышленном секторе, расследование сговоров и злоупотреблений доминирующим положением. - Правовое управление, подготовка нормативных правовых актов, юридическое сопровождение
деятельности службы, представление интересов ФАС в судах; - Управление регионального тарифного регулирования, установление и контроль тарифов
в сфере электроэнергетики, газа, водоснабжения и др.
Функции и полномочия ФАС
ФАС России реализует следующие основные функции:
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов в сфере конкуренции.
- Проведение проверок (в т.ч. внеплановых) предприятий и организаций.
- Рассмотрение жалоб физических и юридических лиц, а также сообщений от СМИ и правоохранительных органов.
- Вынесение решений о наложении штрафов, принудительных мерах и реструктуризации рыночных отношений.
- Контроль за рекламой, рекламными практиками и соблюдением требований к рекламным материалам.
- Регулирование государственных закупок и контроль за их прозрачностью.
- Регулирование иностранных инвестиций в контексте конкуренции.
Как подать обращение?
- Подготовьте документ (жалобу, запрос, заявление) в электронном виде.
- Зайдите в Личный кабинет ФАС и выберите раздел «Обращения».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- При необходимости запишитесь на приём в личный кабинет или позвоните по горячей линии.
Что грозит за нарушение антимонопольного законодательства?
- Штрафы для юридических лиц — от 0,5 % до 10 % от годового оборота (максимум — 30 млн руб.).
- Штрафы для должностных лиц — до 5 млн руб.
- Лишение права участвовать в государственных закупках на срок до 5 лет.
- Обязательство изменить условия договора, расформировать картельные соглашения.
- Уголовная ответственность за крупные нарушения (по ст. 159 УК РФ).
Отзывы и рейтинг службы
Граждане могут оставлять отзывы о работе ФАС на официальных порталах и в сервисе «Госуслуги». Ниже – подборка
самых часто упоминаемых плюсов и минусов:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 15 минут).
- Удобный личный кабинет – возможность отслеживать статус обращения онлайн.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Отрицательные отзывы
- Длительные сроки рассмотрения сложных дел (от 3 до 12 месяцев).
- Недостаточная информированность о промежуточных этапах расследования.
- Ограниченный доступ к полной базе судебных решений.
Средний рейтинг ФАС на портале «Госуслуги» — 4,2 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Федеральная антимонопольная служба России играет ключевую роль в поддержании конкурентных отношений,
защите прав потребителей и обеспечении прозрачности государственных закупок. Благодаря широкой сети
территориальных органов, современному электронному сервису и чётко выстроенной структуре, ФАС способна
эффективно реагировать на обращения граждан и бизнеса. При возникновении вопросов или необходимости
подачи жалобы используйте указанные контакты и личный кабинет – это самый быстрый и удобный способ
взаимодействия с органом.
Помните: своевременное обращение в ФАС помогает предотвратить нарушения, сохранить конкурентную
среду и защитить ваши интересы.