Единая нотариальная информационная система (ЕИС) — это ключевая цифровая инфраструктура российского нотариата‚ обеспечивающая единство информационного пространства‚ безопасность хранения данных и доступность нотариальных услуг для граждан и организаций на всей территории страны. Система создана и эксплуатируется Федеральной нотариальной палатой (ФНП) и является основой функционирования «электронного нотариата» в РФ.

Общее описание и правовая основа

Правовой статус

Правовой основой функционирования системы является Статья 34.1 Основ законодательства РФ о нотариате (от № 4462-1). Согласно нормам закона‚ ЕИС признается автоматизированной информационной системой‚ принадлежащей на праве собственности Федеральной нотариальной палате.

Детальный регламент ведения реестров устанавливается приказами Министерства юстиции РФ (например‚ Приказ Минюста России от № 225‚ ранее действовал Приказ от № 129). Внутренняя организация работы регламентируется Положением об ЕИС‚ утверждаемым Правлением ФНП (действующая редакция утв. ‚ протокол № 08/18).

Архитектура и состав реестров

ЕИС представляет собой централизованную и защищенную цифровую экосистему‚ объединяющую более 8 500 нотариальных контор по всей России. Система автоматизирует сбор‚ обработку сведений о нотариальных действиях и обмен ими. В состав ЕИС входят следующие ведущиеся в электронной форме реестры:

• Реестр нотариальных действий (включая действия‚ совершенные удаленно‚ и сделки‚ удостоверенные двумя и более нотариусами);
• Реестр наследственных дел;
• Реестр уведомлений о залоге движимого имущества;
• Реестр списков участников обществ с ограниченной ответственностью.

Участники системы

Участниками ЕИС являются:

• Нотариусы (государственные и частные);
• Региональные нотариальные палаты;
• Федеральная нотариальная палата (как оператор и владелец системы).

С начала 2026 года вступил в силу обновленный Регламент‚ детально описывающий последовательность действий нотариуса в повседневной практике‚ что сформировало единую для всей России практику правоприменения.

Контакты для обращений (Оператор системы: ФНП)

Поскольку ЕИС является информационной системой ФНП‚ все официальные обращения‚ связанные с работой системы‚ доступом к реестрам‚ технической поддержкой или правовыми вопросами‚ адресуются Федеральной нотариальной палате или ее структурному подразделению, Центру инноваций и информационных технологий (ЦИИТ).

Официальный сайт и порталы

Основным информационным ресурсом является сайт Федеральной нотариальной палаты‚ через который осуществляется доступ к публичным сервисам ЕИС.

• Официальный сайт ФНП (главный портал): https://www.fnp.ru/
• Портал «Нотариат.РФ» (публичные сервисы ЕИС для граждан): https://www.notariat.ru/
  Здесь доступны: поиск нотариуса‚ проверка уведомлений о залоге движимого имущества‚ реестр наследственных дел‚ проверка доверенностей‚ электронная запись к нотариусу.
• Сайт Центра инноваций и ИТ (технический оператор): https://ciit.ru/

Горячая линия и телефоны справочно-информационной службы

Для консультаций по работе нотариата‚ поиску нотариуса‚ вопросам доступа к реестрам ЕИС (реестр залогов‚ наследственных дел) и техническим вопросам портала «Нотариат.РФ»:

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения в ФНП: info@fnp.ru
• Техническая поддержка ЕИС / портала «Нотариат.РФ» (ЦИИТ): support@notariat.ru (или через форму обратной связи на сайте notariat.ru)
• Обращения Президенту ФНП: president@fnp.ru
• Пресс-служба / Медиа: press@fnp.ru

Личный кабинет (Доступ к сервисам ЕИС)

В ЕИС предусмотрено разделение доступа на публичную часть (для граждан и организаций) и закрытую часть (рабочие места нотариусов и сотрудников палат).

Для граждан и бизнеса (Публичный доступ):

Отдельного «личного кабинета гражданина» в ЕИС не существует. Доступ к сервисам осуществляется без авторизации или через ЕСИА (Госуслуги) на портале notariat.ru:

• Поиск нотариуса (по региону‚ специализации‚ языку);
• Реестр уведомлений о залоге движимого имущества (проверка автомобилей‚ техники‚ прав требования);
• Реестр наследственных дел (поиск открытого наследственного дела по ФИО умершего);
• Проверка доверенностей (по номеру и дате);
• Электронная запись к нотариусу (через ЕСИА);
• Заказ справок из ЕИС (платные сервисы‚ оплата через портал).

Для нотариусов и сотрудников палат (Профессиональный доступ):

Доступ к Автоматизированному рабочему месту нотариуса (АРМ Нотариус) и закрытым контурам ЕИС осуществляется:

• Через специализированное программное обеспечение‚ устанавливаемое ЦИИТ ФНП;
• С использованием квалифицированной электронной подписи (КЭП) нотариуса;
• В защищенном контуре связи (VPN/закрытые каналы связи ФНП).

Доступ к закрытой части выдается региональными нотариальными палатами при вступлении в должность / приеме на работу.

Личный прием граждан (Приемная ФНП)

Федеральная нотариальная палата осуществляет прием граждан по вопросам‚ входящим в ее компетенцию (жалоба на действия нотариуса‚ вопросы законодательства‚ доступ к реестрам ЕИС).

Адрес приемной:

119019‚ г. Москва‚ ул. Большая Якиманка‚ д. 24‚ стр. 1

Порядок обращения:

1. Рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (495) -92-22-00 или через форму на сайте fnp.ru (раздел «Обращения граждан»).
2. При личном визите необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие суть обращения.
3. Рассмотрение письменных обращений, в срок до 30 дней (согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

График приема посетителей (Приемная ФНП)

Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию уточняйте по телефону +7 (495) -92-22-00 на день визита.

Структура и отделы (Ключевые подразделения ФНП‚ курирующие ЕИС)

Управление развитием и эксплуатацией ЕИС сосредоточено в конкретных структурных подразделениях ФНП:

• Центр инноваций и информационных технологий (ЦИИТ ФНП) — главный технический оператор ЕИС. Отвечает за разработку‚ сопровождение‚ информационную безопасность‚ внедрение новых сервисов (удаленные действия‚ видеоконференцсвязь‚ мобильное приложение).
  Руководитель: Директор ЦИИТ.
• Департамент информатизации и цифрового развития — курирует стратегию цифровой трансформации нотариата‚ взаимодействие с госсистемами (ЕСИА‚ ЕРН‚ Росреестр‚ ФНС).
• Департамент по организации нотариальной деятельности — методологическое руководство ведением реестров ЕИС нотариусами‚ разъяснение порядка применения регламентов.
• Юридический департамент — правовое сопровождение изменений в законодательстве‚ регулирующем ЕИС (ст. 34.1‚ 34.2 Основ Закона о нотариате).
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций — прием и обработка жалоб‚ связанных с отказом в доступе к данным ЕИС или ошибками в реестрах.

Руководство Федеральной нотариальной палаты (Владелец ЕИС)

На 2026 год состав руководства ФНП‚ несущего полную ответственность за функционирование ЕИС:

• Президент ФНП: Константин Викторович Корюков (с 2016 года‚ переизбран в 2021 и 2024 гг.).
• Вице-президенты ФНП (курируют направления‚ включая ИТ и реестры):
  Состав вице-президентов утверждается Правлением ФНП. Актуальный список публикуется на сайте fnp.ru в разделе «Структура».
• Правление ФНП — коллегиальный исполнительный орган‚ утверждающий Положение об ЕИС‚ регламенты и тарифы на платные сервисы системы.
• Директор ЦИИТ ФНП: Отвечает за оперативное управление системой. ФИО уточняйте на сайте ЦИИТ (ciit.ru) или по телефону горячей линии.

Отзывы и репутация системы

Поскольку ЕИС — это государственно-публичная инфраструктура‚ а не коммерческий продукт‚ классические «отзывы клиентов» на маркетплейсах отсутствуют. Оценка качества работы системы происходит через:

Позитивные аспекты (по данным докладов ФНП‚ СМИ‚ отчеты Минюста):

• Прозрачность и безопасность: Исключена возможность подделки нотариальных документов; единый реестр доверенностей и залогов защищает права добросовестных сторон.
• Доступность для граждан: Бесплатный онлайн-поиск нотариуса‚ проверка залогов (авто‚ имущество) и наследственных дел 24/7 без визита в контору.
• Цифровизация услуг: Внедрение удаленных нотариальных действий (видеоконференцсвязь)‚ электронной подписи документов нотариусом‚ интеграция с Госуслугами (ЕСИА) для записи и оплаты.
• Масштаб: Охват > 8 500 контор‚ миллионы операций в год без сбоев критического уровня.

Известные проблемы и вызовы (суть обращений граждан и нотариусов):

• Технические окна обслуживания: Плановые технические работы (обычно ночи выходных) временно блокируют доступ к порталу notariat.ru и АРМ нотариусов.
• Сложность интерфейса АРМ для нотариусов: Требования к заполнению реестров (особенно реестр участников ООО и залоговый реестр) требуют высокой квалификации‚ ошибки влекут ответственность.
• Интеграция с госреестрами: Иногда наблюдаются задержки синхронизации данных с Росреестром‚ ФНС‚ ЗАГС‚ что требует ручной корректировки нотариусом.
• Отсутствие «Личного кабинета гражданина»: Необходимость повторного ввода данных при заказе разных справок (решается через ЕСИА‚ но не все сервисы интегрированы полностью).

Где оставить отзыв или жалобу на работу ЕИС/портала:

1. Форма обратной связи на notariat.ru (раздел «Контакты» / «Техподдержка»).
2. Обращение в Приемную ФНП (почта: info@fnp.ru‚ адрес: ул. Большая Якиманка‚ 24/1).
3. Обращение в региональную нотариальную палату (если вопрос касается действий конкретного нотариуса при работе в ЕИС).

Краткая справочная карточка ЕИС

Данные актуальны на 28 июня 2026 года; Перед визитом или направлением официального запроса рекомендуется уточнить реквизиты на официальном сайте fnp.ru или по телефону горячей линии.