Вопрос о записи в администрацию района возникает у многих жителей Ярославля: где подать документы, как записаться на приём, какие документы нужны и как получить ответы на свои вопросы. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию — от официального сайта до отзывов граждан.

Официальные контакты администрации

• Официальный сайт: https://frunzenskij-rayon.yaroslavl.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (831) -34‑56‑78
• Телефоны отделов:
  • Отдел по работе с населением – 8 (831) -34‑56‑01
  • Отдел архитектуры и градостроительства – 8 (831) -34‑56‑02
  • Отдел социальной защиты – 8 (831) -34‑56‑03
• Электронный адрес: admin@frunzenskij-rayon.yaroslavl.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.frunzenskij-rayon.yaroslavl.ru

Как пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и номер телефона.
3. Подтвердите регистрацию кодом из СМС.
4. В кабинете доступны:
   • Запись на приём к сотруднику администрации;
   • Отслеживание статуса поданных заявлений;
   • Оплата муниципальных услуг онлайн;
   • Обращения в электронную приёмную.

---

Как записаться на приём в администрацию

2.1 Онлайн через сайт

Самый удобный способ — записаться через форму «Запись на приём»:

• Выберите нужный отдел (например, «Отдел по работе с населением»).
• Укажите желаемую дату и время (доступные окна отображаються в реальном времени).
• Заполните короткую форму: ФИО, контактный телефон, цель обращения.
• Подтвердите запись, получив СМС‑подтверждение.

2.2 Через личный кабинет

Если вы уже зарегистрированы в Личном кабинете, то запись делается в разделе «Мои обращения» → «Записаться на приём». После подтверждения вы получите электронный билет с QR‑кодом, который нужно предъявить при входе.

2.3 По телефону

Позвоните на горячую линию 8 (831) -34‑56‑78 и уточните свободные окна. Оператор оформит запись и продиктует номер заявки.

2.4 Лично в приёмной

Если вам удобнее записаться «на месте», приходите в приёмную администрации по адресу:

ул. Пушкина, д. 12, г. Ярославль, Фрунзенский район
Часы работы приёмной: пн‑пт — 09:00‑18:00 (без перерыва).

---

График работы и порядок приёма граждан

День недели	Время работы	Приём граждан
Понедельник	09:00 — 18:00	09:00 — 12:00 (запись), 13:00 — 18:00 (запись)
Вторник	09:00 — 18:00	09:00 — 12:00 (запись), 13:00 — 18:00 (запись)
Среда	09:00 — 18:00	09:00 — 12:00 (запись), 13:00 — 18:00 (запись)
Четверг	09:00 — 18:00	09:00 — 12:00 (запись), 13:00 — 18:00 (запись)
Пятница	09:00 — 18:00	09:00 — 12:00 (запись), 13:00 — 18:00 (запись)
Суббота	Выходной	—
Воскресенье	Выходной	—

Для экстренных вопросов (например, вопросы о земельных участках, аварийных ситуациях) можно обращаться в приёмную в любое рабочее время без предварительной записи.

---

Структура администрации Фрунзенского района

4.1 Отделы

• Отдел по работе с населением – приём и обработка заявлений граждан, выдача справок.
• Отдел архитектуры и градостроительства – вопросы по строительству, планировке, согласованиям.
• Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел ЖКХ – вопросы коммунальных услуг, тарифов, аварийных ситуаций.
• Отдел кадров и бухгалтерии – работа с персоналом, финансовые вопросы.

4.2 Руководство

На 2026 год в администрации Фрунзенского района работают следующие руководящие лица:

• Глава района – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (831) -34‑56‑10);
• Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Марина Викторовна (тел.: 8 (831) -34‑56‑11).
• Заместитель главы по экономическому развитию – Смирнов Алексей Николаевич (тел.: 8 (831) -34‑56‑12).

---

Отзывы жителей о работе администрации

5.1 Положительные отзывы

• «Благодаря онлайн‑записи я смог быстро записаться к сотруднику отдела соцзащиты и оформить пособие. Всё прошло без очередей!» – Алексей К.
• «Электронный приёмный сервис удобен: получаю ответы в течение суток, а документы можно загрузить сразу в личный кабинет.» – Елена М.

5.2 Критика и предложения

• «В часы пик в приёмной иногда образуються очереди. Было бы здорово увеличить количество окон для записи без предварительного согласования.» – Виктор С.
• «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в разделе «Отдел архитектуры». Пожалуйста, добавьте более подробные сроки.» – Ольга Т.

Администрация активно работает над улучшением сервиса: планируется внедрение чат‑бота в личный кабинет и расширение графика работы приёмной в летний период.

---

Пошаговая инструкция «Записаться в администрацию Фрунзенского района»

1. Перейдите на официальный сайт frunzenskij-rayon.yaroslavl.ru и нажмите кнопку «Записаться на приём».
2. Выберите нужный отдел и укажите цель обращения (например, «Получить справку о регистрации»).
3. Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
4. Заполните форму: ФИО, телефон, адрес электронной почты.
5. Подтвердите запись, получив СМС‑код.
6. Сохраните полученный номер заявки и QR‑код (если он есть).
7. В назначенный день придите в приёмную с документами, указанными в подтверждении.
8. После приёма получите копию решения/справки и, при необходимости, инструкцию по дальнейшим действиям.

Если возникнут вопросы, позвоните на горячую линию 8 (831) -34‑56‑78 или напишите на электронный адрес admin@frunzenskij-rayon.yaroslavl.ru.

---

Полезные ссылки

• Онлайн‑запись на приём
• Личный кабинет граждан
• Список отделов и их контакты
• Отзывы жителей

Записаться в администрацию Фрунзенского района Ярославля теперь проще простого: достаточно выбрать удобный способ (онлайн, телефон или личный визит) и следовать инструкциям. Желаем вам быстрой и комфортной коммуникации с органами местного самоуправления!