Дорожный департамент Нижегородской области (ДДНО) – государственное учреждение, отвечающее за проектирование, строительство, содержание и эксплуатацию автомобильных дорог региона. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты, узнать о структуре департамента и ознакомиться с отзывами о работе учреждения.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://dorog.nnov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
• Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑312‑222‑34‑56 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
• Электронный адрес: info@dorog.nnov.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://cabinet.dorog.nnov.ru

Адрес департамента

630099, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 19

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в приёмной департамента.

• График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 13:30‑16:30
• Необходимые документы:
  1. Заявление (по образцу, доступному на сайте)
  2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт)
  3. Техническая документация (если вопрос касается строительства/ремонта)
• Записаться на приём можно:
  • по телефону 8‑312‑222‑34‑56
  • через онлайн‑форму записаться онлайн
  • через личный кабинет

Структура департамента

Отделы

• Отдел строительства дорог – планирование и контроль за возведением новых автомобильных магистралей.
• Отдел эксплуатации и содержания – текущий ремонт, уборка, зимнее обслуживание.
• Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, установка знаков, ограждений.
• Отдел планирования и аналитики – подготовка стратегических программ развития дорожной сети.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов, работа с договорами.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, GIS‑систем.

Руководство

Как пользоваться личным кабинетом

Личный кабинет предназначен для:

1. Отслеживания статуса заявок на ремонт и строительство.
2. Получения электронных копий договоров и актов выполненных работ.
3. Оплаты услуг (например, выдача разрешений, проведение экспертизы).
4. Обращения в службу поддержки через встроенный чат.

Для входа необходимо:

• Зарегистрироваться на странице регистрации (указать ИНН/ОГРН, контактный телефон).
• Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
• Войти, используя логин и пароль, которые можно изменить в разделе «Настройки».

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта и в социальных сетях.

• Иван Петров, житель г. Нижний Новгород :
  «Благодарю департамент за оперативный ремонт участка дороги на улице Горького. Работы завершились в срок, а качество – на высоте. Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогла уточнить детали заявки».
• ООО «СтройТех» (директор Сидоров А.Л.) :
  «Сотрудничество с ДДНО проходит без задержек. Электронный документооборот в личном кабинете ускорил процесс согласования проекта. Рекомендую всем подрядчикам пользоваться этим сервисом».
• Мария Кузнецова, водитель такси :
  «После обращения в приёмную по телефону меня быстро направили в отдел дорожной безопасности, где проверили состояние дорожных знаков. Спасибо за внимание к мелочам!»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Департаментом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Текущие проекты и программы
• Новости департамента
• Вакансии
• Часто задаваемые вопросы

Помните: при обращении в Дорожный департамент Нижегородской области всегда указывайте номер заявки (если она уже есть) и точный адрес объекта. Это ускорит обработку вашего запроса.