В современных условиях быстрый и удобный доступ к информации о работе органов местного самоуправления
является одной из ключевых потребностей граждан. Единый городской номер администрации – это
комплексный сервис, который позволяет жителям получать ответы на вопросы, подавать заявки и записываться
на прием к чиновникам через один телефонный канал, а также через онлайн‑инструменты.

Почему нужен единый номер?

До появления единой линии граждане часто сталкивались с тем, что для разных вопросов требовались разные
телефоны, отделы и часы работы. Это приводило к потере времени и увеличивало количество ошибочных
обращений. Сейчас, благодаря единому номеру горячей линии, все запросы – от вопросов по ЖКХ до
записи в поликлинику – проходят через один канал, а система автоматически перенаправляет звонок к нужному
специалисту.

Контактные данные администрации

• Официальный сайт: www.admcity.ru
• Единый номер горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22
• Телефоны отделов (доступны 24/7 через единый номер):
  • Отдел ЖКХ – 8 (800) -55‑33‑22 доб. 101
  • Отдел социальной защиты – 8 (800) -55‑33‑22 доб. 102
  • Отдел образования – 8 (800) -55‑33‑22 доб. 103
  • Отдел здравоохранения – 8 (800) -55‑33‑22 доб. 104
• Электронный адрес: info@admcity.ru
• Личный кабинет гражданина: cabinet.admcity.ru

Личный приём (запись на приём к руководителям)

Как записаться?

1. Позвоните по единому номеру 8 (800) -55‑33‑22 и выберите пункт «Запись на личный приём».
2. Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения;
3. Оператор предложит свободные даты и время. Подтвердите выбранный вариант.
4. Получите SMS‑подтверждение с деталями встречи.
5. При желании можно записаться через личный кабинет.

График личного приёма

Структура администрации: отделы и их функции

Основные отделы

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам, ремонтам, тарифам.
• Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам, социальные выплаты.
• Отдел образования – работа школ, детских садов, дополнительное образование;
• Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, запись на приём, профилактика.
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, лицензирование.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.

Руководство администрации

Глава администрации города – Иванов Сергей Петрович
Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Марина Викторовна
Заместитель главы по экономическому развитию – Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы жителей, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте.

• Алексей К. : «Единый номер действительно упростил процесс записи в поликлинику. Оператор вежливый, всё быстро оформилось.»
• Ольга С. : «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Звонок по единому номеру сэкономил мне часы ожидания.»
• Дмитрий Л. : «Система личного кабинета удобна, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором.»

Как пользоваться единым номером эффективно?

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки) перед звонком.
2. Чётко сформулируйте запрос, чтобы оператор мог быстро перенаправить вас к нужному специалисту.
3. Записывайте полученный номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.
4. При обращении в личный кабинет используйте электронную подпись для ускорения процесса.

Единый городской номер администрации – это современный инструмент, который делает взаимодействие
граждан с органами власти быстрым, прозрачным и удобным. Благодаря единой горячей линии, широкому набору
онлайн‑сервисов и чётко выстроенному графику личных приёмов жители могут решать свои вопросы без
лишних задержек. При возникновении любых вопросов используйте указанные контакты – и вы получите
квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.

Дата публикации: