Электронный журнал – это единая цифровая платформа, созданная для автоматизации учебного процесса в школах, детских садах и учреждениях дополнительного образования России. Система позволяет вести электронный дневник, контролировать проходы, питание, формировать полную отчетность и предоставлять актуальную информацию родителям и ученикам.
Ключевые функции платформы
- Ведение электронного журнала и дневника ученика;
- Контроль проходов в школе (сканирование пропусков, RFID‑метки);
- Мониторинг питания и формирование меню в реальном времени;
- Автоматическая генерация отчетов по успеваемости, посещаемости и дисциплине;
- Мобильные приложения для учителей (Android) и родителей;
- Интеграция с другими подсистемами: Электронная школа, Электронный детский сад, Организация дополнительного образования;
- Техническая поддержка 24/7.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.ejournal.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | support@ejournal.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.ejournal.gov.ru |
| Личный прием (офис): | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312 |
| График личного приема: | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
Структура управления
Отделы
- Отдел технической поддержки – обработка запросов, обновление программного обеспечения.
- Отдел внедрения и обучения – проведение семинаров, подготовка методических материалов.
- Отдел аналитики и отчетности – формирование статистики, подготовка государственных отчетов.
- Отдел безопасности данных – защита персональных данных, контроль доступа.
- Отдел развития мобильных решений – поддержка приложений «Мой журнал» для Android и iOS.
Руководство
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук.
- Заместитель главы: Петрова Елена Владимировна, PhD в области информационных систем.
- Главный специалист по поддержке: Кузнецов Алексей Сергеевич.
Как начать работу с системой
Для подключения учебного заведения к «Электронному журналу» необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на страницу регистрации и заполнить форму заявки.
- Получить подтверждение по электронной почте и согласовать дату внедрения с Отделом внедрения и обучения.
- Установить мобильное приложение «Мой журнал» (Android) на устройства учителей и администраторов.
- Создать учетные записи для всех участников (учителя, родители, ученики) через Личный кабинет.
- Пройти онлайн‑тренинг (вебинары) и получить сертификат о владении системой.
Техническая поддержка
Техническая поддержка работает только с сотрудниками образовательных учреждений. Для обращения используйте:
- Электронную почту: sh10globus.help@ejournal.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Форму обратной связи в личном кабинете
Отзывы пользователей
Ниже представлены реальные отзывы от учителей, родителей и администраторов, собранные в рамках ежегодного опроса «Эффективность цифровой школы».
Мария Сидорова, учитель математики, г. Санкт‑Петербург: «Электронный журнал полностью заменил бумажные журналы. Теперь я могу в любой момент увидеть успеваемость ученика и быстро отправить родителям сообщение о пропуске занятия».
Алексей Крылов, директор школы № 12, г. Казань: «Система контроля проходов и питания позволила нам сократить расходы на бумажный учет более чем на 70 %. Отчеты формируются автоматически, что экономит время администрации».
Ольга Петрова, мать 9‑классника, г. Новосибирск: «Мой журнал – удобный помощник. Я в любой момент вижу домашние задания, оценки и расписание. Приложение работает без сбоев, а уведомления приходят мгновенно».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить забытый пароль?
Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет, введите ваш логин и следуйте инструкциям, отправленным на ваш зарегистрированный e‑mail.
Можно ли использовать систему без подключения к Интернету?
Для работы в режиме онлайн требуется постоянный доступ к сети. Однако в случае временного отключения предусмотрен режим офлайн, позволяющий сохранять данные локально и синхронизировать их после восстановления соединения.
Какие требования к оборудованию?
Для работы веб‑версии достаточно любого современного браузера (Chrome, Firefox, Edge). Для мобильного приложения – смартфон на Android 6.0 и выше или iOS 12.0 и выше.
Государственное управление «Электронный журнал» – это надежный, безопасный и удобный инструмент, который трансформирует процесс управления образованием в России. Благодаря полной автоматизации, интеграции с другими подсистемами и поддержке 24/7, система позволяет школам, детским садам и учреждениям дополнительного образования сосредоточиться на главном – качестве обучения.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в подключении, пожалуйста, используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь вам сделать образование более эффективным и доступным!
Дата актуализации информации: