Донецкая областная государственная администрация (ДОНАДА) – исполнительный орган государственной власти в Донецкой области, который осуществляет реализацию государственной политики, управление имуществом и координацию работы всех районных и городских администраций.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://donoda.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑777 (для граждан Украины) и +380 62 555 7777 (для звонков из‑за границы)
- Телефоны справочных отделов:
- Главный офис – +380 62 555‑01‑01
- Отдел по работе с населением – +380 62 555‑02‑02
- Отдел экономического развития – +380 62 555‑03‑03
- Электронная почта: info@donoda.gov.ua
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://donoda.gov.ua/lk
Адреса главных офисов
- Главный офис ДОНАДА: 84500, Донецкая обл., г. Донецк, ул. Шибанкова, 11.
- Региональный центр в Мариуполе (реорганизованный): 87515, Донецкая обл., г. Мариуполь, Жовтневый р‑н, ул. Триває, 1.
- Отдел в Краматорске: 84306, Донецкая обл., г. Краматорск, ул. Олексы Тихого, 6.
- Отдел в Бахмуте: 00000, Донецкая обл., г. Бахмут, ул. Сибирцева, 33.
Личный приём и график работы
| Отдел | Контактное лицо | График приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Сергей Иванов | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда) | +380 62 555‑02‑02 |
| Отдел экономического развития | Ольга Петрова | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | +380 62 555‑03‑03 |
| Юридический отдел | Андрей Кузнецов | Пн‑Ср‑Чт: 09:30‑16:30 | +380 62 555‑04‑04 |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Управление по работе с населением – приём граждан, обработка заявлений, социальные услуги.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса, реализация программ восстановления.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов, защита интересов администрации в судах.
- Отдел по вопросам культуры и спорта – поддержка культурных проектов, организация спортивных мероприятий.
- Отдел по чрезвычайным ситуациям и эвакуации – координация действий в условиях боевых действий, организация эвакуационных пунктов.
- Финансовый отдел – бюджетное планирование, контроль за расходованием средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка официального сайта, электронных сервисов и «личного кабинета».
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Председатель Донецкой областной государственной администрации | Павел Кириленко | с 5 июля 2019 г. | kirilenko@donoda.gov.ua |
| Первый заместитель председателя | Ирина Мельникова | — | melnikova@donoda.gov.ua |
| Заместитель по экономическому развитию | Виталий Сидоров | — | sidorov@donoda.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта и телефонную линию поддержки.
Иван Петров, г. Донецк: «Благодарю отдел по работе с населением за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
Ольга Сидорова, г. Мариуполь: «Эвакуационный пункт, организованный ДОНАДА, спас мне жизнь и жизнь моей семьи. Информация была доступна в режиме реального времени, а персонал – компетентен.»
Андрей Ковалев, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить грант на развитие производства. Процедура была прозрачной, а сроки – короткими.»
Если у вас есть отзыв, пожалуйста, оставьте его через форму обратной связи или позвоните по горячей линии.
Полезные ссылки
- Новости области
- Новые законы Украины
- Решения областного совета
- Консультации для граждан
- Концепция реформирования местного самоуправления
Кратко о Донецкой области
Площадь области – 26 500 км². На её территории находятся 66 территориальных громад. С 2014 года в регионе продолжаются боевые действия, однако ДОНАДА активно работает над восстановлением инфраструктуры, поддержкой перемещённых лиц и привлечением инвестиций.
Население по последним официальным данным (2026 г.) составляет около 1 000 000 человек, из которых значительная часть проживает в городах Донецк, Мариуполь, Краматорск, Бахмут.
Для получения любой дополнительной информации обращайтесь в Донецкую областную государственную администрацию – мы всегда готовы помочь!