Что представляет собой официальный портал?
Сайт education․mos․ru – это единый информационный ресурс, где собраны все сведения о работе Департамента образования Москвы, его структурах, услугах для родителей, педагогов и учащихся․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://education․mos․ru
- Горячая линия Департамента: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Приёмная (центр): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел контроля качества образования: +7 (495) -34‑56‑78
- Отдел цифровой трансформации: +7 (495) -45‑67‑89
- Электронный адрес: info@education․mos․ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://lk․education․mos․ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб․ 101, 1‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Каб․ 203, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб․ 305, 3‑й этаж |
Структура Департамента (отделы)
- Отдел управления школами – контроль за деятельностью общеобразовательных школ․
- Отдел дошкольного образования – развитие детских садов и яслей․
- Отдел профессионального образования – вопросы техникумов и колледжей․
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных школ, платформ и ИТ‑решений․
- Отдел контроля качества и аккредитации – мониторинг успеваемости и соблюдения нормативов․
- Отдел работы с детьми с особыми потребностями – поддержка детей с нарушениями речи, слуха, зрения и др․
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными образовательными учреждениями․
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – повышение квалификации учителей․
Руководство Департамента
- Заместитель директора Департамента по учебной работе: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по цифровой трансформации: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по работе с родителями: Кузнецова Мария Андреевна
- Глава Департамента (директор): Петров Алексей Михайлович
Отзывы и оценки работы Департамента
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на официальном портале и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex․Справочник)․
«Благодарю за быстрый отклик по вопросу перевода ребёнка в другую школу․ Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне часы ожидания в очереди․» – Анна К․, родитель․
«Отдел цифровой трансформации внедрил новую платформу «Электронная школа», благодаря которой ученики могут получать домашние задания и проверять их онлайн․ Очень удобно!» – Дмитрий С․, учитель 8‑го «Гимназия № 123»․
«Служба поддержки по горячей линии работает профессионально, но иногда время ожидания превышает 10 минут․ Надеемся, что в 2027 году процесс будет оптимизирован․» – Ольга В․, житель района․
Как пользоваться сайтом?
Для удобного доступа к информации рекомендуется:
- Зарегистрировать личный кабинет – это позволит просматривать успеваемость ребёнка, подавать заявления и получать уведомления․
- В разделе «Контакты» найти нужный отдел и записаться на приём․
- Воспользоваться поиском новостей – на сайте публикуются актуальные изменения в расписании, новые образовательные программы и результаты проверок․
- Оставить отзыв в разделе «Обратная связь», чтобы улучшить работу департамента․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о переводе ребёнка? – Через личный кабинет в разделе «Заявления и обращения» или лично в приёмной школы․
- Где можно скачать форму «Согласие на обработку персональных данных»? – На странице «Формы и бланки»․
- Как узнать о новых открывающихся школах в моём районе? – В разделе «Новости» → «Открытие школ» или подписаться на рассылку․
- Куда обращаться при проблемах с доступом к «Электронной школе»? – В службу технической поддержки по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или через чат в личном кабинете․
Сайт Департамента образования города Москвы – ваш надёжный помощник в вопросах образования, позволяющий быстро получать информацию, подавать документы и контролировать процесс обучения ваших детей․