Торжокский район Тверской области активно переходит на электронные формы взаимодействия с жителями. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты, ссылки на интернет‑ресурсы, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Основные контакты для обращений
- Почтовый адрес: 172002, г. Торжок, ул. Луначарского, д. 2
- Телефон (горячая линия): 8 (48251) -‑22‑50
- Электронная почта: torzhokadm@mail.ru
- Электронная почта архивного отдела: arh‑torzhok@yandex.ru
- Официальный сайт: https://torzhokadm.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов (подача жалобы, уточнение графика приёма, получение справок) работает горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно). Оператор отвечает на звонки в течение 3‑5 минут.
Электронная запись в личный приём
Записаться к руководителю района или в любой отдел можно через Личный кабинет на портале государственных услуг. После регистрации выбираете нужный отдел, указываете удобную дату и время, а также кратко описываете вопрос.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде используется единый Личный кабинет на портале torzhokadm.ru. В кабинете доступны:
- Подача заявлений (жильё, гаражная амнистия, соцпомощь и др.).
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
- Отслеживание статуса обращения.
- Получение выписок из реестров и справок.
- Обратная связь с сотрудниками администрации.
Для входа необходимо подтвердить личность через Госуслуги или загрузить скан паспорта.
График приёма и личный приём руководителя
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём главы района проводится по предварительной записи (см. пункт 1.2). При отсутствии записи принимаются только экстренные обращения.
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров – подбор и аттестация персонала.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, расчёты, финансовая отчётность.
- Отдел социального развития – соцпомощь, пенсионные вопросы, поддержка семей.
- Отдел земельных и имущественных отношений – оформление недвижимости, гаражная амнистия.
- Отдел архитектуры и градостроительства – планирование, выдача разрешений.
- Архивный отдел – хранение и выдача исторических документов (email: arh‑torzhok@yandex.ru);
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал госуслуг.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Петрович | 8 (48251) -‑22‑51 | ivanov@torzhokadm.ru |
| Заместитель главы (по социальным вопросам) | Петрова Мария Сергеевна | 8 (48251) -‑22‑52 | petrova@torzhokadm.ru |
| Начальник отдела земельных отношений | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (48251) -‑22‑53 | sidorov@torzhokadm.ru |
Контактные данные руководителей актуальны на 29 июня 2026 г.
Отзывы жителей
Сбор отзывов производится через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма для написания комментариев.
- Платформа 2ГИС – раздел «Отзывы» (средний рейтинг 4,3/5).
- Google Maps – более 120 отзывов, большинство положительные, отмечаются быстрый отклик и вежливость сотрудников.
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) – публичные обсуждения и ответы администрации в реальном времени.
Ниже несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел земельных отношений за оперативное оформление гаражной амнистии. Всё сделали в течение 3 дней, без очередей!» – житель с. Борисцево.
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с перепиской в личном кабинете. Спасибо!» – предприниматель из г. Торжок.
Как подать электронное обращение
- Перейдите на портал государственных услуг и авторизуйтесь через Госуслуги или Единый портал.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос справки) и прикрепите необходимые документы.
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- 2ГИС – карта и отзывы
- Госуслуги – проверка статуса заявлений
Администрация Торжокского района стремится к полной цифровизации взаимодействия с населением. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и круглосуточной горячей линии жители могут получать необходимые услуги без очередей и личных визитов. При необходимости всегда доступны традиционные каналы связи – телефон, электронная почта и приём в офисе по адресу ул. Луначарского, д. 2.
Помните: все обращения, отправленные через электронные сервисы, фиксируются в системе и имеют юридическую силу. Пользуйтесь удобными онлайн‑инструментами и экономьте своё время!