Экологическая политика России реализуется через систему государственных органов, которые отвечают за разработку нормативных актов, контроль за их исполнением, а также за взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже представлена подробная информация о ключевых структурах, их контактах, графиках приёма, отделах и руководстве.
Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации (Минприроды и экологии)
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.mnr.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mnr.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.mnr.gov.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан в Минприроды осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Дни приёма: Понедельник‑Пятница
- Адрес: 119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9/2
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел охраны окружающей среды
- Отдел рационального природопользования
- Отдел климатической политики
- Отдел экологической экспертизы и оценки воздействия
- Отдел международного сотрудничества в сфере экологии
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
- Министр: Иванов Алексей Петрович (с )
- Заместитель министра по охране окружающей среды: Мария Сергеевна Кузнецова
- Заместитель министра по рациональному природопользованию: Дмитрий Владимирович Соколов
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через Госуслуги или на странице «Обратная связь» официального сайта. За последние 12 месяцев получено более 12 000 отзывов, из которых 85 % были удовлетворены в срок до 30 дней.
Федеральная служба по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор)
- Официальный сайт: https://rpn.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (24 ч)
- Телефон приёмной: +7 (495) -87‑65‑43
- Электронный адрес: contact@rpn.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.rpn.gov.ru
Для подачи заявлений и запросов в Росприроднадзор рекомендуется использовать Личный кабинет. Приём в офис возможен по записи.
- Дни приёма: Понедельник‑Среда‑Пятница
- Адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Отделы
- Отдел контроля за выбросами загрязняющих веществ
- Отдел надзора за обращением с отходами
- Отдел лицензирования природопользования
- Отдел расследований экологических правонарушений
- Отдел взаимодействия с региональными органами
- Глава службы: Сергей Николаевич Петров
- Заместитель главы по надзору: Ольга Викторовна Мельникова
Отзывы
Отзывы о работе Росприроднадзора публикуются в разделе «Отзывы и предложения». По итогам 2025 года уровень удовлетворённости составил 78 %.
Региональные органы экологического надзора
В каждом субъекте РФ существуют свои экологические управления, которые реализуют федеральные программы на местах.
Пример: Управление экологического надзора Московской области
- Сайт: https://eco.mosreg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑300‑44‑55
- Телефон приёмной: +7 (496) -23‑45‑67
- Эл. почта: eco@mosreg.ru
- Личный кабинет: https://lk.eco.mosreg.ru
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (приём без записи)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по записи)
Отделы
- Отдел мониторинга качества воздуха
- Отдел контроля за водными ресурсами
- Отдел обращения с отходами
- Отдел экологической экспертизы
Руководитель
Игорь Алексеевич Сидоров, директор Управления экологического надзора Московской области (с ).
Отзывы
Сбор отзывов осуществляется через портал Госуслуги и раздел «Обратная связь» на сайте управления.
Как подать обращение в органы экологического управления
Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро, рекомендуется следовать следующему алгоритму:
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете соответствующего органа (Минприроды, Росприроднадзор, региональный портал).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав:
- ФИО и контактные данные;
- Точный адрес места, о котором идёт речь;
- Краткое описание проблемы;
- При необходимости – приложите фото/видео‑документы.
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения.
- Контролируйте статус через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Сроки рассмотрения
- Жалобы на нарушение экологических норм – до 30 календарных дней.
- Запросы информации (по закону «Об информации») – до 20 дней.
- Предложения по улучшению нормативных актов – до 45 дней.
Полезные ссылки и ресурсы
- Министерство природных ресурсов и экологии РФ
- Росприроднадзор
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Национальный экологический портал России
Эффективное управление экологическим компонентом страны требует тесного взаимодействия между федеральными, региональными органами и гражданским обществом. Предоставленные выше контакты, графики приёма, структура отделов и информация о руководстве позволяют каждому заинтересованному лицу быстро найти нужный орган, подать обращение и получить ответ в установленные сроки.
Помните: своевременное обращение в органы государственной экологической службы – важный шаг к сохранению чистой среды и здорового будущего для всех поколений.