Этический (профессиональный) кодекс нотариусов РФ – нормативный документ, который фиксирует требования к поведению нотариусов, их замещающих и к организации нотариальной деятельности в целом. Кодекс формулирует морально‑этические стандарты, определяет виды дисциплинарных нарушений, порядок привлечения к ответственности и меры поощрения.
Содержание кодекса
Кодекс состоит из 11 глав. Ниже перечислены основные разделы и их содержание.
- Общие положения – цель и задачи кодекса, его правовой статус, принципы профессионального поведения.
- Требования к нотариусу – обязательства по соблюдению законов, конфиденциальности, независимости и беспристрастности.
- Требования к лицу, замещающему нотариуса – порядок замещения, ответственность заменяющего.
- Права и обязанности клиентов – гарантии защиты интересов граждан и юридических лиц.
- Этические нормы в работе с документами – правила оформления, проверка подлинности, хранение оригиналов.
- Запрещённые действия – конфликт интересов, получение вознаграждения за услуги, несанкционированные действия.
- Основания дисциплинарной ответственности – перечень нарушений, классификация проступков.
- Порядок привлечения к дисциплинарной ответственности – расследование, рассмотрение дел, апелляция.
- Меры дисциплинарного воздействия – выговор, штраф, приостановление, лишение лицензии.
- Меры поощрения – благодарности, награды, публичное признание.
- Заключительные положения – порядок внесения изменений, вступление в силу.
История принятия
Кодекс был принят 16 ноября 2015 года на Собрании представителей нотариальных палат субъектов РФ и утверждён Министерством юстиции РФ 19 января 2016 года (Федеральный закон № 457‑ФЗ от ). С тех пор в него вносятся изменения и дополнения в соответствии с практикой нотариальной деятельности.
Ключевые принципы кодекса - Независимость и беспристрастность. Нотариус обязан действовать исключительно в интересах закона и клиента, без влияния посторонних лиц.
- Конфиденциальность. Информация, полученная в ходе нотариального действия, является тайной.
- Публичность и открытость. Деятельность нотариуса подлежит контролю со стороны государства и общества.
- Профессиональная компетентность. Нотариус обязан постоянно повышать квалификацию.
- Ответственность. За нарушение этических норм предусмотрена дисциплинарная и административная ответственность.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или жалобы, связанные с соблюдением Этического кодекса нотариусов, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://notariat.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -65‑43‑21 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@notariat;gov.ru |
| Личный кабинет | https://notariat.gov.ru/lk (регистрация доступна только для нотариусов и их замещающих) |
| Личный приём (для физических лиц) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и предложения | Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или напишите на feedback@notariat.gov.ru. Приём отзывов осуществляется круглосуточно. |
Как подать жалобу на нарушение кодекса - Соберите доказательства (копии документов, записи разговоров, свидетельские показания).
- Заполните онлайн‑форму на сайте Министерства юстиции или направьте письмо на электронный адрес complaint@notariat.gov.ru.
- Укажите в заявлении:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- ФИО нотариуса, дату и место совершения действия;
- Конкретный пункт Кодекса, который, по вашему мнению, нарушен;
- Список приложенных документов.
- После получения жалобы вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
- Рассмотрение обычно занимает от 10 до 30 рабочих дней. По окончании вам направляется решение о привлечении к дисциплинарной ответственности или об отказе в удовлетворении жалобы.
Практические рекомендации для нотариусов - Регулярно изучайте актуальную редакцию Кодекса (доступна на официальном портале).
- Ведите журнал учета конфликтов интересов и своевременно сообщайте о них в отдел контроля.
- Обеспечьте надёжную защиту электронных и бумажных документов, используя сертифицированные средства шифрования.
- При работе с клиентами всегда уточняйте, есть ли у них интересы, которые могут противоречить интересам другой стороны.
- Участвуйте в ежегодных семинарах и вебинарах по профессиональной этике, организуемых Федеральной нотариальной палатой.
- ФИО и контактные данные заявителя;
- ФИО нотариуса, дату и место совершения действия;
- Конкретный пункт Кодекса, который, по вашему мнению, нарушен;
- Список приложенных документов.
- Регулярно изучайте актуальную редакцию Кодекса (доступна на официальном портале).
- Ведите журнал учета конфликтов интересов и своевременно сообщайте о них в отдел контроля.
- Обеспечьте надёжную защиту электронных и бумажных документов, используя сертифицированные средства шифрования.
- При работе с клиентами всегда уточняйте, есть ли у них интересы, которые могут противоречить интересам другой стороны.
- Участвуйте в ежегодных семинарах и вебинарах по профессиональной этике, организуемых Федеральной нотариальной палатой.
Этический кодекс нотариусов РФ – фундаментальный документ, который гарантирует доверие общества к нотариальной деятельности, защищает интересы граждан и юридических лиц, а также формирует единые стандарты поведения для всех практикующих нотариусов. Соблюдение его положений является обязательным условием получения и сохранения лицензии на осуществление нотариальной практики.
Дата актуализации статьи: