Цель статьи – дать практические рекомендации по подготовке и подаче жалобы на действия (или отказ в совершении действий) нотариуса в суд‚ а также предоставить полный перечень контактных данных государственных органов‚ где можно получить консультацию и подать документы.

Правовая база

• Гражданский кодекс Республики Казахстан (ст. 256‚ 250).
• Закон «О нотариате» от 30 апреля 2005 г. № 141‑III.
• Гражданский процессуальный кодекс РК (ст. 312‑313 ГПК РК) – порядок подачи заявлений в суд.
• Кодекс об административных правонарушениях (ст. 104‑108) – основания для обращения в прокуратуру.

Когда имеет смысл подавать жалобу

1. Нотариус совершил действие‚ противоречащее закону (например‚ заверил недействительную доверенность).
2. Нотариус отказал в совершении законного нотариального действия без достаточных оснований.
3. Нотариус нарушил сроки‚ установленные законом‚ либо не предоставил обязательный оригинал документа.
4. Действия нотариуса нанесли имущественный или репутационный ущерб заявителю.

Куда обращаться

Пошаговая инструкция по подготовке жалобы

Шаг 1. Сбор доказательств

• Копия нотариального акта (заверенный документ‚ отказ‚ протокол).
• Переписка с нотариусом (письма‚ электронные сообщения‚ записи телефонных разговоров).
• Документы‚ подтверждающие ущерб (квитанции‚ договоры‚ судебные решения).
• Свидетельские показания (при необходимости).

Шаг 2. Формирование заявления

Заявление подаётся в суд по месту нахождения нотариуса. Обязательные реквизиты:

1. Наименование суда.
2. ФИО заявителя‚ ИИН‚ адрес‚ контактный телефон‚ e‑mail.
3. Точная дата и место совершения нотариального действия (или отказа).
4. Суть нарушения (какой закон был нарушен‚ какие нормы нотариального кодекса).
5. Требования заявителя (обязать нотариуса выполнить действие‚ возместить ущерб‚ привлечь к дисциплинарной ответственности).
6. Перечень прилагаемых документов.
7. Подпись и дата.

Шаг 3. Подача заявления в суд

• Лично в канцелярию суда (по адресу‚ указанному в таблице выше).
• Через электронный кабинет суда – загрузить скан‑копию заявления и приложений.
• Оплатить государственную пошлину (если требуется). Размер пошлины определяется по тарифам судов РК.

Шаг 4. Ожидание решения суда

Суд рассматривает жалобу в течение 30 дней с момента её регистрации. При необходимости суд может назначить экспертизу или вызвать нотариуса в качестве свидетеля.

Образец жалобы (шаблон)

<!-- Образец жалобы в суд РК на действия нотариуса -->
<h1>В ______________________ суд</h1>

<p>От: _______________________________<br>
 ФИО: _______________________________<br>
 ИИН: _______________________________<br>
 Адрес: _____________________________<br>
 Телефон: ___________________________<br>
 E‑mail: ____________________________</p>

<h2>ЖАЛОБА</h2>

<p>На действия (отказ) нотариуса ______________________‚ расположенного по адресу: ______________________‚ в связи с нарушением требований законодательства Республики Казахстан о нотариальных действиях.</p>

<h3>1. Описание обстоятельств</h3>
<p>[Кратко изложить‚ что именно было сделано нотариусом: например‚ заверил доверенность‚ содержащую недостоверные сведения‚ либо отказал в заверении доверенности без указания законных оснований. Указать дату‚ номер акта‚ стоимость услуги и т.д.]</p>

<h3>2. Правовые основания</h3>
<ul>
 <li>Статья 256 Гражданского кодекса РК – обязательность соблюдения нотариусом требований законности.</li>
 <li>Статья 141‑1 Закона «О нотариате» – право граждан на получение нотариальных услуг без необоснованных отказов.</li>
 <li>Статья 312 ГПК РК – право заинтересованного лица подавать жалобу в суд.</li>
</ul>

<h3>3. Требования</h3>
<ol>
 <li>Обязать нотариуса ______________________ выполнить (или отменить) действие‚ указанное в пункте 1.</li>
 <li>Взыскать с нотариуса компенсацию морального и материального ущерба в размере __________ тенге.</li>
 <li>Привлечь нотариуса к дисциплинарной ответственности в соответствии с Законом «О нотариате».</li>
</ol>

<h3>4. Приложения</h3>
<ul>
 <li>Копия нотариального акта (или отказа).</li>
 <li>Переписка с нотариусом (скриншоты‚ письма).</li>
 <li>Документы‚ подтверждающие ущерб (квитанции‚ договоры).</li>
 <li>Квитанция об уплате государственной пошлины.</li>
</ul>

<p>Дата: «____» __________ 2026 г.<br>
Подпись: ______________________</p>

Куда ещё можно подать жалобу

• В Федеральную нотариальную палату – если требуется дисциплинарное разбирательство. Подача осуществляется по адресу: г. Алматы‚ пр. Туркестан‚ 22.
• В Прокуратуру – при подозрении в коррупционных действиях нотариуса.
• В Комиссию по защите прав потребителей – если действия нотариуса нарушили права потребителя услуг.

Полезные рекомендации

1. Сохраняйте все оригиналы документов и делайте их копии.
2. Не подписывайте документы‚ в которых есть пункты‚ противоречащие закону‚ без консультации юриста.
3. При необходимости привлеките адвоката – его подпись в заявлении повышает шансы на положительное решение.
4. Следите за сроками: жалобу можно подавать в течение 30 дней с момента обнаружения нарушения.
5. После подачи жалобы сохраняйте номер регистрации и копию квитанции о приёме.

Контактные данные для получения консультаций

Жалоба на действия нотариуса – важный инструмент защиты прав граждан в Республике Казахстан. Правильное оформление‚ своевременный сбор доказательств и подача в соответствующий суд или нотариальную палату существенно повышают шансы на успешное разрешение спора. При возникновении сомнений рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу или в одну из перечисленных выше организаций‚ где вам окажут бесплатную юридическую консультацию.

Помните: закон защищает ваши интересы‚ а грамотная жалоба – первый шаг к их восстановлению.