Данная статья содержит подробную и структурированную информацию об Администрации городского округа Ступино Московской области, с акцентом на деятельность Елены Николаевны Казаковой, занимающей пост начальника управления образования. Здесь вы найдете актуальные контакты, график приема, структуру органов власти, сведения о руководстве и способы обращения с вопросами и предложениями.

Общее описание и роль Е.Н. Казаковой в администрации

Администрация городского округа Ступино — это высший исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на основе Устава городского округа и законодательства РФ. Глава городского округа (с 01.2021 по настоящее время) — Мужальских Сергей Геннадьевич.

Елена Николаевна Казакова: Должность и биография

• Должность: Начальник управления образования Администрации городского округа Ступино Московской области.
• Ключевые направления деятельности: координация работы образовательных учреждений округа (школы, детские сады, колледжи, дополнительное образование), контроль за исполнением государственных заданий, капремонтом школ, обеспечением доступности образования, организацией питания и безопасности.
• Профессиональный путь (по открытым источникам):
  • с 08.2019 по 12.2020 гг. — первый заместитель главы администрации городского округа Серпухов Московской области;
  • с 01.2021 г. по настоящее время — начальник управления образования Администрации г.о. Ступино.
• Публичная активность: регулярно выступает в эфирах телеканалов (например, «360») и на публичных мероприятиях, информируя о ходе учебного года, итогах ЕГЭ/ОГЭ, ходе капремонта образовательных объектов (например, Лицей №2) и новых инициативах в сфере образования.

Контакты для обращений (Реквизиты Администрации)

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения проблем (мусор, ямы, освещение, вопросы образования) используются следующие каналы:

• Горячая линия Главы городского округа: информация о графике прямого эфира публикуется на официальном сайте и в соцсетях администрации.
• Телефон доверия Управления образования (Е.Н. Казакова): для вопросов по школам, садам, питанию, переводам — лучше всего звонить по телефону справок для физлиц 8 (496) -42-29-22 или через личный кабинет на Госуслугах/Региональном портале.
• Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) Подмосковья: 8 (800) -50-50-30 (круглосуточно, бесплатно) — для сообщения о коммунальных проблемах.
• Телефон доверия Минобрнауки Московской области: 8 (495) -98-44-44.

Личный кабинет и электронные сервисы

Основной инструмент для обращений граждан и бизнеса, электронные порталы; Обращения через них имеют юридическое значение и фиксируются по срокам рассмотрения.

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Обращения к органам власти» → выбирать «Администрация городского округа Ступино Московской области» или «Управление образования г.о. Ступино».
2. Официальный сайт администрации (stupinomosreg.ru): раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемной» — позволяет отправить обращение, проверить статус, получить ответ в личном кабинете сайта.
3. Региональный портал «Добродел» (dobrodel.mosreg.ru): для решения бытовых и городских проблем (дворы, дороги, освещение).
4. Личный кабинет родителя (школы/сады): доступен через портал Госуслуг или региональные системы (например, «Сетевой город. Образование») для вопросов питания, оценок, очередей в сады.

Личный прием граждан (График приема)

Важно: Графики приема могут меняться. Обязательно подтверждайте время по телефону 8 (496) -43-15-56 или на сайте за день до визита.

Прием Главы городского округа С.Г. Мужальских

• Обычно проводится по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг.
• Место: Здание администрации, ул. Андропова, 43а/2 (кабинет главы).

Прием Начальника управления образования Е.Н. Казаковой

• Место приема: Здание администрации, ул. Андропова, 43а/2, каб. 310 (Управление образования).
• График (типовой для управлений):
  • Понедельник: 14:00 – 17:00
  • Среда: 10:00 – 13:00
  • Пятница: 10:00 – 13:00
• Запись: по телефону 8 (496) -42-29-22 (справки физлиц) или через электронный приемной на сайте.

Прием заместителей главы и руководителей департаментов

Графики приема заместителей главы администрации и руководителей других департаментов (социальной политики, строительства, экономики и т.д.) размещены на официальном сайте в разделе «Структура» → «Личный прием».

Структура Администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые структурные подразделения, актуальные на 2026 год (на основе открытых данных):

• Управление образования (Начальник: Казакова Елена Николаевна) — школа, дошкольное, доп. образование, ППО.
• Департамент социальной политики и защиты населения — пособия, пенсии, опека, ветераны.
• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на стройку, ГПЗУ, земельные участки.
• Департамент экономики и инвестиций — поддержка бизнеса, закупки, статистика.
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — капремонт, ТКО, дороги, освещение, парки.
• Управление по обеспечению деятельности администрации (УОДА) — документооборот, кадры, архив, канцелярия (организация приема граждан).
• Отдел по территориальной безопасности, гражданской обороне и защите населения от ЧС — гражданская оборона, пожарная безопасность, антитеррор.
• МКУ «Управление потребительского рынка, рекламы и развития сельского хозяйства» — ярмарки, торговля, АПК.
• Управление культуры и туризма — библиотеки, ДК, музеи, события.
• Управление физической культуры и спорта — стадионы, спортивные секции, ГТО.
• Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан — правовая экспертиза, контроль исполнения поручений.

Руководство Администрации (Ключевые лица)

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка работы администрации и конкретных управлений (в т.ч; управления образования Е.Н. Казаковой) формируется на основе:

• Портала «Госуслуги. Решаем вместе» / «Добродел»: здесь граждане оставляют публичные обращения и оценивают качество и сроки ответов. Рейтинг администрации Ступино традиционно высокий по скорости реакции на коммунальные жалобы.
• Индексе открытости и прозрачности (Минэкономразвития / АСИ): Администрация регулярно входит в топы по открытости бюджета и нормативной деятельности.
• Отзывы в соцсетях (ВК, ОК, ТГ-каналы администрации): Основные темы — капремонт школ (Лицей №2, Школа №1 и др.), очереди в детские сады, качество питания, благоустройство пришкольных территорий. Е.Н. Казакова часто лично отвечает на острые вопросы в комментариях или на прямых эфирах.
• Независимые рейтинги (РИА Новости, Агентство политических новостей): Оценка эффективности главы округа С.Г. Мужальских и его команды.

Совет: Для объективной картины рекомендуем просматривать раздел «Обращения граждан» на сайте stupinomosreg.ru, там публикуются анонимизированные ответы на частые вопросы по образованию, ЖКХ и социальной поддержке.

Как быстро решить вопрос через Администрацию (Алгоритм)

1. Определите тему: Образование (школа, сад) → Управление образования (Казакова Е.Н., каб. 310, тел. 642-29-22). ЖКХ/Дворы → Департамент ХКБ / ЭДЦ ###-###-####. Соцвыплаты → Департамент соцполитики.
2. Выберите канал:
   • Онлайн (приоритет): Госуслуги / Сайт администрации / Добродел. Ответ придет в ЛК/на почту.
   • Телефон: Для справок — 642-29-22 (физлица). Для срочных ЧС — 112.
   • Личный прием: Запишитесь заранее по телефону или через сайт. Возьмите паспорт и документы по делу.
3. Контроль сроков: Законодательно установлен срок ответа — 30 дней (в сложных случаях до 45 дней). Контроль исполнения поручений Главы осуществляет УОДА (Управление по обеспечению деятельности администрации).

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Официальный сайт Администрации г.о. Ступино
• Сайт городского округа на портале Подмосковья
• Портал Госуслуг (Обращения)
• Портал «Добродел» (Городская среда)
• Портал «Школа Московской области» (Электронный дневник/питание)

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г. Данные основаны на открытых официальных источниках (Устав г.о. Ступино, официальный сайт stupinomosreg.ru, реестры ЕГРЮЛ, СМИ). Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальный график приема и контакты на официальном сайте, так как структура и номера телефонов могут изменяться.